“กสิกรไทย” เผย E-payment โตจากอานิสงส์อีคอมเมิร์ซ จำนวนคนขายเพิ่มขึ้น คนจ่ายผ่านออนไลน์มากขึ้น ตั้งศูนย์ MADHUB จับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ เทรนหลักสูตรการตลาด ส่วนธนาคารปล่อยสินเชื่อ ตั้งเป้าสมาชิก MADHUB 150,000 คนภายในสิ้นปี

พัชร สมะลาภา กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยปี 2561 มีมูลค่า 2.5 ล้านล้านบาท เติบโต 14% จากปี 2561 ที่ 2.2 ล้านล้านบาท และคาดว่าในปี 2562 มูลค่าตลาดจะเติบโตอีก 20% ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตสูงสุดในภูมิภาคอาเซียนในด้าน ‘จำนวนคนขาย’ เพราะการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคนไทยและความเชื่อมั่นในการโอนเงินผ่านออนไลน์

ขณะที่กลุ่มสินค้า (Category) ที่มีมูลค่าสูงสุดในตลาด 3 อันดับแรก คือ อาหารและเครื่องดื่ม (Food & Beverage) เครื่องสำอาง (Cosmetic & Supplement) คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เสริม (Computer & Accessories) ตามลำดับ

อย่างไรก็ตาม การเติบโตของอีคอมเมิร์ซยังเป็นปัจจัยบวกให้ ‘Internet Banking’ เติบโตอย่างต่อเนื่อง

โดยสัดส่วนกว่า 43% เป็นการจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต-เดบิต, 27% ผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งและโมบายแบงกิ้ง, 10% ชำระผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร, 7% จ่ายปลายทาง (Cash on Delivery), และ 11% สำหรับช่องทางอื่นๆ

พัชรกล่าวอีกว่า ปัจจุบัน “กสิกรไทย” เป็นธนาคารที่ลูกค้าใช้ในการซื้อสินค้าออนไลน์มากที่สุดเป็นอันดับหนึ่ง เห็นได้จากสัดส่วนตลาดของอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งที่แอปพลิเคชัน KPLUS มีส่วนแบ่งถึง 50% เนื่องจากธนาคารมีฐานลูกค้า 11.4 ล้านราย เติบโต 25% จากปี 2561

ในแง่จำนวนธุรกรรม (Transaction) ของ KPLUS สูงถึง 5,048 ล้านครั้ง เติบโต 60% ส่วนมูลค่าอยู่ที่ 7.3 ล้านล้านบาท เติบโต 31%

พัชรกล่าวอีกว่า จำนวนคนขายที่เติบโตขึ้นทำให้ธนาคารมองเห็น ‘ปัญหา’ ที่คนทำธุรกิจออนไลน์พบ อาทิ ปัญหาการจัดการสต๊อก ปัญหาการบริหารจัดการ การทำการตลาดออนไลน์ การหาลูกค้าใหม่ รวมไปถึงต้นทุนค่าขนส่ง

จึงเป็นที่มาของการจัดตั้ง MADHUB ในฐานะศูนย์รวมโซลูชั่นสำหรับคนทำธุรกิจ ผ่าน MADCOURSE คอร์สออนไลน์ด้านการตลาดออนไลน์ที่สามารถเรียนฟรี 24 ชั่วโมง

ทั้งนี้ ยังมี MADSPACE ณ ชั้น 5 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ สำหรับการจัดสัมมนาทุกเดือน และเป็นศูนย์ให้คำปรึกษาสำหรับคนที่สนใจ

นอกจากการเปิดตัว MADHUB แล้ว ธนาคารกสิกรไทยได้เปิดตัวพันธมิตรอย่าง KERRY Express ด้วยการออกบัตร MADCARD FOR KERRY EXPRESS ผู้ถือบัตรจะได้รับสิทธิประโยชน์ทั้งจากธนาคารกสิกรไทยและสิทธิพิศษจาก KERRY Express ความร่วมมือกันในวันนี้ก็จะเป็นการช่วยส่งเสริมและสนับสนุนให้ธุรกิจออนไลน์เติบโต

พัชรกล่าวอีกว่า เมื่อทำธุรกิจไปแล้วอีกปัญหาของคนทำธุรกิจออนไลน์ ก็คือการเข้าถึงแหล่งเงินทุนยากและขาดเงินทุนหมุนเวียนในการทำธุรกิจ ธนาคารจึงได้ออก MADFUND เพื่อช่วยสนับสนุนทั้งเงินกู้และเงินทุนหมุนเวียน ดอกเบี้ยต่ำ มีหลักประกันหรือไม่มีก็กู้ได้ เพื่อให้ธุรกิจออนไลน์มีความคล่องตัว และสามารถต่อยอดเติบโตต่อไปได้ โดยธนาคารเตรียมวงเงินสินเชื่อไว้ 5,000 ล้านบาท

โดยตั้งเป้าสมาชิก MADHUB ไว้ที่จำนวน 150,000 คน ภายในสิ้นปี 2562



ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ

.
Marketeer ฉบับดิจิทัล : อ่านบน Ookbee / อ่านบน meb
.
Marketeer ฉบับ PDF : https://marketeermagazine.com/
.
Marketeer ฉบับกระดาษ : สั่งซื้อทางไปรษณีย์ Inbox มาที่ เพจ Marketeer Online