5 Trends Digital Transformation สำหรับภาคธุรกิจ

ไม่มีใครหนีไม่พ้นดิจิทัล โลกธุรกิจก็เช่นกัน เพราะวันนี้โลกเปลี่ยนคนสู่โลกออนไลน์และดิจิทัลอย่างรวดเร็ว และเป็นสิ่งจำเป็นธุรกิจต้องปรับเปลี่ยนตาม อะไรคือเทรนด์ดิจิทัล 2022 ที่ธุรกิจปรับตาม บลูบิค วิเคราะห์เทรนด์ดิจิทัลสำหรับภาคธุรกิจในปีนี้ ประกอบด้วย 5 เทรนด์หลัก ได้แก่ 1. AI-driven Advanced Analytics-การใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง การนำ AI และ Machine Learning มาใช้ในชีวิตประจำวัน เริ่มปรากฏให้เห็นมากขึ้น และกำลังเป็นเทรนด์ที่น่าจับตามอง เพราะสามารถยกระดับศักยภาพองค์กรได้อย่างมหาศาล บลูบิคแนะนำว่าในยุคที่รูปแบบข้อมูลมีความหลากหลาย เช่น ข้อความ วิดีโอ เสียง ธุรกิจควรเริ่มพิจารณาการนำ Machine Learning ซึ่งเป็นแขนงหนึ่งของ AI มาใช้งาน เพื่อวิเคราะห์ และแปลงข้อมูลให้เข้าใจง่าย นำไปต่อยอดธุรกิจได้ง่ายขึ้น อย่างเช่น ธุรกิจการเงินในต่างประเทศนำข้อมูลจากวิดีโอที่เก็บสีหน้าท่าทางของลูกค้า มาให้ Machine Learning วิเคราะห์ เพื่อให้เข้าใจอารมณ์ความรู้สึกในขณะนั้นของลูกค้าแต่ละราย และประเมินความเสี่ยงและประกอบการตัดสินใจในการอนุมัติสินเชื่อ เป็นต้น   2. Cloud Migration–การขยายโครงสร้างระบบขึ้นไปบนคลาวด์ เทรนด์การลงทุนด้านเทคโนโลยีเปลี่ยนไปสู่โลกของคลาวด์อย่างชัดเจนขึ้นในทุก ๆ … Continue reading 5 Trends Digital Transformation สำหรับภาคธุรกิจ