ในยุคที่หลายธุรกิจก้าวเข้าสู่ Digital Transformation ที่ทุกอย่างต้องใช้ความเร็วในการขับเคลื่อนเพื่อให้ก้าวทันต่อพฤติกรรมของผู้บริโภค คู่แข่ง หรือแม้แต่กระบวนการการทำงานภายในองค์กร การบริหารงานด้วยวิธีการเดิม ๆ จึงไม่อาจเพียงพอต่อการจัดการ Big Data ต่าง ๆ ที่มีอยู่มากมายในองค์กรได้
SAP จึงกลายเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่หลายองค์กรเลือกนำมาปรับใช้ในการบริหารงานให้เป็นไปอย่างคล่องแคล่ว สะดวกและสามารถประมวลผลได้อย่างแม่นยำเพราะมันคือโปรแกรมที่สามารถช่วยคุณดูแลสายงานในองค์กรได้อย่างครอบคลุม ทั้งยังประมวลผลให้ผู้บริหารนำข้อมูลต่าง ๆ มาวิเคราะห์กลยุทธ์ และการทำงานได้อย่างง่ายดาย
และอีกหนึ่งเหตุผลที่ทำให้ SAP ได้รับความนิยมเหนือซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่มีอยู่ในตลาดนั้นก็เพราะการเป็นแบรนด์ที่มีความน่าเชื่อถือที่มีมาตั้งแต่ปี 1972 ทั้งนี้มีลูกค้าที่เลือกใช้ SAP มากกว่า 365,000 ราย ใน 180 กว่าประเทศทั่วโลก จึงมั่นใจได้ว่าระบบ Software ของ SAP จะมีความเสถียรและมีประสิทธิภาพในการทำงานอย่างแน่นอน
การที่จะนำซอฟต์แวร์ SAP มาใช้งานนั้น จำเป็นจะต้องมีทีมผู้ให้บริการเพื่อช่วยในการติดตั้งระบบ ซึ่งหนึ่งในบริษัทที่ Marketeer แนะนำในวันนี้คือ ISS Consulting (Thailand) Ltd. ที่ได้รับการแต่งตั้งเป็นพาร์ทเนอร์ของ SAP ประเทศไทยอย่างเป็นทางการในระดับ Platinum บริษัท ISS Consulting เป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านการออกแบบ พัฒนา และติดตั้งระบบ IT รวมถึงระบบ E-Commerce แบบครบวงจรให้แก่องค์กรขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่
และเป็นผู้นำด้านการบริการดูแลระบบ SAP ในประเทศไทย ที่มีความชำนาญอย่างสูงและ มีประสบการณ์ มามากกว่า 19 ปี ปัจจุบัน ISS Consulting มีลูกค้ามากกว่า 150 ราย โดยมุ่งเน้นนำเสนอโซลูชั่นที่เป็นประโยชน์กับองค์กรธุรกิจอย่างหลากหลาย ดังนี้
SAP Business All-in-One (SAP A1) ระบบ SAP ERP สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ ให้เป็นระบบ Enterprise Business Solution รองรับความซับซ้อนของธุรกิจเต็มรูปแบบที่เน้นเพิ่มประสิทธิภาพและความรวดเร็วในการทำงาน ซึ่ง version ล่าสุดคือ SAP S/4 HANA โดยเป็นการใช้ประโยชน์จาก ดาต้า โมเดล ที่ไม่ซับซ้อน และประสบการณ์การใช้งานอันเหนือชั้นของ SAP Fiori ช่วยให้ผู้ใช้งานลดความซับซ้อนในการทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้มากขึ้น
SAP Business One (SAP B1) ระบบ SAP ERP สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังเติบโตให้สามารถบริหารจัดการกระบวนการปฏิบัติงานได้อย่างครอบคลุม
SAP Business Intelligence (BW/BOBJ) ระบบการรวบรวมข้อมูล จัดเก็บ ประมวลผล และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำมาประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น
SAP Extended Warehouse Management (EWM) ระบบบริหารจัดการคลังสินค้าเชิงลึกทำให้การปฏิบัติงานในคลังสินค้าแม่นยำและมีประสิทธิภาพมากที่สุด
SAP Business Planning and Consolidation (BPC) ระบบการวางแผน การจัดทำงบประมาณ การประมาณการ รวมไปถึงสรุปรายงานการเงิน ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์มากขึ้น
SAP Process Orchestration (PO) ระบบบริหารจัดการกระบวนการการทำงานให้เป็นไปได้แบบอัตโนมัติและโต้ตอบกับผู้ใช้งานได้ง่าย
ในปี 2017 ทาง ISS Consulting ได้ขยายธุรกิจสู่ SAP Cloud Solution ที่นอกเหนือไปจาก SAP ERP ไม่ว่าจะเป็น
SAP SuccessFactors ระบบการจัดการทรัพยากรบุคคล ครอบคลุมทั้งการจ้างงาน เงินเดือนพนักงาน ช่วยให้การสรรหาพนักงานมาเติมช่องว่างในแผนกต่าง ๆ ทำได้ง่าย และรวดเร็วขึ้น
SAP Hybris ระบบเพื่อการซื้อขายที่ตอบโจทย์ได้ทั้งฝ่ายขาย, ฝ่ายการตลาด, ฝ่ายบริการได้ภายในระบบเดียว สามารถใช้งานได้ทั้งสำหรับธุรกิจ B2B และ B2C
SAP Ariba ระบบเพื่อการจัดซื้อ ที่จะช่วยให้สามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของ Supplier แต่ละราย, ประเมินความคุ้มค่าในการจัดซื้อ
SAP Analytics Cloud ระบบวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจบน Cloud พร้อมเทคโนโลยี Machine Learning
คงปฏิเสธไม่ได้ว่า ระบบ ERP และ Cloud Platform เป็นส่วนหนึ่งที่จะช่วยขับเคลื่อนองค์กรในยุค Digital Transformation ทั้งนี้ SAP ก็ได้ยกเอาระบบ ERP ซึ่งเป็นเทคโนโลยีหัวใจสำคัญของ SAP ขึ้นมาไว้บน Cloud เพื่อเป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับลูกค้า SAP ที่ต้องการเปลี่ยนจากการใช้งานแบบ On-Premise ขึ้นมาเป็นการใช้งานแบบ On Cloud ที่คิดค่าใช้จ่ายแบบรายเดือนตามจำนวนผู้ใช้งาน และง่ายต่อการเพิ่มขยายจำนวนผู้ใช้งาน การอัพเกรด หรือการดูแลรักษา
SAP S/4 HANA และ SAP Cloud Platform
ถึงแม้ SAP จะมี Cloud Solution ที่หลากหลาย แต่ทุกตัวก็อยู่ทำงานอยู่บน SAP S/4 HANA ซึ่งสามารถเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างกันได้อย่างสมบูรณ์ เพื่อรองรับการทำงานแบบเต็มรูปแบบในอนาคตได้
SAP S/4 HANA ERP Implementation ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานระบบ ERP แบบ On-Premise หรือ On Cloud การติดตั้งระบบถือเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุด เพราะระบบนี้จะกลายเป็นหัวใจของการทำธุรกิจ ดังนั้นการออกแบบและการติดตั้งระบบให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง, มีประสิทธิภาพ, ทำงานได้อย่างรวดเร็ว และมีความมั่นคงปลอดภัย จึงเป็นสิ่งที่จะละเลยไปไม่ได้
ISS Consulting เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการแบบครบวงจร เริ่มตั้งแต่การวิเคราะห์และประเมินกระบวนการทำงานปัจจุบัน, การพัฒนาปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น, การออกแบบและติดตั้งระบบ, การให้บริการหลังการขาย รวมไปถึงให้คำปรึกษาการวางแผน IT road map เพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กร และเป็นการเตรียมความพร้อมไปสู่การเป็น Digital Business ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ปัจจุบัน คุณวิศิษฐ์ วิระยากรณ์ ดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการบริษัท ISS Consulting (Thailand) Ltd.
และถ้าคุณอยากจะให้ ISS Consulting เข้ามาเป็น Partner ในการช่วยให้ธุรกิจก้าวเข้าสู่ Digital Transformation อย่างสมบูรณ์แบบแล้วล่ะก็ เข้าไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : www.issconsulting.co.th
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ