ในอดีต หากออกจากนอกบ้านและต้องการดูเวลา นาฬิกาข้อมือ คือสิ่งเดียวที่จะตอบสนองเราได้
จนการมาถึงของโทรศัพท์มือถือและ Smartphone ที่สามารถ “บอกเวลา” แถมมีฟังก์ชั่นการใช้งานได้หลากหลาย จนมีหลายคนคาดเดาว่า “นาฬิกาข้อมือ” ถึงเวลาเดินถอยหลังไปสู่วิกฤติแล้วอาจสูญหายไป ด้วยการถูก Smartphone เข้ามาแทนที่
แต่แล้ว…เรื่องราวกลับตรงกันข้าม เมื่อนาฬิกาข้อมือ ก็ยังขายได้ดีอย่างต่อเนื่อง เพราะลูกค้ามองว่าเป็นสินค้าแฟชั่นเครื่องประดับมากกว่าเป็นเครื่องมือ “บอกเวลา”
จากนั้น…กาลเวลาก็พาบททดสอบใหม่ให้แก่ผู้ผลิตนาฬิกาข้อมือแบรนด์หรูอีกครั้ง เมื่อ smart watch ได้เกิดขึ้น จากฝีมือของกลุ่มบริษัท IT ไม่ว่าจะเป็น Apple, Samsung และอีกสารพัดแบรนด์ IT
แล้ว smart watch ทำอะไรได้เหนือกว่านาฬิกาข้อมือบ้าง ?
จุดเด่นคือ วัดอัตราการเต้นหัวใจ, วัดอัตราการวิ่ง, เชื่อมต่อแอพลิเคชั่นอ่านหนังสือ,ฟังเพลง,โทรพูดคุย ,เป็น Navigator ขณะเดินทางหรือขับรถ,และอีกสารพัดอย่าง
ฟังก์ชั่นต่างๆ เหล่านี้ไม่มีในนาฬิกาข้อมือ คำถามคือ แล้วเวลานี้ Smart watch แอบไปทำให้ลูกค้าในตลาดนาฬิกาข้อมือ “ปันใจ” มาซื้อนาฬิกาไฮเทคเหล่านี้มากน้อยแค่ไหน ?
ตลาดนาฬิกาไทย
ธนิ เจริญเนตร ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท ไซโก (ประเทศไทย) จำกัด เล่าให้ Marketeer ฟังได้อย่างน่าสนใจ โดยบอกว่าบริษัทแม่ของ SEIKO ในประเทศญี่ปุ่นเคยทำผลสำรวจเรื่องนี้
แล้วพบว่าการมาของ Smart watch ในประเทศญี่ปุ่น ทำให้นาฬิการุ่นที่มีราคาไม่เกิน 30,000 บาทมียอดขายลดลงเพียงเล็กน้อยเท่านั้น จนไม่ได้ทำให้รู้สึกกังวลอะไรมากมาย อีกทั้งยอดขาย SEIKO เองในเมืองไทยก็ยังเติบโตเป็นตัวเลข 2 หลักอย่างต่อเนื่อง
พูดให้ชัดๆ SEIKO มองว่า Smart watch ไม่ใช่คู่แข่งทางอ้อมที่มีพลังมหาศาล และไม่มีทางจะมาแย่งชิงยอดขายจากผู้ผลิตนาฬิกาข้อมือ
เพราะ SEIKO มองว่า Smart watch ไม่ใช่นาฬิกาข้อมือแต่คือ Gadget สินค้าแฟชั่น IT ที่สำคัญไม่ได้มีความขลังในตัวสินค้าเหมือนอย่างนาฬิกาข้อมือโดยเฉพาะกลุ่มแบรนด์หรู
“หากสังเกตเราไม่เคยเห็น Smart watch เมื่อผ่านไป 1 – 2 ปีราคาจะขึ้นตรงกันข้าม หากมีรุ่นใหม่ออกมาราคารุ่นเก่าจะตกทันที ผิดกับนาฬิกาข้อมือแบรนด์หรู ที่มีหลายรุ่นราคาอัพขึ้นจากราคาเปิดตัวขาย”
เพราะนาฬิกาข้อมือ มีหลายแบรนด์เลยทีเดียวที่เป็นตำนาน SEIKO เองก็เป็นหนึ่งในนั้น เพราะคือแบรนด์ที่มีอายุมากกว่า 100 ปี อีกทั้งนาฬิกาข้อมือ ลูกค้ามองไปที่กลไกของเข็มนาฬิกาและงานฝีมือที่พิถิพิถันเป็นศิลปะที่สวยงามและมีความขลังในตัวมันเอง
เพราะนี้คือสินค้าที่โชว์สถานะและรสนิยมของผู้สวมใส่ และสร้างความภูมิใจแก่ผู้ครอบครอง ไม่ใช่สินค้าแฟชั่น IT ที่ไปมาด้วยกระแส
แต่ก็ใช่ว่ากลุ่มนาฬิกาข้อมือจะไม่ผลิต Smart watch เพราะ Tag Heuer เองก็ได้เข้ามาในตลาดนี้เหมือนกัน ซึ่งก็คงขึ้นอยู่กับว่าใครจะเลือกเดินไปทางไหน
แต่โดยรวมๆ แล้ว ธนิ เจริญเนตร ผู้บริหาร SEIKO มองว่าส่วนใหญ่กลุ่มแบรนด์นาฬิกาข้อมือระดับกลาง – บน ก็ยังคงเอกลักษณ์การผลิตนาฬิกาของตัวเองอย่างไม่เปลี่ยนแปลงไปไหนพร้อมกับเน้นสร้างแบรนด์อย่างต่อเนื่อง ไม่ได้มองว่า Smart watch จะเป็นตลาดใหม่ที่มีอนาคตสดใส
เพราะแม้เทคโนโลยีจะพัฒนาแบบไม่เคยหยุดนิ่ง แล้วได้ฆ่าสินค้า Analog ตายไปจากโลกใบนี้อย่างมากมาย
แต่หากสินค้านั้นมีความขลังและมีมูลค่าทางจิตใจเทคโนโลยีก็ “กินไม่ลง”
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ