นับว่าเป็นอีกก้าวที่สำคัญเมื่อจีเอ็มเอ็ม มิวสิค ผู้นำด้าน Music Content Provider และ Digital Music Content ประกาศเดินหน้ารุกตลาดออนไลน์คอนเทนต์เต็มตัว เพื่อขยายฐานลูกค้าและสามารถตอบโจทย์ผู้ชมได้มากขึ้น โดยการนำจุดแข็งคือการเป็น Music Infrastructure ที่แข็งแกร่งที่สุดในประเทศไทย บวกกับ Asset ที่มีอยู่มากที่สุด ทั้งศิลปิน เพลงฮิต ที่ผ่านมาการนำ DNA ของศิลปินไปสร้างสรรค์และต่อยอดในดิจิทัลแพลตฟอร์มพันธมิตรต่างๆ กว่า 13 รายการในปี 2561 ซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีเยี่ยม โดยมียอดวิวรวมกันกว่า 100 ล้านวิว
ความสำเร็จทั้งหมดทำให้ ภาวิต จิตรกร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายธุรกิจจีเอ็มเอ็มมิวสิค บริษัท จีเอ็มเอ็มแกรมมี่ จำกัด (มหาชน) เล็งเห็นโอกาสที่ดีของการเปิด Unit ใหม่ “ซน” Online Creator Hub ที่มีจุดยืนในตลาดชัดเจนว่าเป็น Hub ของคนรุ่นใหม่ ที่คิดและสร้างสรรค์คอนเทนต์-ของ Artist เพื่อตลาดออนไลน์โดยเฉพาะ
“ซน” Hub ที่มีความเชี่ยวชาญในการทำ Online Content
“ซน” Online Creator Hub คือ Unit ใหม่ ภายใต้ จีเอ็มเอ็ม มิวสิค ที่มีความเชี่ยวชาญในการทำ Online Content มีความเด็ก ซน สด ใหม่ ด้วยการรวบรวมบุคลากรที่มีคุณภาพหลากหลายจากแวดวงที่เกี่ยวข้อง และใกล้เคียง ถึงจะเด็กแต่มีประสบการณ์ มีความรู้ความเข้าใจ Digital Insight, Social Movement เป็นอย่างดี และตอบโจทย์ในทุกความต้องการของศิลปิน และลูกค้า
กุญแจความสำเร็จ ในฐานะผู้ผลิต Online Content
ผู้บริหารเล่าว่ามองเห็นการเติบโตของตลาด Online Content มาหลายปี ซึ่งทางบริษัทก็ได้วางยุทธศาสตร์ และ Business Structure รองรับไว้มาพักใหญ่ๆ
“ซน” จึงไม่ได้เพิ่งเริ่ม แต่ได้สร้างสรรค์ผลงานออกมาแล้วเป็นเวลา 1 ปี ซึ่งผลลัพธ์เป็นที่น่าพอใจเป็นอย่างมาก เพราะทำรายได้ มีกำไร และได้รับการตอบรับที่ดี
กุญแจความสำเร็จ เพราะทีมงานของ “ซน” ไม่ได้ใช้ Creativity หรือ Marketing Mind ในการรังสรรค์งานเพียงอย่างเดียว แต่มี Back up ด้วย Big Data จากจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ เพื่อให้ Content ที่ทำขึ้นมานั้นมีประสิทธิภาพสูงสุด เกิดประโยชน์แก่คนดู แพลตฟอร์ม และลูกค้าที่เข้ามา Sponsor ซึ่งเรียกสิ่งนี้ว่า Triple Win
“เรานำจุดแข็งคือการเป็น Music Infrastructure ที่แข็งแกร่งที่สุดในประเทศไทย ที่สามารถต่อยอดความสำเร็จจากศิลปินได้มากมาย เราไม่ได้มองตัวเองเป็นบริษัทเพลงอีกต่อไป แต่เราเห็นตัวเองเป็น Music & Artist Content Business ในหลายปีที่ผ่านมาเราเห็นการเติบโตของแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง จึงไม่มองข้ามในการจับมือกับแพลตฟอร์มพันธมิตรต่างๆ เพื่อนำ DNA ของศิลปินไปต่อยอดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการผนึกกำลังกับดิจิทัลแพลตฟอร์มรายใหญ่อย่าง Line TV หรือ AIS PLAY ที่ประสบความสำเร็จอย่างดีเยี่ยม”
ความสำเร็จกว่า 100 ล้านวิว
ชวลิต วิชญชาคร รองกรรมการผู้อำนวยการ-การตลาด เปิดเผยว่า การเติบโตของ Online Content ของจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ บวกกับความสำเร็จอย่างยอดเยี่ยมในปีที่ผ่านมาคือผลงานของคนรุ่นใหม่ ใน Unit “ซน” ประกอบไปด้วย 12 รายการออนไลน์ที่เกิดขึ้นในปีนี้บนแพลตฟอร์ม Line TV
อันได้แก่ (1) รายการ ถ่ายเรี่ยราด (2) นู๋เปาวลีมี 300 (3) เที่ยวบ้านพี่ไมค์ (4) MBO-KE (เอ็มบีโอเกะ) ศึกวันชิงไมค์ (5) KIDS ROCK (6) ฮาแทะเล็ม (7) WHY ALWAYS OAT? อะไรๆ ก็กู ‘โอ๊ต ปราโมทย์’ (8) เติมฝันคนบ้านไกล กับ ไผ่ พงศธร (9) Padox Tour (พาด็อกซ์ทัวร์) (10) SONG แปลง (11) ต่าย อรทัย สะบายดี (12) BEHIND THE SONG และ 1 รายการบนแพลตฟอร์ม AIS PLAY รายการ Palit’s World
ซึ่งความสำเร็จดังกล่าวสามารถวัดได้จากความนิยมของยอดวิวรวมกว่า 100 ล้านวิว อีกทั้งยังเป็นมิติใหม่ของเหล่าศิลปิน ที่เป็นมากกว่าการแสดงทางดนตรี เปิดโอกาสให้ศิลปินโชว์บทบาทใหม่ๆ ในรายการ ในแบบที่แฟนคลับยังไม่เคยเห็น ซึ่งเราสามารถเห็น Feedback จากแฟนคลับทันที จาก Engagement ที่เกิดขึ้นแบบ Real Time ซึ่งได้ผลลัพธ์ที่ดี ซึ่งส่วนใหญ่ชื่นชอบและรู้สึกสนุกที่ได้เห็นตัวตนศิลปินในมุมใหม่ๆ
“ผลลัพธ์ที่ได้มากกว่ายอดวิว คือต้องขอบคุณการสนับสนุนจากแบรนด์สินค้าต่างๆ ที่เห็นประโยชน์ของรายการ ที่มีความหลากหลายของรูปแบบเพลง ท่องเที่ยว ช่วยเหลือสังคม การเกษตร วาไรตี้ทอล์กโชว์ เกมส์โชว์ สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทางการตลาดตรงกับที่แบรนด์วางไว้ เป็นทางเลือกใหม่ในการสื่อสารผลิตภัณฑ์ สร้างการรับรู้และผูกประสบการณ์ของสินค้าเข้ามาในรายการได้อย่างลงตัว” ผู้บริหารกล่าว
“ซน” กล้าคิด กล้าทำ แลtลงมือทำเองทั้งระบบ พรอนงค์ วงศ์พรภักดี ผู้จัดการฝ่าย Online Content Creator แห่ง “ซน” กล่าวว่า ในตลาดออนไลน์ตอนนี้มี Content อยู่เยอะเต็มตลาด สิ่งที่เป็นหัวใจในการคิดงานของ “ซน” คือต้องคิดแล้วงานไม่ซ้ำ เมื่อคิดงานแล้วจะได้กรอบของฐานที่ Make sure ว่าโดนใจผู้ชม ซึ่งทีม “ซน” ต้องทำการบ้านอย่างหนัก ด้วยการดูเยอะ ศึกษาเยอะ ทำการบ้านร่วมกับศิลปิน และสามารถเข้าไปดึงตัวตนของ Artist ที่มากกว่าความเป็นศิลปิน หรือนักร้อง เข้าใจวิถีชีวิต เข้าใจความคิด ซึ่งศิลปินคือหัวใจหลักที่จะทำให้ Content จะประสบความสำเร็จ
“สิ่งที่มากกว่าการเข้าใจศิลปิน หรือเข้าใจ DNA เราลงลึกไปในเชิงความสนใจหรือ Interest ของศิลปิน แล้วไปจับเรื่องนั้น แมตช์กับไอเดียที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน เราไม่ได้ยึดติด เราเชื่อว่า Social Insight คือการทำเร็วไปเร็วเปลี่ยนแปลงได้เร็ว เพราะฉะนั้นเราจะทันสมัยอยู่เสมอ ทีม “ซน” ไม่ได้อยู่ในแค่ตัว Creator ยังรวบรวมไปถึงทีมตัดต่อ ทีม CG ทุกคนจะเข้าใจบรรยากาศของความซน และสามารถถ่ายทอดความรู้สึกนั้นลงในตัวชิ้นงาน เรียกได้ว่าเป็นความซนทั้งระบบ”
ก้าวต่อไปของจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่
ภาวิต มั่นใจว่า “ซน” จะเติบโตกว่าเดิมอย่างแน่นอน ในปีหน้าเราจะผลิต Online Content เพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัว ประมาณ 20-30 รายการ ที่มีองค์ประกอบของเพลงและศิลปิน จึงมั่นใจได้ว่าปีหน้าทีมงาน “ซน” จะจุดกระแสออนไลน์คอนเทนต์ได้โดนใจและตรงใจผู้บริโภคและลูกค้าที่ต้องการเข้ามา Sponsor อย่างแน่นอน
โดยปีหน้า “ซน” จะผลิตรายการ Online Content ด้วยกลยุทธ์ 3 รูปแบบ
1. Form ทำได้หมดทุกรูปแบบ ลงในทุกแพลตฟอร์ม อัดแน่นไปด้วยหลากหลายความบันเทิง แบบครบทุกรสชาติทั้ง Music, Game Show, Reality, Lifestyle, Food, Travel, Kids ฯลฯ
2. Fun ความซน แอตติจูดทีมงานที่ดีในการทำงานทั้งศิลปิน แพลตฟอร์ม ลูกค้า
3. Friend เราไม่ได้ทำให้เฉพาะกับศิลปินในแกรมมี่ เราสามารถทำให้กับศิลปิน หรือคนดังนอกแกรมมี่ได้ โดยไม่มีข้อจำกัดว่าต้องเซ็นสัญญาเป็นศิลปินกับเรา
Unit “ซน” เป็นหนึ่งใน Digital Product ที่เราได้วางแผนเพื่อต่อยอด DNA ของศิลปิน ทั้งในและนอกเครือจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ ตอบสนองพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เสพ Micro Moment Content ผ่านช่องทาง Online ซึ่งแน่นอนว่า เรายังคงมี Digital Product รูปแบบอื่นๆ ซึ่งจะทยอยออกมาสู่ตลาดเพื่อความบันเทิงให้กับผู้บริโภค และสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนให้กับจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ อย่างแน่นอน
–
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ