ท่ามกลางภาวะซบเซาของธุรกิจส่วนใหญ่ในญี่ปุ่นจากโรคระบาด แต่สาขาของธนาคารยังคงคึกคัก โดยธนาคาร MUFG และ SMFG ให้ข้อมูลไปในทิศทางเดียวกันว่าตลอดเดือนเมษายนนี้จำนวนลูกค้าที่เข้าไปทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ในสาขาลดลงไม่ถึง 15% ยิ่งกว่านั้นบางสาขากลับมีลูกค้าเพิ่มขึ้น ทั้งที่ขณะนี้ทั้งประเทศอยู่ภายใต้มาตรการเข้มงวดในสถานการณ์ฉุกเฉินเพื่อสกัดการระบาดของไวรัสโควิด-19

ปัจจัยหลักที่ทำให้ลูกค้าในสาขาของธนาคารในญี่ปุ่นแทบไม่ลดลงเลย คือญี่ปุ่นเป็นประเทศที่อัตราการทำธุรกรรมการเงินแบบไร้เงินสด (cashless) ต่ำมาก เพราะเกิดมี hacker เจาะเข้าระบบจนประชาชนส่วนใหญ่ยังไม่มั่นใจและประชากรสูงวัยที่มีอยู่เป็นจำนวนมากก็ยังจับจ่ายผ่านเงินสดกันอยู่  

ธนาคารญี่ปุ่น 2

ตามข้อมูลของรัฐบาลอยู่ญี่ปุ่นระบุว่ายอดการใช้ cashless ต่อสัดส่วนประชากรอยู่ที่เพียง 20% ตรงข้ามกับเพื่อนบ้านในเอเชียตะวันออกอย่างเกาหลีใต้และจีน ซึ่งสูงถึง 20% และ 96% ตามลำดับ

ธนาคารญี่ปุ่น 4

อีกสาเหตุที่ทำให้ลูกค้าไปเบิก-ถอน-โอน ในสาขาของธนาคารญี่ปุ่นยังคึกคัก การทำงานอยู่บ้านเปิดโอกาสให้วัยทำงานปลีกเวลาไปธนาคารได้ง่ายขึ้นกว่าช่วงปกติ

ด้านธนาคารทุกแห่งก็ปฏิบัติตามมาตรการสกัดการระบาดอย่างเคร่งครัด ตั้งแต่นั่งแบบเว้นระยะห่าง สวมหน้ากากอนามัย และมีพลาสติกใสไว้กั้นระหว่างลูกค้ากับพนักงาน

ธนาคารญี่ปุ่น 3

สำหรับสถานการณ์การระบาดในญี่ปุ่นล่าสุด จำนวนผู้ติดเชื้ออยู่ที่เกือบ 13,736 คน และเสียชีวิต 394 คน โดยเป็นหนึ่งในประเทศพัฒนาแล้วในเอเชียที่สถานการณ์ยังน่าเป็นห่วงไม่ต่างจากสิงคโปร์หลังจำนวนผู้ติดเชื้อเพิ่มเป็นเกือบ 15,000 คน/reuters, japantoday


ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer