หนึ่ง-ขยันการนำเสนอข้อมูลและเรื่องราวต่างๆของแบรนด์ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ค

กลยุทธ์ในการสร้างContent ให้โดนใจผู้บริโภคเริ่มจากความถี่และความสม่ำเสมอในการเผยแพร่ไม่ว่าจะนำเสนอขายสินค้าและบริการประเภทใดก็ตามสิ่งสำคัญคือฐานข้อมูลลูกค้าเพราะหากแบรนด์มีแฟนคลับมากจะสามารถเข้าถึงและกระจายข้อมูลของแบรนด์ได้รวดเร็วขึ้น

โดยเฉพาะเมื่อแบรนด์มีการออกแคมเปญใหม่ๆเพื่อเป็นการตอกย้ำแบรนด์และเผยแพร่แคมเปญที่เป็นประโยชน์ต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค

สอง-ขยันเผยแพร่ข้อมูลผ่านเฟซบุ๊กให้มากขึ้น

เฟซบุ๊กเป็นช่องทางที่มีบทบาทต่อชีวิตประจำวันของผู้บริโภคมากขึ้น โดยเฉพาะความสนใจเพื่อชมวิดีโอบนเฟซบุ๊ค ซึ่งเป็นเทรนด์ที่น่าจับตามองมากในช่วงนี้ เพราะคนไทย มีพฤติกรรมดูวิดีโอเกิน 1 พันล้านวิวต่อเดือนเลยก็ว่าได้ เนื่องจากการนำเสนอคอนเทนต์ในรูปแบบวิดีโอบนเฟซบุ๊ค เป็นการสร้างแรงจูงใจให้กับผู้รับสารตามวัตถุประสงค์ของการนำเสนอ ที่

สาม-ขยันติดตามข่าวสารต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในสังคม

ซึ่งถือว่าเป็นเทรนด์ Empowering Consumer แล้วนำแบรนด์ไปมีส่วนร่วมในการนำเสนอประเด็นระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค ดังนั้น นักการตลาดจะต้องแสวงหาประเด็น ที่เป็นปัญหาทางสังคม หรือประเด็นที่อยู่ในความสนใจของสังคมในขณะนั้น โดยเฉพาะสิ่งที่ผู้บริโภคให้ความสนใจ และมองว่าปัญหานั้นๆ ส่งผลกระทบในเชิงบวกอย่างไรต่อการทำการตลาด

สี่-ขยันสร้างสรรค์และหานวัตกรรมใหม่ ๆ

นักการตลาดในยุคนี้จะต้องให้ความสำคัญกับการทำงานให้มีประสิทธิภาพให้กับองค์กร ผ่านกระบวนการในการคิดสร้างสรรค์ การศึกษาพฤติกรรมที่แท้จริงของผู้บริโภคที่มี การเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา หากสามารถเข้าไปถึง Insight ผู้บริโภคได้มากเท่าไหร่จะยิ่งเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์มากขึ้น ที่สำคัญต้องขยันสร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ และการใช้เครื่องมือต่างๆ สำหรับนำมาใช้ในการทำการตลาด และการสื่อสารแบรนด์ให้สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้อย่างกว้างขวางมากยิ่งขึ้น

ห้า-ขยันทำความรู้จักกับผู้บริโภคในยุคสมาร์ทโฟน

โทรศัพท์มือถือกลายเป็นอุปกรณ์ในชีวิตประจำวันที่ขาดไม่ได้ จากข้อมูลผู้ใช้โทรศัพท์มือถือในประเทศไทยในปีที่ผ่านมาซึ่งมีจำนวนตัวเครื่องหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือหลัก 100 ล้านเลขหมาย ถือว่าเป็นตัวเลขที่สูงกว่าจำนวนประชากร ซึ่งในจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทั้งหมดประมาณร้อยละ 50 ใช้งานผ่านสมาร์ทโฟน จึงเป็นโอกาสที่ดีสำหรับนักการตลาดที่ต้องการทำการตลาดบนสมาร์ทโฟน

เพิ่มเติม : Marketeer Magazine ISSUE 191