เกล็น โอซากิ วิเคราะห์ตลาด PR Agency แถบเอเชีย ในความเหมือนยังมีความต่าง
การประชาสัมพันธ์ หรือ PR เป็นส่วนที่สำคัญของการตลาดอย่างมาก เพราะถึงแม้แคมเปญจะดีขนาดไหน แต่ถ้า PR ไม่ถูกช่องทาง ไม่มากพอ สุดท้ายแล้วก็รับรู้กันในวงแคบๆ และไม่เกิดประสิทธิภาพในที่สุด
ดังนั้นจึงเป็นที่มาของการผนึกกำลังระหว่าง Arc Worldwide Thailand และ MSL Group โดยแผนก PR ของ ARC จะกลายเป็น MSL Group ทั้งหมด
โดย Marketeer ได้มีโอกาสพูดคุยกับ เกล็น โอซากิ ประธาน MSL Group Asia ว่าความแตกต่างของการ PR การโฆษณา ในแต่ละประเทศ และโอกาสของเอเชียเป็นอย่างไร ได้มุมมองที่น่าสนใจของแต่ละประเทศดังนี้
เกล็น โอซากิ : เอเชียเป็นประเทศที่มีความแตกต่างทางวัฒนธรรมสูงมาก และถึงแม้ผมจะทำงานที่ MSL Group มา 30 ปี คลุกคลีมาหลายประเทศ แต่ละประเทศก็มีลักษณะที่แตกต่างกัน
จีน : ผมคงต้องเรียกว่าจีนเป็น Innovative Country เพราะการที่พวกเขาปิดกั้นสื่อจากภายนอก อย่าง Facebook หรือ Google ทำให้พวกเขาต้องพัฒนาแพล็ตฟอร์มของตัวเองขึ้นมา ซึ่งต้องยอมรับว่าพวกเขาทำได้ดีมากๆ จนปัจจุบันเติบโตแซง Social Media อื่นๆไปแล้ว
การ PR ในประเทศจีนนั้นจึงไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะด้วยขนาดของพื้นที่ วัฒนธรรมที่หลากหลาย แต่ด้วยการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจที่สูงมากๆ ยังไงอุตสาหกรรมโฆษณาก็สดใสสำหรับจีน
อินเดีย : เช่นเดียวกับจีน อินเดียทเป็นประเทศที่มีขนาดใหญ่ประกอบกับนโยบายเศรษฐกิจของนายกรัฐมนตรีคนปัจจุบัน สื่อของอินเดียจะมีการเติบโตขึ้น แต่อาจจะยังอยู่ในรูปแบบ Traditional มากกว่า Digital เพราะโครงสร้างพื้นฐานในหลายพื้นที่ก็ยังไม่พร้อม เพราะฉะนั้นสื่ออย่างโทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ ก็ยังคงเติบโตได้
เกาหลี ญี่ปุ่น : เกาหลีกับญี่ปุ่นมีความคล้ายคลึงกันในหลายอย่าง แต่การ PR ของเกาหลีจะใส่เทคโนโลยีลงไปค่อนข้างเยอะกว่า สื่อดิจิทัลเติบโตกว่า ในขณะที่ญี่ปุ่นจะมีวัฒนธรรมมากกว่า และสื่อดั้งเดิมก็ยังขายได้
สิงคโปร์ : สมัยก่อน สิงคโปร์เป็น Hub ของกทั้งการเงิน เทคโนโลยีต่างๆ แต่ด้วยระดับเศรษฐกิจที่สูงมากๆ ทำให้เราต้องมองหาทางเลือก ซึ่งนั่นก็คือ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้
SEA : ประเทศอย่างเวียดนาม อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย และไทย มีโอกาสเติบโตค่อนข้างมาก ดังนั้นเรา MSL Group จึงพยายามขยายธุรกิจให้ทั่วภูมิภาค และด้วยตลาดที่ยังใหม่มากๆ การเข้าไปรวมกับบริษัทในท้องถิ่นช่วยให้เราเข้าใจวัฒนธรรมและตลาดได้ดียิ่งขึ้น
โดยภาพรวมอุตสาหกรรมโฆษณาหลายประเทศ(รวมถึงประเทศไทย) งบโฆษณาจะตกลง เศรษฐกิจจะยังไม่นิ่ง แต่ เกล็น โอซากิ ยังมองว่าสุดท้ายแล้วต่อให้เศรษฐกิจจะแย่ขนาดไหน ยังไงการ PR ก็เป็นส่วนสุดท้ายที่จะกระทบ เพราะยิ่งเศรษฐกิจไม่ดี ธุรกิจก็ต้องประชาสัมพันธ์ เพราะการ PR คือ Cost Effective Solution นั่นเอง
ถึงแม้ว่าสถานการณ์หลายๆ อย่างในประเทศ จะทำให้กิจกรรมการตลาดดูน้อยลงในปีที่ผ่านมา แต่อย่าลืมว่าในโลกดิจิทัล ก็ยังเต็มไปด้วยคอนเทนต์ที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และการที่แต่ละคอนเทนต์ไปถึงผู้บริโภคได้ การ PR คือส่วนสำคัญมากๆ
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /