โคเวย์ เปิดเเคมเปญ “Just Drinkจริงดิ?” รุกตลาดเครื่องกรองน้ำไทย คาดกินเเชร์ 30-35% ชูกลยุทธ์ระบบ Subscription สร้างเครือข่ายธุรกิจ
ปัจจุบัน เครื่องกรองน้ำกลายมาเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ภายในบ้านที่จำเป็นของเเต่ละบ้าน เพราะสถานการณ์มลพิษ สารเคมีในภาคเกษตร รวมถึงการเเพร่ระบาดเชื้อ ก็เป็นตัวเร่งหนึ่งที่ทำให้คนตระหนักเรื่องของน้ำดื่ม เพื่อให้มั่นใจว่าได้ดื่มน้ำที่สะอาดไม่ส่งผลเสียต่อสุขภาพจริงๆ
ช่วยกระตุ้นยอดขายเครื่องกรองน้ำในไทย มูลค่าสูงถึงระดับหมื่นล้านบาท
ปาร์ค ชุนยง กรรมการผู้จัดการ โคเวย์ ประเทศไทย กล่าวว่า ในปี 2565 ที่ผ่านมาโคเวย์ประสบความสำเร็จอย่างสูง เติบโตแบบก้าวกระโดด มีโอกาสก้าวสู่แบรนด์เครื่องกรองน้ำอันดับ 1 ของไทย ในด้านรายได้ ส่วนเเบ่งการตลาด
COWAY (โคเวย์) แบรนด์เครื่องกรองน้ำสัญชาติเกาหลีใต้ ที่มีพรีเซนเตอร์ดังระดับโลกอย่าง BTS จึงรุกทำการตลาดในต่างแดน หลังประสบความสำเร็จในตลาดบ้านเกิด ด้วยการชูการให้บริการแบบ “One Stop Service” ขายตรงถึงผู้บริโภค (End User) โดยใช้ระบบสมัครสมาชิก (Subscription)
ซึ่งระบบ Subscription นี้ เป็น Business Model ที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก ทำให้มีลูกค้าอยู่ในระบบของโคเวย์ไม่ต่ำกว่า 10 ล้านคนทั่วโลก ดำเนินการจำหน่ายในหลายประเทศ อาทิ เกาหลีใต้, สหรัฐอเมริกา, จีน, มาเลเซีย, อินโดนีเชีย, เวียดนาม และไทย
โดยเฉพาะในเกาหลีใต้และมาเลเซีย Subscriptionช่วยผลักดันให้โคเวย์กลายเป็นเเบรนด์อันดับหนึ่งในทั้งสองประเทศ เมื่อมองในด้านรายได้ จำนวนสมาชิก เเละส่วนแบ่งการตลาด
อย่างไรก็ตาม โจทย์ใหญ่ของแบรนด์ คือ ปัญหาความเข้าใจเกี่ยวกับระบบ Subscription ของผู้บริโภคชาวไทย คนทั่วไปเข้าใจว่าเป็นการซื้อสินค้าเเบบผ่อนรายเดือน เเต่ความเป็นจริง ระบบนี้เปรียบเสมือนการซื้อบริการเเบบเเพ็คเกจ เพราะเครื่องกรองน้ำโดยทั่วไป จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนฟิลเตอร์ประจำทุกเดือนโดยช่างผู้เชี่ยวชาญ
เมื่อตัดสินใจซื้อสินค้า ลูกค้าของโคเวย์จะอยู่ในระบบสมาชิก (Subscription) ทีมช่างผู้เชี่ยวชาญ (Cody) จะวางตารางเข้าตรวจเช็คสภาพเครื่องโดยช่างผู้เชี่ยวชาญประจำทุกเดือน เพื่อให้ผู้บริโภคได้ดื่มน้ำสะอาด ได้แบบไม่ขาดตอน
ปัจจุบัน โคเวย์ครองส่วนเเบ่งการตลาดประมาณ 50% ในมาเลเซีย พร้อมกับจำนวนสมาชิกในระบบ 3 ล้านคน ขณะที่ในเกาหลี ครองส่วนเเบ่งอยู่ที่ 40% เเละมีสมาชิกเกือบ 7 ล้านคน เเละคาดว่าหลังลุยทำการตลาดในไทยเเล้ว จะช่วยให้แบรนด์ครองมาร์เก็ตเเชร์อันดับหนึ่งที่ 30-35%
ซึ่งลูกค้าในไทย ส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพมหานครฯ ช่วงอายุ 20-39 ปี เป็นครอบครัวคนรุ่นใหม่ โคเวย์จึงชูกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดทิศทางใหม่ เพื่อให้ผู้บริโภคชาวไทย ตระหนักถึงความสำคัญของนวัตกรรมเครื่องกรองน้ำ
ผ่านแคมเปญ “Just Drink จริงดิ?” เพื่อสื่อสารกับผู้บริโภคชาวไทย ผ่าน 3 หัวข้อหลัก
- Just Drink สะอาดจริง – เพราะเป็นนวัตกรรมและเทคโนโลยีได้มาตรฐานระดับโลก
- Just Drink สะดวกจริง – ด้วยบริการติดตั้งฟรี เจ้าหน้าที่จะจัดการขั้นตอนทุกอย่างให้หมด โดยทีม “Cody” ผู้เชี่ยวชาญของเเบรนด์ จะเข้าไปดูแลเครื่องถึงบ้านลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
- Just Drink คุ้มค่าจริง – ด้วยการให้บริการดูแลรักษาฟรี ซ่อมฟรี เปลี่ยนไส้กรองฟรีตลอดอายุสัญญา โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง เพียงชำระค่าบริการตามแพ็คเกจที่เลือกไว้ตั้งแต่แรกเท่านั้น
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline
