NU Mobile ซิมมือถือมิติใหม่ ถอดความยุ่งยาก จัดการทุกอย่างผ่านออนไลน์

เมื่อ ไลฟ์สไตล์และพฤติกรรมผู้บริโภค กำลังพุ่งเข้าสู่โลกที่เรียกว่า Digital Lifestyle แบบเต็มตัว…
แต่เรื่องของ บริการโทรศัพท์มือถือ ซึ่งเปรียบเสมือน Gateway ที่ Connect เราเข้าสู่โลกออนไลน์ กลับยังคงครึ่งๆ กลางๆ ผู้นำทาง Digital Life Service Provider อย่าง AIS จึงต้องเปิดเกมรุกบทใหม่บนโลกออนไลน์แบบเต็มขั้น ด้วยบริการมือถือมิติใหม่ภายใต้แบรนด์ NU Mobile (นิว โมบายล์) ซิมออนไลน์ยุคใหม่ที่มาพร้อมกับคอนเซปต์ “ถอดทุกข้อจำกัด ให้ชีวิตคุณง่ายขึ้น”

คิดจะ Move On สู่ Digitalization เต็มขั้น
“ต้องจัดการทุกอย่างผ่านออนไลน์ และทำให้ง่ายที่สุด”

“ในเมื่อทำทุกอย่างผ่านออนไลน์แบบ 100% แบบไม่ต้องพึ่งสาขา ก็เท่ากับว่าแบรนด์จะสามารถ เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในตลาดมากขึ้น ทั้งในส่วนของการทำการตลาด สินค้า และเรื่องของการทำราคาให้ถูกใจลูกค้ามากขึ้น โดยที่บริษัทยังคงได้ผลกำไรที่เหมาะสม และพ้อยสำคัญคือเรื่องของคุณภาพ ด้วยการอยู่บนเครือข่ายเดียวกับ AIS ครอบคลุมการใช้งานทั่วประเทศไทย”

สู่การเป็น Full Digitization Mobile service

การจะเป็น Full Digitization Mobile service ที่แท้จริงต้องเปลี่ยนให้ทุกขั้นตอนอยู่บนออนไลน์ เริ่มตั้งแต่ การสั่งซื้อ SIM Card เลือกเบอร์ เลือกและจัดการโปรโมชั่น แพ็กเกจการใช้งานที่เน้นไปเพื่อคนออนไลน์ รวมถึงเรื่องของการชำระค่าบริการ สอบถามข้อมูล และการแจ้งปัญหาหลังการใช้งาน จะต้องสามารถทำผ่าน Digital Self-Service ได้ทั้งหมดอีกด้วย

การออกแบบระบบการใช้งาน (System Architecture) รวมถึงการสร้าง Platform ทั้งหมดจึงต้องถูกออกแบบเฉพาะเพื่อบริการแบบออนไลน์ยืดหยุ่นและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น… เพื่อให้ถูกอกถูกใจกับกลุ่มลูกคนคน GEN C (Generation connected) เจนเนอเรชั่นแห่งการติดต่อสื่อสาร คุ้นชินกับการจัดการทุกสิ่งผ่านออนไลน์ผ่านปลายนิ้ว

แพ็กเกจเข้าใจง่ายแบบไม่มีดอกจัน*

จบจากเรื่องของความสะดวกสบายในการใช้งานแล้ว เรื่องของ “แพ็กเกจ” ถือเป็นอีกจุดสำคัญที่ต้องถูกออกแบบมาให้เข้าใจง่าย ไร้เงื่อนไข ดอกจันเต็มไปหมด สำหรับแพ็กเกจช่วงเปิดตัวประกอบไปด้วย 4 แพ็กเกจหลักตั้งแต่ราคา 259-899 บาทขึ้นอยู่กับ Speed ที่เลือกใช้งาน

ที่บอกว่าเข้าใจง่าย… เพราะทาง NU Mobile เซทให้ทุกแพ็กเกจ สามรถใช้งาน “อินเทอร์เน็ตความเร็วเต็มสปีดตลอดการใช้งาน ไม่มีเน็ตหมด หรือลดความเร็วลงใดๆ ทั้งสิ้น”

ซึ่งทั้ง 4 แพ็กเกจยังเหมาะกับทุกไลฟ์สไตล์ผู้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นสายโซเชียลชิลล์ๆ เริ่มต้นเพียง 259 บาท กับอินเทอร์เน็ตสปีด 2 Mbps หรือจะเป็นสายเล่นเกมดูหนัง HD ก็มีแพ็กเกจไซส์ 399 และ 559 บาท ความเร็ว 4 / 6 Mbps รองรับ และแพ็กเกจไซส์ใหญ่สุดอัพสปีดให้สูงถึง 10 Mbps ในราคาเพียง 899 บาท

บอกเลยงานนี้ “ไม่ว่า YOU จะสายไหน… NU Mobile ก็มีเเพ็กเกจออกมารองรับ” จะเล่นเกมทั้งวัน ดูหนังทั้งคืน หรือว่าซัดโซเชียลรัวๆ ก็เลือกสปีดได้ตามใจ เพื่อให้เหมาะกับไลฟ์สไตล์เเละการใช้งาน เเถมเรื่องของราคาเเพ็กเกจเเบบยังทำออกมาได้คุ้มกว่าคู่เเข่งในตลาดหลายๆเจ้าเลยทีเดียว

เคลียร์ทุกความกังวลของผู้ใช้งานตั้งแต่ก่อน-หลังการใช้งาน

ความกังวลเรื่องความปลอดภัย รวมถึงการจัดการค่าใช้จ่าย ถือเป็นอีกหนึ่งโจทย์สำคัญที่ต้องตีให้แตก… แม้ผู้บริโภคจะวางใจได้ในเรื่องของแบรนด์ดิ้งและเครือข่ายคุณภาพที่การันตีโดย AIS

คำถามต่อมาเมื่อไม่มีศูยน์บริการแล้ว เรื่องของของความปลอดภัยอย่างการการยืนยันตัวตน ควบคุมติดตามค่าใช้ หรือเมื่อเกิดปัญหาต่างๆ จะมีทางออกให้กับปัญหาเหล่านี้อย่างไร? ต้องลองอ่านข้อมูลต่อไปนี้

เริ่มกันที่เรื่องของ “การยืนยันตัวและความปลอดภัย” ทาง NU Mobile ได้เตรียมระบบยืนยันตัวตนผ่านออนไลน์ (Online Activation) เพียงแค่เสียบซิมการ์ดไปในโทรศัพท์ หลังจากนั้นสแกน QR code ผ่านจดหมายที่ได้รับพร้อมกับซิม หรือเข้าลิ้ง http://kyc.numobile.io หลังจากนั้นกรอกข้อมูลตามขั้นตอน และเริ่ม VDO Call เพื่อยืนยันตน กับเจ้าหน้าที่ NU Agent ได้เลย ถือเป็นครั้งแรกที่นำเอานวัตกรรมยืนยันตนผ่านออนไลน์ มาใช้งานกับการเปิดใช้งานบริการซิมมือถือ

ในส่วนของการชำระค่าบริการ สามารถผูกบัตรเครดิต/เดบิต เพื่อชำระค่าบริการได้แบบอัตโนมัติ โดยก่อนตัดเงินในแต่ละรอบจะมี SMS แจ้งเตือนก่อนตัดค่าบริการ ช่วยให้ผู้ใช้งานไม่ต้องกังวลว่าจะลืมชำระค่าบริการในแต่ละเดือน นอกจากนั้นระบบการชำระเงินของนิว โมบาย ได้ผ่านมาตรฐานรับรองจาก PCI (Payment Card Industry Standards) อีกด้วย

“ปรับแพ็กเกจ เติมค่าโทร เช็คการใข้งานปัจจุบัน – ย้อนหลัง สอบถามปัญหาต่างๆ จัดการได้ด้วย NU Mobile App แอพเดียวจบ” ตัวช่วยสำคัญที่จะคอยเป็นเหมือนศูนย์บริการแบบออนไลน์บนสมาร์ทโฟนของคุณตลอด 24 ชั่วโมง โดยผู้ใช้งานสามารถจัดการเรื่อง การปรับแพ็กเกจ Speed Internet ซื้อแพ็กเกจค่าโทรเพิ่ม เช็คการใข้งานปัจจุบัน – ย้อนหลัง ได้ที่ตัวแอพพลิเคชั่นได้ตลอดเวลา นอกจากนั้นยังมีบรการ Chat Bot ที่คอยตอบคำถามทั่วไปเพื่อใม่ให้ผู้ใช้งานเสียเวลา หรือดำเนินการส่งเรื่องต่อไปยังเจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหาผ่าน Live chat / Call Center ได้เช่นกัน

NU Mobile ถือเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่เหมาะกับคนรุ่นใหม่ที่มีชีวิตติดออนไลน์ เปิดประสบการ์การใช้งานมิติใหม่ที่ได้ทั้งความคุ้มค่า และเหมาะกับไลฟ์สไตล์ของตัวเอง และในแง่มุมการตลาด ปรากฎการณ์การให้บริการแบบออนไลน์แบบเต็มตัว ก็ถือเป็นอีกหนึ่งการเปลี่ยนแปลงที่น่าจับตามอง “เพราะจะมีเพียงแค่คนที่เริ่มขยับ และกล้าเผชิญกับความเป็นไปได้ใหม่ๆ ถึงจะอยู่รอดในโลกที่ถูก Disrupt จากพลังของ โลกออนไลน์”

สมัครใช้งาน / ข้อมูลเพิ่มเติม https://numobile.io
Facebook : https://www.facebook.com/NUMobileTH/