เจาะวิธีคิดและเบื้องหลังกว่าจะมาเป็นหนังโฆษณาเรื่องใหม่ของ วิริยะประกันภัย “ยึดมั่นในการทำหน้าที่” พลังที่จะเปลี่ยนสังคมนี้ให้ดีขึ้น

นี่คือหนึ่งในหนังโฆษณาที่อยากให้ทุกคนได้ดู….
หนังโฆษณาที่กล้าตั้งคำถามกับสังคมไทยในยุคปัจจุบันด้วยคำถามว่า

“การละเลยหน้าที่… กำลังเป็นเรื่องปกติของสังคมเราอยู่หรือเปล่า?”
ประโยคสั้นๆ ที่สามารถสะท้อนความไม่ปกติของสังคมในทุกวันนี้ออกมาได้อย่างชัดเจน….

เพราะถ้าลองมองลึกลงไปจริงๆ หลากหลายปัญหาที่เกิดขึ้นและส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตของผู้คนในสังคม มีจุดร่วมอย่างหนึ่งคือ “การที่มีใครสักคนไม่รับผิดชอบ ไม่ทำหน้าที่ของตัวเองออกมาให้ดีที่สุด”

จากความจริงที่เป็น Social Impact นี้ ถูกกลั่นออกมาเป็นไอเดียในการผลิตหนังโฆษณาความยาวกว่า 2 นาที จากแบรนด์ประกันภัยเบอร์ 1 ของไทยอย่าง วิริยะประกันภัย ร่วมมือกับทางครีเอทีฟเอเจนซี่อย่าง Choojai and Friends และคุณอัตต้า- อัตตา เหมวดี ผู้กำกับฝีมือดีที่กำลังมาแรง มานั่งกำกับหนังโฆษณาเรื่องนี้ด้วยตัวเอง…

ก่อนจะเข้าสู่เนื้อหาเบื้องหลังและไอเดียในการทำหนังโฆษณาเรื่องนี้ Marketeer อยากให้ทุกคนรับชมโฆษณาที่ว่ากันก่อน

ถ้าจะทำทั้งที่ต้องกลั่นมาจาก DNA ของแบรนด์

ความน่าสนใจของวิธีคิดและไอเดียในการทำหนังโฆษณาเรื่องนี้ คือเบื้องหลังและวิธีคิดวิธีทำงาน

เริ่มจากความตั้งใจแรกของทางแบรนด์ วิริยะประกันภัย โดย คุณอมร ทองธิว กรรมการผู้จัดการ บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) ให้เหตุผลว่า

“ตัวแคมเปญและหนังโฆษณาเรื่องนี้ไม่ใช่แค่การทำออกมาเพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ แต่นี่คือครั้งแรกในรอบ 79 ปีของ วิริยะประกันภัย ที่จะได้ถ่ายทอดวิธีคิดและความตั้งใจที่เป็นเหมือน DNA ของแบรนด์ในบทบาทของการ ‘ทำหน้าที่’ ในฐานะผู้ให้บริการประกันวินาศภัยที่อยู่เคียงข้างลูกค้า และสังคมไทยในทุกสถานการณ์ตลอด 79 ปีที่ผ่านมา …

และเมื่อความตั้งใจที่ว่านี้อยู่ในมือของคุณเป้า – ไพรัช เอื้อผดุงเลิศ Co-Founder แห่ง Choojai and friends หัวเรือครีเอทีฟของแคมเปญ สิ่งแรกที่ชูใจทำคือการลงไปสัมภาษณ์คนในองค์กร วิริยะประกันภัย ตั้งแต่พนักงานตัวเล็กที่สุดไปจนถึง CEO สูงสุดอย่างคุณอมร เพราะเราเชื่อว่าองค์กรที่ยืนหยัดเคียงคู่สังคมไทยมาเกือบ 80 ปี ต้องมีวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งและมีคุณค่าบางอย่างซ่อนอยู่ภายใน

หนึ่งในคำถามสำคัญคือ ‘หน้าที่ของบริษัทประกันภัยคืออะไร?’
คำตอบที่ได้จากคุณอมรคือ “เราเป็นบริษัทประกันภัย มีหน้าที่รับประกันความเสี่ยงให้กับผู้คนในสังคม”

ฟังดูเรียบง่าย เหมือนจะไม่มีอะไร… แต่กลับกลายเป็น Creative Unlock ของทั้งแคมเปญ เพราะสามารถสะท้อน Unmet Need ที่แท้จริงของลูกค้าออกมาได้

เพราะจริงๆ แล้ว “สิ่งที่คนทำประกันต้องการจากบริษัทประกันไม่ใช่ความหวือหวา แต่คือ ‘การทำหน้าที่’ ทำหน้าที่เป็นหลักประกันให้เขาในวันที่ต้องการที่พึ่งต้องการความเชื่อเหลือ…”

ที่สำคัญแนวคิด “ทำหน้าที่” ไม่ใช่เรื่องที่สร้างขึ้นมาใหม่ แต่นี่คือการสะท้อนนโยบาย “ความเป็นธรรม คือ นโยบาย” ที่วิริยะประกันภัยยึดถือมาตลอดเกือบแปดทศวรรษ

สำหรับในมุมของ คุณอัตต้า- อัตตา เหมวดี ผู้กำกับที่ต้องเป็นคนถ่ายทอดแมสเสจจากแบรนด์และแนวคิดไอเดียไปยังผู้ชมผ่านตัวหนังโฆษณา คุณอัตต้า มองว่า

“ความสมดุลของหนังเรื่องนี้มาจาก DNA ของวิริยะประกันภัย ไม่ต้องโอ้อวด ไม่ต้องแข่งขันกับใคร แต่สิ่งที่วิริยะประกันภัยตั้งใจทำ คือเรื่องเบสิกอย่างการรับประกันให้มันมั่นคง และทำได้ดีที่สุด ซึ่งเป็นสิ่งที่คนต้องการจากบริษัทประกันมากที่สุด”

หนังโฆษณาเรื่องนี้จึงเลือกถ่ายทอดผ่านชีวิตของคนธรรมดาๆ
พร้อมกับตั้งคำถามกับสังคมว่า “ถ้ามีคนละเลยหน้าที่มากขึ้น สังคมจะเป็นอย่างไร?”

ผู้รับเหมามองว่าทิ้งงานคือเรื่องปกติ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยหลับก็เห็นกับประจำ หรือว่านักเรียนและครู ที่พร้อมใจกันโดดเรียนโดดสอนจนกลายเป็นข่าวบนหน้าหนังสือพิมพ์ก็คือเรื่องปกติอีกอย่างนั้นหรอ?…

และถ้าคนไม่ทำหน้าที่มากขึ้น มากขึ้นๆ สังคมที่เราอยู่ทุกวันนี้จะเดินหน้าต่อได้จริงๆ ใช่หรือไม่?

แต่ในขณะเดียวกันก็ยังมีผู้คนอีกมากมายที่ทำหน้าที่ของตนเองอย่างดีที่สุด ไม่ว่าจะอยู่ในบทบาทไหนหรือสถานะใด เพราะทุกหน้าที่ล้วนมีความสำคัญไม่ต่างกัน

สิ่งที่แบรนด์นอกจากจะตั้งคำถามเพื่อให้คนในสังคมได้ฉุกคิดแล้ว แคมเปญนี้ก็ยังตั้งใจที่จะเป็นแรงสนับสนุนส่งไปถึงคนที่ตั้งใจทำหน้าที่ของตัวเองอย่างเต็มที่ และเชื่อมั่นว่าความตั้งใจทำหน้าที่ให้ดียังสามารถเปลี่ยนแปลงสังคมให้ดีขึ้นได้

รวมถึงอีกหนึ่งความคาดหวังของแบรนด์เมื่อหนังโฆษณาชุดนี้ถูกเผยแพร่ออกไป ผู้ที่รับชมจะสามารถเข้าใจถึงความตั้งใจที่วิริยะประกันภัยต้องการสื่อสารกับสังคมอย่างแท้จริง…

สนับสนุนทุกความตั้งใจในการทำหน้าที่ของคุณ

นอกจากในบทบาทของแคมเปญโฆษณาแล้ว… ในช่วงต้นปีที่ผ่านมาทางวิริยะประกันภัยยังใช้กลยุทธ์การสื่อสารเพื่อสร้างการรับรู้แบบ O2O (Online-to-Offline) ผ่านกิจกรรม Pre-Campaign “วิริยะประกันภัยเป็นกำลังใจให้คุณทำหน้าที่” ชวนให้ทุกคนร่วมส่งต่อกำลังใจให้กับบุคคล อาชีพ หรือหน้าที่ต่างๆ ในสังคมไม่ว่าจะเป็น คุณหมอ พยาบาล พนักงานกวาดถนน เจ้าหน้าที่ตำรวจจราจร ฯลฯ ผ่านทางช่องทาง Facebook : facebook.com/viriyahfan และการสื่อสารแบบออฟไลน์ผ่านบิลบอร์ดกลางแจ้งตามจุดต่างๆ แลนด์มาร์คสำคัญทั่วกรุงเทพฯ อีกด้วย

ทั้งหมดที่ว่านี้คือความตั้งใจของแคมเปญ “ยึดมั่นในการทำหน้าที่ตลอด 79 ปี” อีกหนึ่งก้าวสำคัญของ วิริยะประกันภัย ในการเดินหน้าสื่อสารองค์กรผ่านแนวคิดที่สร้างคุณค่าให้แก่สังคม และคาดหวังว่าแคมเปญนี้จะเป็นพลังบวกที่ช่วยส่งกำลังใจให้ทุกคนในสังคม ในช่วงเวลาที่ทุกคนต้องเผชิญกับความท้าทาย

“วิริยะประกันภัย มุ่งหวังว่าแคมเปญนี้จะช่วยให้ทุกคนมีกำลังใจในการทำหน้าที่ของตนเองต่อไป เพื่อคนที่รัก เพื่อสังคม และเพื่อตัวของคุณเอง ขณะเดียวกัน ก็จะทำให้ประชาชนได้รู้จักวิริยะประกันภัยในอีกแง่มุมว่า เราไม่ได้เพียงดำเนินธุรกิจประกันภัย แต่เราตั้งใจทำหน้าที่เพื่อดูแลความเสี่ยงให้กับประชาชนอย่างเต็มความสามารถ พร้อมให้คำมั่นสัญญาว่าจะอยู่เคียงข้างคนไทยในทุกสถานการณ์ ดังเช่นที่ได้ยึดมั่นปฏิบัติมาตลอด 79 ปี” – อมร ทองธิว