จากข้อมูลของ Google พบกว่า คนไทยใช้งานมือถือ 90 ล้านเลขหมาย แต่กลับมีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายมือถือเพียง 42 ล้านราย ซึ่งถือว่าเป็นตัวเลขที่ไม่สูงมากนัก เมื่อเทียบกับประชากรมือถือทั้งหมด
ทั้งๆ ที่ประเทศไทยเป็นประเทศที่มีการขยายเครือข่าย 3G และ 4G ที่ครอบคลุมกว่า 90% ด้วยความเร็วในการอัพโหลด – ดาวน์โหลด คอนเทนต์ เฉลี่ยสูงสุด 106 Mbps เป็นอันดับที่ 2 ของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และอันดับที่ 5 ในเอเชีย รองจากสิงคโปร์ ฮ่องกง เกาหลีใต้ และกาตาร์
ท่ามกลางการผลักดันคนไทยสู่ยุคดิจิทัล บนนโยบาย Thailand 4.0 อินเทอร์เน็ตยิ่งมีความจำเป็นทุกภาคส่วน และนี่คือโอกาสที่ภาคเอกชน จะร่วมมือกับภาครัฐเพื่อผลักดัน ในประเทศไทย สู่ Thailand 4.0 อย่างเต็มภาคภูมิ
เมื่อรัฐบาลเปิดกว้างให้เอกชนเดินหน้าผลักดันดิจิทัลสู่คนไทยเต็มที่ AIS จึงได้จับมือกับ Google ร่วมเป็นหนึ่งใน Strategic Partner กับ Google ในการนำเทคโนโลยีระดับโลก มาให้คนไทยทุกคนได้เข้าถึงอย่างเท่าเทียมกัน
ผนึกกำลังกัน ยาวนานกว่า 7 ปี เพื่อเพิ่มโอกาสการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตให้คนไทย
การเป็น Strategic Partner กับ Google ไม่ใช่เพียงการร่วมมือกันเพียงชั่วครั้งคราว เพราะความสัมพันธ์ระหว่าง AIS กับ Google ได้ร่วมเป็นพาร์ทเนอร์ในการพัฒนาบริการให้กับลูกค้าเอไอเอสกว่า 40 ล้านราย มายาวนานนับยุคบุกเบิกโมบายอินเทอร์เน็ตในปี 2554 ไปจนถึงยุค 4G ในปัจจุบัน
เพื่อร่วมกันทำพันธกิจขยายโอกาสการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตให้คนไทยทั้งประเทศ ให้เข้าถึงบริการที่มีประโยชน์ทั้งบริการของ Google, แอปพลิเคชั่น และคอนเทนต์ต่างๆ ภายใต้การออกแบบช่องทาง อุปกรณ์ และแพ็กเกจ ทั้งแบบราคาประหยัด และแบบให้ใช้ฟรีแบบไม่เสียค่าดาต้า อย่างครบถ้วนทุกด้าน
ซึ่งสิ่งนี้เองได้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและพยายามของผู้นำอย่างเอไอเอสในการเพิ่มโอกาสให้คนไทยได้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตมาอย่างต่อเนื่อง
ในวันงานเปิดตัว Google for Thailand Marketeer ได้มีโอกาสพูดคุยกับปรัธนา ลีลพนัง หัวหน้าคณะผู้บริหาร กลุ่มลูกค้าทั่วไป บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส ถึงความสำเร็จระหว่าง AIS และ Google ที่มีร่วมกันมาอย่างยาวนาน
“AIS จับมือกับ Google อย่างเป็นทางการในฐานะ Strategic Partner ที่ทำงานร่วมกันภายใต้วิสัยทัศน์ที่สอดคล้องกัน คือ สร้างประโยชน์ให้แก่ประเทศไทยจากเทคโนโลยีดิจิทัล
การร่วมมือระหว่าง AIS และพาร์ทเนอร์ระดับโลกอย่าง Google เป็นหนึ่งในแนวคิด Digital for Thais ที่ AIS ต้องการยกระดับประเทศไทยในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาช่วยสนับสนุนและอำนวยความสะดวกสบาย เสริมขีดความสามารถในการต่อยอดสร้างการเติบโตอย่างไร้ขีดจำกัด สนับสนุนและสร้างโอกาสให้คนไทย เข้าถึง Digital Content และ Digital Service จากนวัตกรรมระดับโลกอย่างเท่าเทียมกัน”
เปิดบริการ ดู Youtube Go ไม่อั้น เพียงวันละ 2 บาท ดันคนไทยเข้าถึงวิดีโอคอนเทนต์อย่างเท่าเทียม
ปรัธนา ได้กล่าวว่า เอไอเอสมีความตั้งใจที่จะมอบบริการให้คนไทยทุกระดับตั้งแต่ไฮเอนด์ ไปจนถึงคนทั่วไปให้เข้าถึงวิดีโอ ซึ่งวิดีโอไม่ใช่ให้แค่ความสนุกสนาน แต่ยังรวมถึงคลังความรู้มหาศาล
ในงาน Google for Thailand ที่ Google ได้จัดขึ้น AIS ได้ร่วมเปิดบริการ Youtube Go ในฐานะพาร์ทเนอร์ที่นำเสนอแพ็กเกจดู Youtube ในราคาเริ่มต้นเพียง 2 บาทต่อวันผ่านแอปพลิเคชั่น Youtube Go แอปฯ ที่ Google พัฒนาขึ้นมาให้ผู้ใช้งาน Youtube สามารถดาวน์โหลดคอนเทนต์ที่ต้องการดูไว้ล่างหน้าเพื่อดูในช่วงเวลาที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตได้ พร้อมเปิดให้บริการสิงหาคม 2561
“AIS ได้เตรียมการกับ Youtube ในการนำเสนอแพ็กเกจที่ตอบสนอง feature ของ YouTube GO มาตั้งแต่ต้นปี จากการมองเห็นความสำคัญของวิดีโอคอนเทนต์ ที่จะให้ความรู้หลากหลายกับคนไทยนอกเหนือจากความบันเทิง และในประเทศไทย Youtube เป็นแพลตฟอร์ม วิดีโอคอนเทนต์ยอดนิยมที่คนไทยใช้งานอินเทอร์เน็ตเกือบทุกคนใช้บริการเป็นประจำ”
แต่การเข้าถึง Youtube ก็ยังมีอุปสรรค์ทางด้านดาต้าอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ใช้งานกลุ่มหนึ่งที่ติดในเรื่องของค่าใช้จ่ายดาต้าอินเทอร์เน็ตที่มีราคาสูง ทำให้ผู้ใช้มือถือส่วนหนึ่งเลือกที่จะไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือเพื่อใช้งาน และถ้าเอไอเอสมีบริการที่ดี ที่ลูกค้าเข้าถึงได้ ก็จะเป็นประโยชน์โดยตรง
“ในประเทศไทยมีผู้ใช้งานมือถือมากกว่า 90 ล้านราย เป็นลูกค้า AIS 40 กว่าล้านราย โดย 55% เป็นลูกค้าที่มีการใช้อินเทอร์เน็ตอยู่สม่ำเสมอ ส่วนลูกค้า10 กว่าล้านรายที่เหลือ พร้อมที่จะเข้าถึงดาต้าอินเทอร์เน็ตเพราะมีสมาร์ทโฟนใช้งาน แต่ติดข้อจำกัดตามที่กล่าวมา และเชื่อว่าแพ็กเกจ Youtube Goได้ไม่อั้นจะทำลายข้อจำกัดนี้ พร้อมเปิดโอกาสให้กับคนไทยได้เข้าถึงความรู้ในโลกดิจิทัลอย่างเท่าเทียม”
พร้อมเปิดบริการ Google Assistant ภาษาไทยสู่แอป my AIS และ AIS PLAY รายแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
นอกจากนี้ ความร่วมมือระหว่าง AIS กับ Google ในฐานะ Strategic Partner ยังรวมถึงการจับมือเปิดบริการ AIS Assistant ผู้ช่วยอัจฉริยะบนมือถือที่ให้ลูกค้าสมาร์ทโฟนระบบแอนดรอยด์สั่งงานแอปพลิเคชั่น myAIS และ AIS PLAY ด้วยเสียงภาษาไทย ซึ่ง AIS ถือเป็น Official Partner รายแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เปิดให้บริการในปลายเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา
“AIS และ Google ได้ร่วมกันเดินหน้าไปอีกขั้นในการนำ Google Assistant ที่สามารถสั่งการได้ด้วยการใช้เสียงภาษาไทย มาให้บริการลูกค้า AIS ที่ใช้สมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ สามารถสั่งการใช้งานแอปพลิเคชัน my AIS รวมถึงสั่งการเปิดชม Digital Content บน แอปพลิเคชัน AIS PLAY ได้อย่างง่ายดาย”
โดยความร่วมมือนี้ ปรัธนาเล่าว่า AIS จะเป็นผู้ Integrate เครือข่าย และการนำภาษาและคำเฉพาะในการให้บริการต่างๆ ของAIS ลงไปเพิ่ม เช่นคำว่า สนใจเรื่องบิล สนใจเปลี่ยนแพ็กเกจ ของเอไอเอส และคู่แข่ง หรือการสั่งให้ Google Assistant เปิดภาพยนตร์ Game of Throne ตอนที่ผ่านมาในแอปพลิเคชัน AIS PLAY เป็นต้น
“นอกจากนี้เรายังภูมิใจเป็นอย่างมากที่ได้ร่วมกับกูเกิล ทลายข้อจำกัด ลดช่องว่าง และทำให้การเข้าถึง Content จากทั่วโลกของคนไทยทุกกลุ่มในประเทศไทยเป็นไปอย่างเท่าเทียมกัน โดยร่วมมือกับ Google เปิดตัวแอปพลิเคชัน YouTube GO โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กลุ่มที่เริ่มใช้งานดาต้าผ่านสมาร์ทโฟนรุ่นประหยัดที่กำลังขยายตัวอย่างมากในต่างจังหวัดและพื้นที่ห่างไกลได้สัมผัสประสบการณ์ เรียนรู้โลกกว้าง และกระตุ้นแรงบันดาลใจจาก Content จำนวนมหาศาลที่ถูกสร้างสรรค์จากกลุ่มคนทั่วโลกในทุกๆวินาที ทั้งนี้เราได้เริ่มเปิดตัวแพ็คเกจราคาประหยัดที่ตอบสนอง feature ของ YouTube GO ให้ลูกค้าเอไอเอสได้เลือกใช้ เป็นที่เรียบร้อยแล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป”
Marketeer FYI
AIS – Google สร้างความเปลี่ยนแปลงอะไรในสังคมไทย
Marketeer ขอย้อนกลับไปถึงเหตุการณ์ความร่วมมือที่สำคัญระหว่าง AIS-Google ที่สร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับสังคมและธุรกิจโทรคมนาคมไทย
กุมภาพันธ์ 2554
Google Chrome version AIS จุดเริ่มต้นของความร่วมมือ เพื่อให้คนไทยเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้สะดวกสบาย
ในปี 2554 ยังเป็นยุคที่ WIFI สาธารณะยังไม่มีอย่างแพร่หลาย ทำให้ผู้ใช้โน้ตบุ๊กในที่สาธารณะมีอุปสรรค์ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และต้องใช้ Aircard ใสซิมมือถือเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมือถือแทน
ซึ่ง AIS และ Google ได้ร่วมมือพัฒนา Google Chrome บราวเซอร์ของ Google มา Plug in บน AIS Aircard ซึ่งเป็นอุปกรณ์เชื่อมต่อสัญญาณอินเทอร์เน็ตมือถือของ AIS ทำให้ลูกค้าเอไอเอสใช้บริการท่องโลกอินเทอร์เน็ตผ่าน Notebook ได้ในทุกที่ที่มีสัญญาณมือถือ ผ่านบราวเซอร์ของ Google Chrome ได้สะดวกสบายขึ้น ด้วยความเร็วในการแสดงผล, ความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลการใช้งาน, การเลือกโปรโมชั่น และใช้ application ต่างๆ รวมถึงการป้องกัน virus and malware อัตโนมัติขณะท่องอินเทอร์เน็ต
มีนาคม 2554
ซัมซุง เน็กซ์ซัส เอส จาก กูเกิล พร้อมแพ็กเกจสุดคุ้มครั้งแรกในไทย- ยุคแรกของการประสานพลัง โอเปอเรเตอร์ ผู้ผลิตดีไวซ์ และเจ้าของระบบปฏิบัติการ
AIS ได้ร่วมมือกับ Google และซัมซุง เปิดตัวสมาร์ทโฟน Nexus S ซึ่งถือเป็น Pure Google ครั้งแรกในเมืองไทย และเป็นต้นกำเนิดระบบปฏิบัติการ Android ที่ได้รับความนิยมในปัจจุบัน
ซึ่งความร่วมมือในครั้งนั้น ถือเป็นความร่วมมือในยุคแรกๆ ของการจับมือระหว่าง โอเปอเรเตอร์ ผู้ผลิตดีไวซ์ และเจ้าของระบบปฏิบัติการ เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงบริการกูเกิลแอปลิเคชันนับแสนบนมือถือที่พัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น Google Search Google Maps Gmail Google Earth
สิงหาคม 2555
เพิ่มโอกาสให้นักเรียนนักศึกษาได้ใช้บริการ Google บนมือถือฟรี
ในปี 2555 ยังอยู่ในยุคที่ดาต้าอินเทอร์เน็ตมีราคาสูง บนการเชื่อมต่อของ EDGE/3G AIS-Google และผู้พัฒนาโอเปร่าซอฟแวร์ ได้ร่วมมือกันให้บริการฟรีดาต้ากับลูกค้าเอไอเอสที่ใช้บริการ Google+ และ Gmail ผ่าน บราวเซอร์ Opera Mini เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตให้กับคนรุ่นใหม่อย่างนักเรียนนักศึกษาได้ใช้บริการของ Google บนมือถือเอไอเอสได้ฟรี แบบไม่เสียดาต้า
ซึ่งความร่วมมือนี้ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญของAIS และ Google ในการขยายการใช้บริการ Google มาสู่โทรศัพท์มือถือที่เป็นระบบปฏิบัติการอื่น
มิถุนายน 2556
เปิด Free Zone ให้ลูกค้ายุค 3G ใช้บริการ Google ฟรี แม้ไม่มีแพ็กเกจเล่นเน็ต
ในปี 2556 เริ่มเป็นยุคที่เข้าสู่บริการ 3G อย่างแพร่หลาย และ AIS ได้ร่วมมือกับ Google เปิดตัว Free Zone ขยายการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตให้ลูกค้าเอไอเอสใช้งาน Google Search, Gmail, Google+ ฟรี! บนบริการ “AIS Free Zone โดยไม่เสียค่าเน็ตบนมือถือ และแม้ว่าลูกค้าจะไม่มีแพ็กเกจเล่นเน็ต
เป็นความร่วมมือเพื่อขยายกลุ่มผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตให้เข้าถึงแหล่งความรู้ผ่าน Google ในวงกว้าง เพื่อเป็นการเปิดโลกทัศน์ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในบุคคลทั่วไปได้อย่างดี
เมษายน 2557
ชำระค่าบริการ Google Play ผ่านบิล AIS ได้อย่างสะดวก
เพิ่มช่องทางชำระเงิน Google Play ผ่านบิลเอไอเอส อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถซื้อแอพพลิเคชั่น, ไอเทม หรือสติ๊กเกอร์ไลน์ บน Google Play ได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ซึ่งเป็นจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ ทำให้คนเข้าถึงแอปฯ และคอนเทนต์ของนักพัฒนา และเหล่าครีเอเตอร์ ได้อย่างสะดวกง่ายด่าย ทำให้เกิดความหลากหลายในการเลือกใช้บริการต่างๆ จากนักพัฒนาแอปได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้ธุรกิจแอปฯ และคอนเทนต์เติบโตขึ้นตามไปด้วย
กุมภาพันธ์ 2560
Google Chromecast
AIS และ Google ร่วมมือนำอุปกรณ์ทีวีสตริมมิ่งแห่งโลกบันเทิง “Google Chromecast” มาจำหน่สยให้กับคนไทยอย่างเป็นทางการรายแรกและรายเดียวในประเทศไทย
และความร่วมมือนี้เป็นการพาคนไทยก้าวข้ามข้อจำกัดของเทคโนโลยี ทำให้ TV ธรรมดากลายเป็น Smart TV ที่จะสามารถเข้าถึงคอนเทนต์ VDO ต่างๆ มากมายในโลกอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร้ขีดจำกัด ตอบแนวคิดเรื่อง DLNA หรือ Digital Living Network Device ที่ตอบไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ ที่ต้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับอุปกรณ์ดิจิทัลต่างๆ เพื่อให้การเข้าถึงข้อมูลคอนเทนต์ต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่นและ seamless ที่สุด
มิถุนายน 2559
ZEED SIM 4G YouTube
ขยายประสบการณ์โลกออนไลน์สู่กลุ่มวัยทีนยุค 4G เปิดตัว “ZEED SIM 4G YouTube” ซิมพิเศษที่ให้ลูกค้าดู YouTube ในราคาสุดประหยัด พร้อมต่อยอดไปยังแคมเปญ “ZEED for YouTuber” สร้างแรงบันดาลใจให้วัยทีนกล้าทำในสิ่งที่สร้างสรรค์ และแจ้งเกิดเป็น YouTuber พร้อมพาเปิดประสบการณ์ที่ออฟฟิศ Google ประเทศสิงคโปร์
ถือเป้นจุดเริ่มต้นของความร่วมมือ เพื่อให้คนไทยเข้าถึงวีดิโอคอนเทนต์บน Youtube ได้อย่างไร้ขีดจำกัด และผลักดันเทรนด์ VDO ของโลก ทั้งเรื่องของการออก Product และ Service ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ที่นิยมดูวิดีโอ รวมถึงสนับสนุนผู้ที่ต้องการเป็นผู้สร้าง Content ด้วยตัวเองด้วย
อ่านคอนเทนต์การตลาด อ่าน MarketeerOnline.co
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ