และแล้ว Apple Store สาขาแรกในไทยที่มีข่าวลือมาเป็นปีก็เป็นความจริงสักที
เมื่อเว็บไซต์ของ Apple ได้ลงข่าวยืนยันว่าวันที่ 10 พ.ย.2561 จะเปิดตัวที่ ICONSIAM พร้อมกับมีการปล่อยภาพหลุดให้สื่อมวลชนมาช่วยสร้างกระแสบิวด์ให้คนอยากเห็น อยากไป
แล้วการมาของ Apple Storeจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างไร ทั้งในเกมการแข่งขันที่ในอดีตสินค้าของ Apple ขายผ่านตัวแทนจำหน่าย 4-5 ราย รวมไปถึงการขายผ่าน 3 Operator
ตัวแทนจำหน่ายสินค้า Apple เจ้าใหญ่รายหนึ่ง เคยให้สัมภาษณ์กับ Marketeer พร้อมกับวิเคราะห์ว่าถ้า Apple Storeมาในไทยจะเกิดอะไรขึ้น
โดยมีถึง 6 ข้อที่ Com7 คาดการณ์ไว้เมื่อ Apple Storeมาเปิดสาขาในไทย
1. Apple Storeน่าจะมีสองสาขาในไทย ไม่ใช่แค่สาขาเดียวที่กำลังจะเปิดที่ ICONSIAM เพราะถึงจะเป็นศูนย์การค้าระดับ luxury เป็นอีกหนึ่งปรากฏการณ์ของเมืองไทย แต่ทำเลก็ยังไม่ใช่ “ไข่แดง” ของกรุงเทพฯ และหากสังเกต Apple Storeในต่างประเทศนั้นส่วนใหญ่จะอยู่ทำเลระดับ 5 ดาว เดินทางสะดวก
โดย สุระ คณิตทวีกุล อ่านเกมว่าในอนาคตอาจจะมี Apple Store สาขา 2 ไม่ย่านสุขุมวิทก็เซ็นทรัลเวิล์ด
2. Apple Storeจะเป็นร้านค้าที่ขายสินค้า Apple ราคาถูกที่สุดจริงหรือ? เป็นคำถามที่ถกเถียงกันอยู่ในโลกออนไลน์ว่าหากซื้อสินค้าที่ Apple Storeจะราคาถูกกว่าที่อื่น
เป็นความเข้าใจผิดเพราะนโยบายระดับ Global คือ One Price Policy นั่นคือราคาขายสินค้าของ Apple Storeจะเท่ากับราคาร้านค้าที่เป็นตัวแทนจำหน่าย (ส่วนที่ราคา Operator อาจจะถูกกว่าบางครั้งเพราะการใช้โปรโมชั่นซื้อเครื่องผูกติดกับสัญญาบริการ)
3. แต่เดิมสินค้าของ Apple ถ้าส่งเคลมหรือส่งซ่อมต้องส่งให้ร้านตัวแทนจำหน่ายส่งไปที่สิงคโปร์ แต่เมื่อ Apple Storeมาไทย การส่งซ่อมส่งเคลมนั้นน่าจะส่งมาที่ Apple Storeในไทย
4. แต่เดิมนั้นการโฆษณาสินค้า Apple ในเมืองไทยจะเป็นกลุ่ม Operator และตัวแทนจำหน่ายที่ใช้เม็ดเงินสร้างหนังโฆษณาพร้อมกับส่งเนื้อหาไปให้บริษัทแม่ตรวจสอบก่อนจะลงโฆษณา
แต่เมื่อ Apple Store เกิดขึ้นเราจะได้เห็นบริษัทแม่อย่าง Apple ทำหนังโฆษณาและใช้เงินซื้อสื่อด้วยตัวเอง
5. ร้านค้าไหนที่ขายสินค้า Apple ในระยะรัศมี 5-8 กิโลเมตรนับจาก Apple Storeที่ ICONSIAM จะมียอดขายตกต่ำลงอย่างไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน เพราะคนในย่านนั้นจะเลือกซื้อที่ Apple Storeมากกว่าซื้อตามร้านตัวแทนจำหน่าย ส่วนร้านค้าที่ไม่ได้อยู่ในรัศมีดังกล่าวจะไม่ได้รับผลกระทบมากนัก
6. Apple Storeจะทำให้เกิดกระแสตีบวกให้แก่ตัวสินค้าแบรนด์นี้จากที่ดังอยู่แล้วก็ดังไปอีก และเวลานี้ถือเป็นเวลาที่ดีกับการเปิดตัว Apple Storeในไทย
เพราะจากการเปิดเผยของบรรดาร้านค้าที่ให้ข่าวกับสื่อต่างๆ ระบุว่ายอดขาย iPhone รุ่นใหม่ที่เพิ่งออกมาผลตอบรับไม่ดีเท่าที่คาดไว้ อาจเป็นเพราะไม่มีเทคโนโลยีโดดเด่นพอจะดึงดูดให้ต้องซื้อ
การมาของ Apple Storeก็จะเป็นกระแสและน่าจะบิวด์ให้คนซื้อ iPhone เครื่องใหม่
ทีนี้ก็ต้องรอดูว่าเมื่อ Apple Storeเปิดบริการในไทยจริงจังในอีกไม่กี่วันข้างหน้า จะมีนโยบายการตลาดอะไรที่เปลี่ยนแปลง
แต่ที่แน่ๆ เวลานี้คนกรุงเทพฯ หลายคนเตรียมแต่งตัวชิคๆ ชิลล์ๆ ไปเช็กอินถ่ายรูปกับ Apple Storeแห่งแรกที่ ICONSIAM
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline