“เวสเทิร์น ยูเนี่ยน” จับมือ “เซ็นทรัล” เดินหน้าแพลตฟอร์มดิจิทัล “โอนเงินระหว่างประเทศ” เปิดตัวแอปพลิเคชั่นและเว็บไซต์ ชูจุดแข็งเครือข่ายครอบคลุมทั่วโลก ค่าธรรมเนียมช่วงโปรโมชั่นเพียง 99 บาท ประกาศรุกตลาดโอนเงินข้ามประเทศอีก 130 ประเทศ

โซฮีนี ราโชลา รองประธานกรรมการภูมิภาคเอเชียใต้และอินโดจีน การโอนเงินระหว่างประเทศ เวสเทิร์น ยูเนี่ยน เปิดเผยว่า การรุกตลาดบริการโอนเงินออนไลน์ข้ามประเทศในประเทศไทยถือเป็นส่วนหนึ่งของแผนขยายบริการดิจิทัลในเอเชีย และเป็นแผนยุทธศาสตร์ของเวสเทิร์น ยูเนี่ยน

ล่าสุด ทั้ง ‘เวสเทิร์น ยูเนี่ยน’ และ ‘เซ็นทรัล’ จับมือกันเปิดตัวแอปพลิเคชั่น “Western Union” และเว็บไซต์ wu.com/th เพื่อรุกตลาดการโอนเงินระหว่างประเทศผ่านช่องทาง ‘ออนไลน์’

โซฮีนีกล่าวอีกว่า ธุรกรรมระหว่างประเทศแบบเดิมจะผ่านแบงก์เอเย่นต์หรือผ่านรีเทล ซึ่งเป็นรูปแบบ ‘Cash to Cash’ โดยพฤติกรรมของลูกค้าบางกลุ่มยังยึดติดกับการทำธุรกรรมผ่านรีเทลเป็นหลัก ขณะที่ธุรกรรมผ่านออนไลน์จะเป็นอีกเซกเมนต์หนึ่งเจาะลูกค้าที่มีความต้องการผ่านออนไลน์

โซฮีนีกล่าวอีกว่า ตัวแทนของเวสเทิร์น ยูเนี่ยน มีมากกว่า 500,000 สาขาใน 200 ประเทศทั่วโลก โดยประเทศไทยถือเป็นประเทศแรกในอินโดจีนที่บริษัทเข้ามาทำตลาด ขณะที่ในภูมิภาคเอเชียมีประเทศที่บริษัทเข้าไปทำตลาดแล้ว ได้แก่ สิงคโปร์ มาเลเซีย ฮ่องกง และมัลดีฟส์

ปัจจุบันจึงมีประเทศที่ “เวสเทิร์น ยูเนี่ยน” เข้าไปรุกตลาดแล้วกว่า 70 ประเทศ และภายในปี 2563 โซฮีนี ตั้งเป้าขยายแพลตฟอร์มของแต่ละประเทศอีกกว่า 130 ประเทศ เพื่อให้ครบ 200 ประเทศในที่สุด

ด้านมนตรี สิทธิณาวณิชย์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน บริษัท ห้างเซ็นทรัล ดีพาทเมนท์สโตร์ จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันมีคู่แข่งธุรกิจโอนเงินระหว่างประเทศจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นธนาคาร บริษัทต่างชาติ 7-8 ราย และสตาร์ทอัพ แต่จุดแข็งของ WU คือการมีเครือข่ายครอบคลุมทั่วโลก ความรวดเร็วในการทำธุรกรรม และความน่าเชื่อถือ ประกอบกับลูกค้าสามารถทำธุรกรรมผ่านเคาน์เตอร์เวสเทิร์นยูเนี่ยนในศูนย์การค้าเซ็นทรัลได้ถึง 84 สาขา

สำหรับขั้นตอนการโอนเงินเริ่มจาก (1) สมัครใช้งาน (2) ยืนยันตัวตนที่จุดให้บริการ Central Western Union พร้อมแสดงเอกสารแสดงตัวตนที่ออกโดยราชการ จากนั้นจึงสามารถทำธุรกรรมโอนเงินได้

โดยค่าธรรมเนียมช่วงเริ่มต้นอยู่ที่เพียง 99 บาท แต่ทั้งนี้ยังไม่มีการกำหนดว่าจะปรับขึ้นค่าธรรมเนียมเป็นเท่าไร

อย่างไรก็ตาม สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน (Thailand Board of Investment: BOI) ได้ประกาศให้อุตสาหกรรมดิจิทัลเป็นตัวขับเคลื่อนการปฏิรูปเศรษฐกิจของประเทศไทย และการเปิดตัวบริการดังกล่าวสอดคล้องกับนโยบายไทยแลนด์ 4.0

ปี 2561 มีธุรกรรมเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม ‘เวสเทิร์น ยูเนี่ยน’ เฉลี่ย 34 รายการต่อวินาที และมีมูลค่าโอนเงินมากกว่า 300,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากสกุลเงินต่างๆ กว่า 130 สกุลใน 200 ประเทศ โดย 70% ของธุรกรรมเกิดขึ้นบนสมาร์ทโฟน



ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ

.
Marketeer ฉบับดิจิทัล : อ่านบน Ookbee / อ่านบน meb
.
Marketeer ฉบับ PDF : https://marketeermagazine.com/
.
Marketeer ฉบับกระดาษ : สั่งซื้อทางไปรษณีย์ Inbox มาที่ เพจ Marketeer Online