“ทราเวลโลก้า” เผยสถิติผู้ใช้งานปี 61 ยูสเซอร์ไทย 40.7 ล้าน ทำเงินหมุนเวียน 376 ล้านบาท ชี้ตลาดไทยใหญ่เป็นอันดับสองของบริษัท เปิดตัวฟีเจอร์ Xperience แนะนำกิจกรรมให้ผู้เดินทาง ตั้งเป้าผู้ใช้เติบโต 3-5 เท่า หวังสร้างรายได้ในอนาคต

ซิลเวีย กุนาวาล ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารรายได้และการเติบโต Traveloka Xperience เปิดเผยว่า ประเทศไทยถือเป็นตลาดท่องเที่ยวที่สำคัญ เป็นจุดหมายที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเป็นตลาดใหญ่อันดับสองของทราเวลโลก้า

จากสถิติผู้ใช้งานทราเวลโลก้าในปี 2561 พบว่า ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีผู้ใช้งานประมาณ 350 ล้านยูสเซอร์ ทำเงินหมุนเวียนมากกว่า 72 ล้านเหรียญ ส่วนในประเทศไทยมีผู้ใช้งาน 40.7 ล้านยูสเซอร์ ทำเงินหมุนเวียน 12 ล้านเหรียญ หรือประมาณ 376 ล้านบาท

ซิลเวียกล่าวถึงพฤติกรรมผู้ใช้งานว่า ส่วนใหญ่จะเป็นกลุ่มมิลเลนเนียล (อายุ 18-37) มีการใช้งานผ่านแอปพลิเคชั่นถึง 51.2% และผ่านเดสก์ท็อป 48.8%

ส่วนจุดหมายปลายทางที่ได้รับความนิยมมากที่สุด 10 อันดับแรกในประเทศไทย ได้แก่ กรุงเทพฯ เชียงใหม่ เชียงราย ขอนแก่น อุดรธานี อุบลราชธานี ภูเก็ต สงขลา กระบี่ และนครศรีธรรมราช

ล่าสุด “ทราเวลโลก้า” ยังเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ชื่อ “Xperience” เพื่อแนะนำกิจกรรมต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นงานอีเวนต์ บันเทิง ทัวร์ ความงามและสปา กีฬา ที่สันทนาการสำหรับเด็ก การขนส่ง อาหารและเครื่องดื่ม คลาสการเรียนการสอนและเวิร์กช็อป รวมกว่า 15,000 รายการ

ฟีเจอร์นี้รองรับผู้ใช้ใน 7 ประเทศ คือ ไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ เวียดนาม มาเลเซีย สิงคโปร์ และ ออสเตรเลีย

ธีร์ ฉายากุล ผู้จัดการ ทราเวลโลก้า ประเทศไทย กล่าวว่า นักท่องเที่ยวทุกคนไม่ได้รู้จักสถานที่ท่องเที่ยวและที่อื่นๆ ที่ตัวเองวางแผน ดังนั้น ฟีเจอร์ Xperience จึงออกมาตอบโจทย์การท่องเที่ยว ทำให้ผู้ใช้มีข้อมูลของสถานที่ที่ต้องการจะไป และเลือกได้ว่าจะมีประสบการณ์ในรูปแบบใด

“เราทำฟีเจอร์ Xperience เพื่อดึงดูดลูกค้า ขยายฐานตลาดและสร้างการเติบโต” ธีร์กล่าว

โดยบริษัทตั้งเป้าการเติบโตของผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นอีก 3-5 เท่า

อย่างไรก็ตาม ธีร์ กล่าวอีกว่า รายได้ของทราเวลโลก้าในกลุ่มกิจกรรมเสริม ยังถือว่า ‘น้อย’ เมื่อเทียบกับรายได้จากกลุ่ม ‘ตั๋วเครื่องบิน’ และ ‘โรงแรม’ ในอนาคตจึงตั้งเป้าว่าจะมีผู้ใช้งานในฟีเจอร์นี้มากขึ้น ทำให้บริษัทมีรายได้จากกลุ่ม Xperience มากขึ้น และกระตุ้นเศรษฐกิจการท่องเที่ยว



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer