แม้ผลประกอบการที่ผ่านมาสามารถครองอันดับต้นๆ ของบริษัทอสังหาริมทรัพย์ของเมืองไทย แต่สำหรับ “พฤกษา” เป้าหมายสูงสุดคือ การนั่งอยู่ในใจผู้บริโภคในทุกยุคทุกสมัย ทำให้เราได้เห็นการขับเคลื่อนด้านยอดขายและกลยุทธ์การตลาดของพฤกษาไปพร้อมๆ กัน
ล่าสุดเมื่อปีที่ผ่านมากับแคมเปญรีแบรนด์ครั้งใหญ่ในรอบ 25 ปี ที่ดึง “ตูน-อาทิวราห์” นักร้องชื่อดัง มาเป็น Brand Endorser สำหรับการสื่อสาร Brand Purpose ปรัชญาและจุดมุ่งหมายเรื่องความใส่ใจ ถ่ายทอดไปยังพนักงานเพื่อขับเคลื่อนองค์กร
จากความสำเร็จในครั้งนั้น สู่การต่อยอดแคมเปญในปีนี้คือ PRUKSA Living Tech ที่เป็นการตอกย้ำเรื่องความใส่ใจของแบรนด์พฤกษากระจายสู่แบรนด์สินค้าที่ครอบคลุมทั้ง 14 แบรนด์ ในด้านการเป็นผู้นำเทคโนโลยีและนวัตกรรมต่างๆ เพื่อสร้างที่อยู่อาศัยที่ทำให้ชีวิตคนไทยดีขึ้น
กลยุทธ์ Pruksa Living tech จะเป็นอย่างไร ทำไมพฤกษาถึงเลือกชูประเด็นนี้… Marketeer จะพาไปหาคำตอบ
“แบรนด์” ต้องเป็นผู้นำ “เทรนด์”
อย่างที่ทราบกันดีว่า ความก้าวหน้าของเทคโนโลยี สังคม และสิ่งแวดล้อม ส่งผลทั้งทางตรงและทางอ้อมต่อเทรนด์และพฤติกรรมของผู้บริโภค ด้านการอยู่อาศัยเองก็เช่นกัน ที่เทรนด์ปัจจุบันไม่ใช่แค่ Smart Living แต่ต้องเป็น Eco friendly และ Healthy ด้วย
คุณทองมา วิจิตรพงศ์พันธุ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่ม บริษัท พฤกษา โฮลดิ้ง เล่าถึงเทรนด์การพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ในปัจจุบันว่า “Smart Living / IOT ยังเป็นเทรนด์ที่น่าจับตามอง เพราะปัจจุบันอินเทอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทสำคัญกับโลกเป็นอย่างมาก สมาร์ทโฟนกลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในชีวิตประจำวัน ส่งผลให้เกิดปรากฏการณ์ “Technology Disruption” แม้อุตสาหกรรมอสังหาฯ ยังไม่ได้โดนผลกระทบโดยตรงจากเรื่องนี้ แต่เป็นโอกาสสำคัญที่จะใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ที่ก่อให้เกิด เทรนด์ IOT ขึ้น ขึ้น โดยพฤกษาก็ได้นำ IOT เข้ามาใช้ในด้านการอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า ทั้งพื้นที่ส่วนกลางและส่วนตัว
“ขณะที่ปัญหาสิ่งแวดล้อมกลายเป็นเรื่องใกล้ตัวเข้าไปทุกที หลายภาคส่วนมีการตื่นตัวและรณรงค์อย่างจริงจัง Green Design และ Eco friendly Living จึงเป็นเทรนด์การออกแบบของโลกในปีนี้ และอีกหนึ่งเทรนด์ที่เห็นกันคือ เรื่องของ สุขภาพ (Health) ที่คนรุ่นใหม่หันมาสนใจการดูแลสุขภาพ การเลือกอาหาร ออกกำลังกาย ประกอบกับสังคมไทยเริ่มมีการตื่นตัวเรื่องการก้าวสู่สังคมสูงวัยมากขึ้น ภาคธุรกิจต่างๆ จึงเตรียมปรับตัวเพื่อให้รับกับความเปลี่ยนแปลงของโครงสร้างสังคมครั้งนี้ ไม่เว้นแม้แต่ภาคอสังหาฯ ที่ให้ความสำคัญกับกลุ่มผู้สูงอายุมากขึ้น
Pruksa Living tech เทคโนโลยีการอยู่อาศัยที่เกิดจาก “ความใส่ใจ”
จากเทรนด์การพัฒนาอสังหาฯ ที่เริ่มเปลี่ยน ปัญหาสิ่งแวดล้อมที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน บวกกับ Brand Purpose คือ “ใส่ใจ…เพื่อทั้งชีวิต” ที่ชัดเจนว่าไม่ใช่แค่เพียงส่งมอบบ้านที่มีคุณภาพ แต่ต้องมีคุณภาพชีวิตที่ดี อยู่แล้วมีความสุข พฤกษาเดินหน้าลงมือทำเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่วางไว้ ผ่านแคมเปญที่เป็นกลยุทธ์หลักสำคัญของปีนี้อย่าง PRUKSA Living Tech
“พฤกษาเป็นผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์ที่ส่งมอบบ้านให้กับคนไทยสูงสุดเป็นอันดับหนึ่งทุกปี ความมุ่งมั่นของเราคืออยากเห็นคนไทยมีบ้าน ที่ไม่ใช่แค่เพียงส่งมอบบ้านที่มีคุณภาพ แต่ต้องมีคุณภาพชีวิตที่ดี อยู่แล้วมีความสุข ในฐานะผู้นำจึงได้ชูแคมเปญการตลาด “PRUKSA Living Tech” ที่เป็นหัวใจหลักสำคัญในการดำเนินธุรกิจในปีนี้ เพื่อตอกย้ำในด้านความเป็นผู้นำด้าน “เทคโลยี” ภายใต้การเน้นย้ำเรื่อง “ความใส่ใจ” ซึ่งต่อยอดมาจาก Brand Purpose ของพฤกษาที่ “ใส่ใจ…เพื่อทั้งชีวิต” โดยการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมต่างๆ ลงลึกไปสู่สินค้าของพฤกษาทั้ง 14 แบรนด์ เพื่อสร้างที่อยู่อาศัยพร้อมเทคโนโลยีที่ทำให้คุณภาพชีวิตของคนไทยดีขึ้น”
ความน่าสนใจของแคมเปญ “PRUKSA Living Tech” คือการดำเนินการผ่าน Core หลักอย่าง “ความใส่ใจ” ทำให้เราเห็นวิธีการผสานนวัตกรรมสองมุม คือ การนำเทคโนโลยีผสานกับนวัตกรรมทางธรรมชาติเข้าด้วยกันอย่างลงตัว แน่นอนว่าทั้งหมดนี้เกิดจากการศึกษาและเข้าใจ Insight ของผู้บริโภคและคนไทยอย่างแท้จริง
“PRUKSA Living Tech” ครอบคลุมทั้ง 4 ด้านของความใส่ใจของการอยู่อาศัย คือ
- Healthy เทคโนโลยีการอยู่อาศัยเพื่อสุขภาพ อาทิ O2 System การติดตั้งเครื่องผลิตออกซิเจน คืนอากาศบริสุทธิ์สดชื่นให้กับคนในครอบครัว นวัตกรรมบ้านที่ใส่ใจผู้สูงอายุ
- Green เทคโนโลยีการอยู่อาศัยเพื่อสังคมสิ่งแวดล้อม ลดการใช้พลังงาน อาทิ ระบบ Pruksa Fresh Air ช่วยเรื่องระบบหมุนเวียนอากาศ ทำให้บ้านเย็น ระบบ Solar Cell System ที่นำมาในพื้นที่ส่วนกลาง เช่น บ่อบำบัดน้ำเสีย คลับเฮาส์ ช่วยลดค่าใช้ไฟฟ้า
- Safety เทคโนโลยีการอยู่อาศัยเพื่อความปลอดภัย มั่นใจได้ด้วยมาตรฐานระดับสากล อาทิ Triple Gate ระบบรักษาความปลอดภัยหน้าทางเข้าโครงการที่แน่นหนาถึง 3 ชั้น Door and Window Magnetic Sensor ระบบเซ็นเซอร์แม่เหล็กประตูและหน้าต่าง ที่จะมีหน้าที่แจ้งเตือนเมื่อมีการงัดแงะประตูหรือหน้าต่าง
- Smart การเชื่อมต่อเทคโนโลยีการอยู่อาศัยแบบเรียลไทม์ เพื่อความสะดวกสบายของคนยุคดิจิทัล อาทิ Home Automation ควบคุมระบบภายต่างๆ ในบ้านง่ายด้วยปลายนิ้ว Smart Mirror ติดตั้งในห้องน้ำที่เชื่อมต่อโลกโซเชียลได้ทุกเวลา เป็นต้น
นอกจากนี้ พฤกษายังใส่ใจถึงปัญหามลภาวะต่างๆ ทั้งฝุ่นละอองที่เกินค่ามาตรฐาน หรือแม้แต่อากาศที่ร้อนอบอ้าวในแต่ละวัน โดย PRUKSA Living Tech มีเทคโนโลยีที่เข้ามาตอบโจทย์ได้ตรงจุด เช่น ระบบ O2 System ที่ผลิตออกซิเจนให้ผู้อยู่อาศัยได้พักผ่อนท่ามกลางอากาศบริสุทธิ์ที่มีปริมาณออกซิเจนในระดับที่เหมาะสมกับร่างกาย ซึ่งจะทำให้รู้สึกสดชื่น ผ่อนคลาย หายใจสะดวก Pruksa Fresh Air ช่วยเรื่องการไหลเวียนอากาศภายในบ้าน และช่วยให้บ้านเย็นขึ้น Green Vertical Wall การปลูกต้นไม้แนวตั้ง และต้นไม้ฟอกอากาศ เพื่อช่วยกรองฝุ่นละออง และลดมลภาวะทางเสียง เป็นต้น
Living Tech ในทุกๆ แบรนด์
จากการมี 14 แบรนด์สินค้าที่ครอบคลุมทุกระดับราคา ทั้งในกรุงเทพฯ ปริมณฑลและต่างจังหวัด พฤกษามีการเลือกนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในแต่ละแบรนด์แต่ละโครงการอย่างไร ตรงนี้ คุณทองมาอธิบายว่า
“PRUKSA Living Tech ได้นำมาใช้ในโครงการทาวน์เฮ้าส์ บ้านเดี่ยว และคอนโดมิเนียมของพฤกษาตั้งแต่ปีที่ผ่านมา โดยเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับฟังก์ชันของบ้านและไลฟ์สไตล์ของลูกค้าในแต่ละเซกเมนต์ เรามั่นใจว่า PRUKSA Living Tech จะช่วยเติมเต็มความต้องการใช้ชีวิต พร้อมกับสร้างคุณภาพมาตรฐานและสมดุลใหม่ในการอยู่อาศัยของลูกบ้านพฤกษาทุกโครงการ นำไปสู่ความภาคภูมิใจที่ได้ร่วมเป็นเจ้าของโครงการที่อยู่อาศัยของพฤกษา ซึ่งเป็นความมุ่งหวังสูงสุดของพฤกษาที่อยากเห็นคนไทยมีบ้านและมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น”
“ในก้าวต่อๆ ไปของพฤกษา เรายังคงมุ่งมั่นพัฒนาต่อไปอย่างไม่หยุดนิ่ง “ใส่ใจ” พัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง ทั้งการนำฐานข้อมูลลูกค้าของพฤกษามาวิเคราะห์ประมวลผลเชิงลึก เพื่อนำมาพัฒนาสินค้าและบริการให้ตรงความต้องการของลูกค้ามากที่สุด ขณะเดียวกันก็ศึกษาเทรนด์โลกนำเครื่องมือและเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้พัฒนาสินค้าและบริการ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าทั้งในวันนี้และในอนาคต” คุณทองมากล่าวทิ้งท้าย
แน่นอนว่า การนำเทคโนโลยีมาใช้ในบ้านเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ในการ Add Value และสร้าง Differentiated ให้กับแบรนด์ แต่สำหรับแบรนด์พฤกษา กลยุทธ์ PRUKSA Living Tech นับเป็นการตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีที่ยกระดับการอยู่อาศัย และทำให้ Brand Purpose ที่ว่า “ใส่ใจ…เพื่อทั้งชีวิต” ไม่ใช่แค่แนวความคิดอีกต่อไป แต่เป็นการลงมือทำเพื่อคุณภาพชีวิตของคนไทยอย่างแท้จริง
–