เปิดตัว gettgo.com เว็บไซต์เปรียบเทียบซื้อขายประกัน.

สาระ ล่ำซำ กรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท เมืองไทย กรุ๊ป โฮลดิ้ง จำกัด เปิดเผยว่า โลกในปัจจุบันได้เข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มตัว และเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำได้เข้ามามีบทบาทกับการใช้ชีวิตประจำวันมากขึ้น ส่งผลให้พฤติกรรมของผู้บริโภคมีความเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ดังนั้น ธุรกิจจึงต้องมีการปรับตัวเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลง

มองในมุมหนึ่งการถูก Disrupt ในครั้งนี้ถือเป็นโอกาสที่ท้าทายในการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในยุคนี้ได้อย่างแท้จริง สาระกล่าว

ปัจจุบัน getto มีคู่ค้าและพันธมิตรคิดเป็น 80% ของ Market Share และวินาศภัยกว่า 60 ตัว

ธนัท จักรวัฒนา กรรมการบริษัท เมืองไทย โบรกเกอร์ จำกัด กล่าวว่า เพื่อเป็นการตอบโจทย์ความต้องการในโลกยุคใหม่ที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทกับการใช้ชีวิตประจำวันมากขึ้น บริษัทจึงได้เปิดตัวเว็บไซต์บนแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับคนรุ่นใหม่ พร้อมแสดงจุดยืนในการเป็นเว็บไซต์เปรียบเทียบให้เห็น จุดเด่นและจุดต่างของผลิตภัณฑ์ได้อย่างจัดเจน และซื้อครบจบในเว็บเดียว

ปัจจุบันมีลูกค้าทำการซื้อขายผ่าน gettgo ประมาณ 2 หมื่นราย เน้นซื้อไปทางประกันเดินทาง และประกันรถยนต์เป็นหลัก โดยมีอัตราการซื้อซ้ำอยู่ที่ 20% คิดเป็นอัตราที่สูงจากเดิมที่ตั้งเป้าไว้เพียงแค่ 10%”

ตอนนี้บนเว็บไซต์เปิดให้บริการการซื้อขายด้านประกันการเดินทางประกันรถยนต์ ..บ. รถยนต์ ประกันคอนโดฯ ในอนาคตเตรียมตัวที่จะขยายสัดส่วนการขายไปยังประกันชีวิตและประกันสุขภาพ

กลุ่มลูกค้าของ getto เป็นสัดส่วนผู้ชายและผู้หญิงเท่ากัน อายุ 28-40 ปี มีครอบครัว มีรถ และมีภาระที่ต้องผ่อนและไม่มีเวลา ทำให้เรามองเห็น Pain Point ของลูกค้าที่ต้องการผลิตภัณฑ์ที่ตรงและเป็นภาษาที่เข้าใจง่ายกับทั้งมีความรวดเร็วที่ลูกค้าสามารถซื้อผ่านออนไลน์ ที่ไหน เมื่อไรก็ได้ด้วยตัวเอง

อย่างไรก็ตาม การขายประกันแบบ Face to Face (ตัวแทนนายหน้า) ก็ยังสำคัญอยู่เนื่องจากพฤติกรรมลูกค้าที่อายุ 40 ปีขึ้น ต้องการรับข้อมูลเยอะๆ ในการตัดสินใจซื้อแต่ละครั้ง หรือชอบกับการที่มีคนมาจัดการอะไรให้ ซึ่งตอบโจทย์อีกมุมหนึ่งเพราะสิ่งที่เราทำคือต้องการพัฒนาให้เป็น Personal touch ที่เหมือนมนุษย์มากที่สุด  ธนัทกล่าว

โดย gettgo ตั้งเป้าหมายว่าจะมียอดผู้เข้ามาใช้บริการบนเว็บไซต์มากกว่า 1 ล้านคนภายหนึ่งปี



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer