ค่าย E-commerce ยักษ์ใหญ่ใช้คุณภาพเสียงเป็นไม้เด็ดในการรุกหนักตลาด Music Streaming โดย Amazon Music HD เป็นบริการล่าสุดของ Amazon มาพร้อมคุณภาพเสียงระดับ Ultra High Definition (UHD) ซึ่งคมชัดมากเป็นพิเศษ แม้มีค่าบริการรายเดือนที่ 14.99 เหรียญสหรัฐ (ราว 465 บาท) สูงกว่าคู่แข่งส่วนใหญ่ แต่ Amazon ก็เชื่อว่าเป็นราคาที่เข้าถึงได้และคอเพลงที่อยากให้ประสบการณ์ในการฟังเหนือกว่าพร้อมจ่าย เพราะเป็นคุณภาพเสียงที่ใกล้กับการฟังจาก CD

Amazon HD

บริการดังกล่าว Upgrade จาก Amazon Music โดยจะประเดิมในสหรัฐฯ สหราชอาณาจักร เยอรมนี และญี่ปุ่นก่อน เป็นการแสดงให้เห็นว่า Amazon ต้องการสร้างจุดต่างจาก 2 คู่แข่งรายใหญ่อย่าง Spotify และ Apple Music ที่จำนวนผู้ใช้มากกว่า

แต่ยังไม่มีเสียงระดับ UHD เลย โดย Steve Boom รองประธานของ Amazon Music ถือเป็น Music Streaming ค่ายแรกที่มีคุณภาพเสียงระดับนี้

Amazon Music

Amazon Music เปิดตัวเมื่อปี 2016 โดยเป็นบริการในกลุ่ม Streaming Media ถัดจาก Amazon Prime Video ทำให้ Amazon มีบริการที่หลากหลาย

และไม่จำกัดตัวเองอยู่แค่ E-commerce ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้น แต่ปัจจุบันยอดผู้ใช้ยังคงตามหลังทั้ง Spotify และ Apple Music อยู่พอสมควร

อีกเหตุผลนอกเหนือจากการเพิ่มจำนวนผู้ใช้ โดยเฉพาะกลุ่มที่อยากได้คุณภาพเสียงที่ดีกว่าย้ายค่ายแล้ว Amazon Music HD ซึ่งมีเพลงให้เลือกฟังมากถึงราว 50 ล้านเพลง

Streaming Music App 2 Amazon

ยังทำให้ Amazon เด่นในด้านใดด้านหนึ่ง ในยุคที่คู่แข่งรายอื่นๆ ล้วนมีจุดขาย เช่น Spotify ก็หันมาให้ความสำคัญกับ Podcast มากขึ้น

อย่างไรก็ตาม คุณภาพเสียงที่เหนือกว่านี้ก็มีข้อจำกัด เพราะขนาดไฟล์ที่ค่อนข้างใหญ่จึงกินหน่วยความจำของ Device ขนาดพกพาเมื่อโหลดเพลงลงเครื่อง การฟังผ่าน Smartphone จึงเสียเวลาในการโหลดเพลงพอสมควร

Amazon Echo

และอาจส่งผลให้ปริมาณการถ่ายโอนข้อมูลจนเกิน Promotion ของ Mobile Internet ที่ผู้ใช้มีในแต่ละเดือน ดังนั้นการฟังผ่าน Device ของ Amazon เอง เช่น Echo ลำโพงอัจฉริยะสั่งการด้วยเสียง อาจเหมาะสมกว่า/cnn, theverge, digitaltrends

 



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer