ตลอดเวลากว่า 4 นาทีของภาพยนตร์โฆษณาชุดนี้ แสดงให้เห็นหลายเรื่องราว หลากแง่มุม ที่สะท้อนความมุ่งมั่นของ บริษัท ทิพยประกันภัย จํากัด (มหาชน) ที่ “กล้าทำด้วยใจ…เพื่อคุณ” ได้อย่างชัดเจน

เรื่องนี้เกิดจากเค้าโครงเรื่องจริง เมื่อปี พ.ศ. 2560 ที่ จ.สกลนคร ได้เกิดฝนตกหนักจากอิทธิพลของพายุเซินกา (SONCA) พัดถล่ม ปริมาณน้ำจำนวนมากไหลลงสู่อ่างเก็บน้ำห้วยทรายขมิ้น จนคันดินและประตูระบายน้ำพัง น้ำทะลักลงสู่ลำน้ำธรรมชาติ ทำให้เกิดน้ำท่วมไหลออกไปยังพื้นที่ต่างๆ ส่งผลกระทบรุนแรงต่อประชาชนชาวสกลนครและพื้นที่ใกล้เคียงเป็นจำนวนมาก

“ท่ามกลางวิกฤตภัย บริษัทประกันภัย…ควรทำอย่างไร?”

คำตอบถูกบอกเล่าตั้งแต่ต้นจนถึงท้ายเรื่อง

เราได้เห็นการเข้าไปช่วยเหลือผู้ประสบภัยในพื้นที่ของทิพยประกันภัย เริ่มตั้งแต่

ระดับหัวหน้า ที่เห็นถึงความเดือดร้อนของผู้ประสบภัย และได้ตัดสินใจทำบางสิ่งที่แม้จะส่งผลลบต่อภาพลักษณ์ ตลอดจนอาจมีความผิด แต่ก็พร้อมที่จะยอมเสียสละเข้าช่วยเหลืออย่างไม่รอช้า พร้อมการให้เงินชดเชยแก่ผู้ประสบภัย โดยไม่ต้องแสดงหลักฐาน (กรมธรรม์) แต่ให้เพียงแค่แจ้งชื่อและเช็คว่าเป็นลูกค้าทิพยประกันภัยจริงก็สามารถรับเงินเยียวยาเบื้องต้นได้

ระดับปฏิบัติการ ทิพยประกันภัยไม่รอให้เหตุการณ์สงบแล้วจึงเยียวยา แต่ได้ส่งเจ้าหน้าที่ทั้งคนในพื้นที่และทางส่วนกลาง พร้อมด้วยถุงยังชีพ อุปกรณ์ต่างๆ ทั้งรถยก และอื่นๆ เข้าไปช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน รวมถึงยังส่งทีมทำความสะอาดบ้าน ไปช่วยฟื้นฟูหลังเกิดเหตุอีกด้วย

นอกจากถ่ายทอดเรื่องราวจากสถานการณ์จริงสุดดราม่าแล้ว ยังเป็นการแสดงศักยภาพในการช่วยเหลือของทิพยประกันภัย ที่มีทั้งเทคโนโลยี และทีมงานที่พร้อมลงพื้นที่ในทุกจุด ไม่ว่าจะทุรกันดารแค่ไหน หรือยามวิกฤตเพียงใด ผ่านการติดต่อประสานงานด้วย ห้องปฏิบัติการของหน่วยภาคสนาม ที่สามารถติดต่อจากส่วนกลาง (กรุงเทพฯ) ไปยังที่เกิดเหตุ (ส่วนภูมิภาค) ได้อย่างทันเหตุการณ์

ในเวลาที่วิกฤตที่สุด  พวกเขาทุกคนรู้ดีว่า…

“ต้องคิดอะไร ต้องทำอะไร อะไรคือสิ่งที่ถูก และอะไรคือสิ่งที่ผิด”

ไม่เพียงแค่เหตุการณ์นี้เท่านั้น “ทิพยประกันภัย” ยังอยู่เบื้องหลังความเชื่อมั่น ฝ่าฝันวิกฤตกับประเทศ โดยเข้าดูแลโครงการประกันภัยระดับประเทศมาเป็นเวลานานกว่า 68 ปี

เพื่อยกระดับคุณภาพ มุ่งมั่นในบริการที่เป็นเลิศ และยึดมั่นในความรับผิดชอบต่อสังคม ดังพันธกิจที่ว่า “สิ่งที่เราห่วงใยมากที่สุด คือคนไทยทุกคน”



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer