realme วิเคราะห์จุดแข็งสมาร์ทโฟนน้องใหม่ที่ขอเป็นท็อปแบรนด์ในตลาดสมาร์ทโฟน

ชื่อของแบรนด์ realme เริ่มติดหูมากขึ้นหลังจากเข้ามาบุกตลาดสมาร์ทโฟนไทยเกือบ 2 ปี ด้วยการพกดีกรียอดขายทั่วโลกมากกว่า 17 ล้านเครื่อง รวมถึงเมื่อช่วงไตรมาส 2 ของปี 2019 ที่ผ่านมา ทาง Counterpoint บริษัทวิจัยระดับโลกยังระบุว่า realme ขึ้นมาติด 1 ใน Top 10 แบรนด์สมาร์ทโฟนระดับโลกอีกด้วย

ข้อมูล: Counterpoint Research: Quarterly Market Monitor Q2 2019

อะไรคือจุดแข็งที่พาให้ “แบรนด์ม้ามืดฝีเท้าจัด” อย่างrealmeเตรียมเร่งเครื่องไล่กวดรุ่นพี่ในวงการ Marketeer Online รวมมาไว้ให้อ่านในบทความนี้

ถึงเป็นหน้าใหม่ แต่เก๋าและเข้าใจตลาด

Sky LI

จุดเริ่มต้นของrealmeเกิดจากผู้ก่อตั้ง สกาย หลี่ (Sky Li) อดีตผู้บริหารระดับสูงของแบรนด์ OPPO แยกตัวออกมาสร้างแบรนด์เป็นของตัวเอง บนปรัชญาการผลิตสินค้าที่เน้นหนักเรื่องประสิทธิภาพ สไตล์การออกแบบ และราคาที่เข้าถึงได้

โดยrealme 1 คือสมาร์ทโฟนแฟลกชิปโมเดลของค่ายที่แม้จะเป็นแบรนด์จากประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ก็จริง แต่เลือกเปิดตัวครั้งแรกในในตลาดสมาร์ทโฟนที่ขึ้นชื่อว่าคึกคักที่สุดในโลกอย่างอินเดีย ในปี 2561 เพราะเชื่อว่าตลาดนี้ยังมีช่องว่างด้วยจำนวนประชากรผู้ใช้งาน รวมถึงกำลังซื้อสินค้าไอทีอย่างสมาร์ทโฟนไม่เป็นสองรองใคร

และ realme ก็ทำสำเร็จ!

โดยพวกเขาโฟกัสไปที่การขายออนไลน์เป็นหลัก เเละ 3 วันหลังเปิดตัวตรงกับช่วงเทศกาลดิวาลี (เทศกาลขึ้นปีใหม่ของชาวอินเดีย)realme 1 สามารถขายได้ 1 ล้านเครื่องในทันที…

โดยในปีแรก realmeเลือกเปิดตลาดไปยัง 6 ประเทศในโซนเอเชียเป็นหลักโดยหนึ่งในนั้นคือประเทศไทย หลังจากนั้นเพียง 1 ปีได้ขยายตลาดต่อรวมเป็น 19 ประเทศทั่วโลก ครอบคลุมทั้งเอเชียตะวันออกกลาง และเริ่มเปิดตลาดในยุโรปอย่างจริงจังช่วงปลายปี 62

ผู้บริโภคยุคนี้ไม่ใช่อะไรก็ได้
ยิ่งเป็นสมาร์ทโฟนที่อยู่ในมือ ยิ่งต้องสะท้อนตัวตนผู้ใช้งาน

ยิ่งในปัจจุบันเราอยู่ในยุคของ Mobile First ทำทุกอย่างได้ผ่านสมาร์ทโฟนในมือ ประดุจดั่งอวัยวะชิ้นที่ 33 ของเราไปแล้ว ดังนั้นแนวทางการพัฒนาโปรดักส์ของrealmeจึงไม่ใช่เเค่เกมราคา เเต่ต้องเน้นไปที่ 3 สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการ คือ ประสิทธิภาพ ดีไซน์บ่งบอกสไตล์ผู้ใช้งาน และราคาที่เหมาะสมในแต่กลุ่มผู้ใช้งาน

ใหม่-ดาวิกา Brand Ambassador คนล่าสุดของrealmeประเทศไทย สะท้อนความเป็นสมาร์ทโฟนของคนรุ่นใหม่ เเละกล้าที่จะเเตกต่าง

ปัจจุบันสมาร์ทโฟนภายใต้แบรนด์realmeที่จัดจำหน่ายในไทยมีด้วยกันทั้งหมด 8 รุ่น ไล่ราคาตั้งแต่ 4,599 บาท ในรุ่นrealme 5 รุ่นความจุ 3+64GB ไปจนถึงแฟลกชิปของค่ายอย่างrealme X2 Pro รุ่นความจุ 12+256GB ราคา 19,999 บาท ซึ่งครอบคลุมทุกกลุ่มลูกค้าที่ใช้งานตั้งแต่ระดับกลางไปจนถึงตลาดไฮเอนด์ที่ต้องเทคโนโลยีแบบจัดเต็ม

การวางคาเเรกเตอร์ของrealmeยังชัดเจน เจาะกลุ่มเป้าหมายทั้งคนรุ่นใหม่รวมถึงคนที่กล้าเเละเชื่อในความเป็นตัวเองทั้งการออกเเบบรูปทรง การใช้งาน

รวมถึงฟังก์ชันที่ตอบสนองการใช้งานสำคัญอย่าง กล้องถ่ายภาพ โดยดึง Aaron Huey จาก National Geographic มานั่งตำเเหน่ง Chief Photography Officer เพื่อดูเเลเเละพัฒนากล้องให้กับสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ๆ ที่ออกมาโดยเฉพาะ เเละผลงานชิ้นโบเเดงอย่างrealme XT สมาร์ทโฟนกล้องหลัง 4 ตัว ความละเอียด 64 ล้านพิกเซล

หรืออย่างเรื่องดนตรีเเละเสียงเพลง อุปกรณ์เสริมอย่างหูฟังทางrealmeเคยดึงดีเจระดับโลกอย่าง Alan Walker มานั่งเเท่น Chief Earbud Officer เพื่อออกเเบบ realme Budd wireless ให้ถูกใจคนฟังเพลงเเละนักเล่นเกมรุ่นใหม่

 

อีกหนึ่งเรื่องที่น่าสนใจ คือ กลยุทธ์ช่องทางในการจัดจำหน่ายของrealmeที่ครอบคลุมทั้งช่องทางออนไลน์ อย่าง LAZADA และออฟไลน์ทั้งที่ขายผ่านเซเว่น อีเลฟเว่น ร้าน Operator อย่าง AIS, TRUE, DTAC และดีลเลอร์กว่า 3,000 ร้าน

เปิดศูนย์บริการหลังการขายทั้งหมด 43 แห่งทั่วประเทศ คอยบริการเรื่องหลังการขาย โดยมีแบรนด์ช้อปแห่งแรกที่ อยุธยา ซิตี้พาร์ค และเป้าหมายต่อไปคือการขยายแบรนด์ช้อปอีก 50 สาขา เพื่อเน้นสร้างประสบการณ์ใช้งานให้ผู้ที่สนใจสามารถเข้าจับเครื่องและทดลองใช้งานได้ด้วยตนเอง

0% 24 เดือน และประกันตัวเครื่อง 24 เดือน

ในด้านของการวางโปรโมชั่น ตัวเลข 24 อาจเป็น Magic Number ของแบรนด์realmeเลยก็ว่าได้… โดยเฉพาะช่วงส่งท้ายปลายปีที่จะถึงแบบนี้ ทางrealmeประเทศไทยออกโปรโมชั่นฉลองเทศกาลปีใหม่realme Month Big Promotion ผ่อน 0% 24 เดือน และรับประกันตัวเครื่อง 24 เดือน (ปกติประกัน 1 ปี) เริ่มตั้งแต่วันนี้ไปจนถึง 31 ธันวาคมนี้เท่านั้น ที่ AIS, TRUE, DTAC, Banana, BKK, KINGKONG, CSC, IT City,  Jaymart, TG Fone, TELEWIZ TEAM และ Maxlink

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับrealmeเเละโปรโมชั่นต่างๆ ได้ที่: https://www.facebook.com/realmeTH/

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer

เพิ่มเพื่อน