เปิดพฤติกรรมคนเดินงาน Commart เผย 70% มาซื้อสินค้า เพราะปัจจัยหลักคือของแถม-โปรโมชั่น มั่นใจงานคอมมาร์ตช่วยกระตุ้นตลาดไอที
ทุกครั้งที่มีงาน Commart จะมีทราฟฟิก-ผู้เยี่ยมชมกว่า 8 แสนคนตลอดระยะเวลา 4-5 วัน เม็ดเงินสะพัดราว 3,000 ล้านบาท และเติบโตต่อเนื่องเฉลี่ย 1 ดิจิต
เนื่องจากอุปกรณ์ไอที แล็ปทอป โน้ตบุ๊ก ยังมีดีมานด์อยู่ตลอดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสินค้า ‘ตกรุ่น’ ที่คนให้ความสนใจเพราะราคาที่ถูกลง
บุญเลิศ นราไท ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ. เออาร์ไอพี มองว่า แม้เศรษฐกิจไทยจะไม่เติบโตและมีปัจจัยลบต่างๆ ที่ส่งผลต่อตลาดโดยรวม แต่บริษัทมองว่าสินค้าไอทียังมีดีมานด์ และสามารถทำรายได้ให้บริษัทได้ โดยปัจจุบันงาน Commart ทำรายได้ให้ ARIP คิดเป็น 40% ของรายได้รวม
สำหรับผลสำรวจงาน Commart ที่ผ่านๆ มา พบว่า คนที่มาเดินส่วนใหญ่กว่า 70% มาเพื่อสินค้าใหม่ๆ, 17.2% มาอัปเดตเทคโนโลยีใหม่, 8.2% เดินชมงาน, 4.2% ร่วมกิจกรรมตามบูธแสดงสินค้า และ 2.3% ดูพริตตี้ ไอดอล
อย่างไรก็ตาม จาก 70% ของคนที่ตั้งใจมาซื้อสินค้า ในจำนวนนี้ 42.2% มาเพราะโปรโมชั่น-ของแถม, 36.1% เพราะเป็นงานที่มีสินค้าครบทุกแบรนด์, 18.3% ราคาถูกกว่าที่อื่นๆ อีก 3.4% เพราะต่อรองกับคนขายได้
เมื่อ ARIP ได้พฤติกรรมของลูกค้าและผู้มาเดินว่าเหตุผลหลักคือมาเพราะ ‘โปรโมชั่น’ และ ‘ของแถม’ จึงต้องพัฒนารูปแบบงานให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
จึงเกิดเป็นงาน “Commart X Pro 2020” โดย X คือการเอ๊กซ์หรือ Collaboration และ Pro มาจากคำว่า Promotion โดยจัดขึ้นวันที่ 5-8 มีนาคม ณ ไบเทคบางนา เวลา 10.00 – 21.00 น.
จุดขายคือเป็นงานรวบรวมสินค้าไอทีและอัดแน่นด้วยโปรโมชั่นที่ข้อเสนอดีที่สุด
นอกจากนี้ ARIP ยังวางกลยุทธ์ O2O (Online to Offline) ในรูปแบบการแจกวอยเชอร์ผ่านทางออนไลน์ เพื่อนำไปใช้จ่ายในงานจริง อีกทั้งยังมีกิจกรรมในงานที่ทำให้คนมาเดินได้รับความรู้สึกชนะแบบเดียวกับการหาคูปองส่วนลดในการซื้อของออนไลน์
“ผมเชื่อว่างานคอมมาร์ตจะช่วยกระตุ้นยอดขายอุตสาหกรรมไอทีในช่วงต้นได้เป็นอย่างดี” บุญเลิศทิ้งท้าย
อ่าน ARIP ปรับกลยุทธ์ครั้งใหญ่ โดยมีงาน COMMART เป็นหัวหอกของรายได้อยู่เหมือนเดิม
–