คู่กัดวงการเกม Console ถึงคราวที่ Microsoft พ่ายแพ้ Sony   

TheBATTLE GAME - POST-01

TheBATTLE GAME - POST-02

ในยุค Xbox 360 และ PS 3 หรือชื่อเต็มๆว่า Playstation 3 เมื่อประมาณ 10 ปีที่แล้วต้องบอกว่าทั้ง 2 เครื่องเกม Console นี้ต่างมียอดขายสูสีกินกันไม่ลง

จนเมื่อถึงปี 2014 ทั้ง Microsoft เจ้าของเครื่อง Xbox 360 และ Sony เจ้าของเครื่อง PS3 มองว่าถึงยุคที่จะต้องโล๊ะเครื่องเกมระบบเก่าๆ ทิ้งไปจากตลาดเพราะเริ่มมียอดขายลดลงต่อเนื่อง ขณะเดียวกันก็ต้องขายเครื่องเกมระบบใหม่ที่มีสเปคเครื่องเทพขึ้นพร้อมอัพเกรดกราฟิคให้เหนือชั้นกว่าเดิม

Microsoft เลือกเครื่องเกมใหม่ที่ชื่อว่า Xbox One ทางฝั่ง Sony มี PS4 เพียงแต่ครั้งนี้ไม่เหมือนครั้งที่แล้วเมื่อ Xbox One มียอดขายทั่วโลกน้อยกว่า PS4 ชนิดที่ให้วิ่งตามยังไงก็ไม่มีทางตามทัน

3 ข้อผิดพลาดของ Microsoft           

เพราะสิ้นปี 2015 Xbox One มียอดขายสะสมทั่วโลก 18 ล้านเครื่อง ส่วน PS4 มียอดขาย 36 ล้านเครื่อง จนมาถึงยอดขายอัพเดทล่าสุดในไตรมาส 3 ของปี 2017 Xbox One มียอดขาย 35 ล้านเครื่องในขณะที่ PS4 มียอดขายสะสมเกิน 60 ล้านเครื่อง

ทำไมเกมเดิมพันครั้งใหม่ Microsoft ถึงพ่ายแพ้ให้แก่ Sony อย่างสิ้นเชิง ?

ข้อแรกสุดคือการวาง Positioning สินค้าผิดพลาดที่ให้ Xbox One เป็นทั้งเครื่องเกม Console และเป็น Home entertainment ทั้ง ดูหนัง, ฟังเพลง, เล่นอินเทอร์เน็ต พร้อมกับมีราคาขายที่แพงกว่า PS4 แต่ที่เป็นจุดตัดที่ทำให้คนเลือกซื้อ PS4 มากกว่า Xbox one นั่นคือ กราฟฟิคที่ไม่สามารถสู้ PS4 ได้เลย

เพราะ 80% ของเกมที่ออกจำหน่ายในตลาดโลกนั้นมีให้เลือกเล่นทั้ง 2 เครื่องถ้า PS 4 มีกราฟิคสวยกว่าราคาถูกกว่าย่อมมี “แต้มต่อ” ที่เหนือกว่า Xbox one ส่วน Home entertainment ที่ถูกฝังมาในเครื่อง Xbox one นั้น คอเกมมองว่า Smartphone และอุปกรณ์ Device อื่นๆ ที่มีในมือก็สามารถทดแทนสิ่งเหล่านี้ได้

ข้อต่อมาคือการหักหลังของ Microsoft โดยเกมที่ระบุว่าเป็น Exclusive เล่นได้เฉพาะเครื่อง Xbox one เท่านั้น พอเวลาผ่านไปสักระยะหนึ่งก็นำเกม Exclusive เหล่านี้ไปขายในเครื่อง PC คอมพิวเตอร์ทำให้ User จำนวนไม่น้อย เลือกที่จะไม่ซื้อ Xbox one พร้อมกับรอคอยให้เกม Exclusive เหล่านี้มาขายในเครื่อง PC

ข้อสุดท้ายนั้นคือ Xbox One เลือกจะทำตลาดเข้มข้นในฝั่งทวีปยุโรปที่ในตลาดนี้ Xbox one มียอดขายแซงหน้า PS4 แต่อย่าลืมว่ายังมีทวีปอื่นๆ ที่ PS4 ทรงอิทธิพล โดยเฉพาะในแถบเอเชียที่ PS4 มียอดขายแซงหน้า Xbox one  อย่างไม่เห็นฝุ่น

แผนทิ้งห่างอย่างขาดลอยของ Sony

ในขณะที่ฟากฝั่ง PS4  นั้นต้องบอกว่าเครื่องเกม Console ค่อยๆ ขยับไต่อันดับขึ้นมากลายเป็น 1 ใน 3 ธุรกิจที่สร้างรายได้หลักในเกือบทุกประเทศทั่วโลกที่ Sony เข้าไปทำธุรกิจ

สิ่งที่ทำให้ PS4  ประสบความสำเร็จนั้นคือในเมื่อขายเครื่องเกมก็โฟกัสเรื่องนี้เต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นกราฟิคเกมที่เหนือชั้นกว่าคู่แข่ง ตลอดจน Content เกม Exclusive ดังๆ จำนวนมากที่ต้องเล่นเฉพาะบนเครื่อง PS 4 ไม่สามารถหาเล่นที่อื่นได้

ตรงนี้เองที่สร้างให้ User จำนวนมากทั้งฐานแฟนคลับเก่าจากเครื่อง PS 3 และ User หน้าใหม่ยินยอมควักกระเป๋าเพื่อซื้อ PS4 เพื่อเล่นเกม Exclusive

อีกทั้ง Sony เองก็อ่านเกมตลาดนี้ได้ขาดเพราะรู้ว่าการจะยืดอายุ PS4 ให้ยาวนานขึ้นโดยสเต๊ปแรกคือการออกรุ่น Slim ที่เครื่องจะบางและเบาลง จนมาถึงรุ่นล่าสุดคือ PS4 Pro ที่ให้ความคมชัดระดับ 4K อีกทั้งยังรองรับระบบ VR

ทุกจังหวะการตลาดของ Sony ก็เพื่อกระตุ้นให้ User ที่ยังไม่มี PS4 ตัดสินใจซื้อง่ายขึ้นรวมไปถึงคนที่มี PS4 รุ่นแรกซื้อเครื่องใหม่อัพเกรดเป็นรุ่น PS4 Pro

และนี่เองที่ Sony มั่นใจว่าเมื่อถึงสิ้นเดือนมีนาคม 2018 จะมียอดขายสะสม PS4 รวมทั้งหมด 78 ล้านเครื่อง ซึ่งเป็นตัวเลขที่ผู้บริหารค่าย Microsoft คงต้องมองตาปริบๆ และต้องมาดูสินค้าอย่าง Xbox one ว่ามีจุดอ่อนอะไรที่ต้องแก้ไข

เกมเดิมพันครั้งใหม่ของ  Microsoft

เพราะนาทีนี้ Xbox one ไม่ได้มีคู่แข่งแค่ PS4 แค่รายเดียวเหมือนในอดีต แต่ยังมี Nintendo switch ของค่าย Nintendo ที่เพิ่งเปิดตัวได้ไม่นานและสร้างยอดขายทั่วโลกได้ดีอย่างน่าจับตามอง

 

Nintendo switch แจ้งเกิดได้เพราะความ “ต่าง” ด้วยการแปลงร่างได้ 2 ระบบคือจะเล่นผ่านจอ TV หรือเป็นเกมพกพาไว้เล่นนอกบ้านก็ได้ เพราะฉะนั้นหาก Xbox one ต้องการมียอดขายมากกว่านี้ก็ต้องสร้างความ “ต่าง” ที่โดนใจคอเกม

นี่จึงเป็นเหตุผลที่ทำให้ Microsoft เตรียมเปิดตัว Xbox One X ในช่วงกลางเดือนพฤศจิกายน นี้ จะมาถูกทางหรือผิดทางก็อยู่ที่ว่าเครื่องเกมอยู่ที่ว่า Microsoft จะจับจริตคอเกมได้มากน้อยแค่ไหน?


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่  WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer