แม้การระบาดของไวรัสโควิด-19 เริ่มทุเลาลงบ้างแล้วแต่ผลกระทบสืบเนื่องที่มีต่อบริษัทใหญ่ๆ ในธุรกิจต่างๆ ยังคงมีออกมาให้เห็น โดย Uber ประกาศปลดพนักงาน 3,700 คนในแผนกบริการลูกค้าและจัดหาพนักงาน คิดเป็น 14% จากพนักงานทั้งหมด 26,900 คน ขณะที่ Dara Khosrowshahi – CEO ก็จะไม่รับเงินเดือนไปจนถึงสิ้นปี เพื่อช่วยอีกแรงให้บริษัทฝ่าวิกฤตการระบาดครั้งนี้ไปให้ได้
มาตรการสั่งให้ประชาชนอยู่บ้านเพื่อสกัดระบาด (lockdown) ของรัฐบาลหลายประเทศโดยเฉพาะในสหรัฐฯ ทำให้ยอดการใช้บริการ Uber ในส่วนของ Taxi ตามเมืองใหญ่ๆ เมื่อมีนาคมที่ผ่านมาลดลงมากถึง 80% โดย Dara Khosrowshahi กล่าวว่า จำเป็นต้องทำทุกทาง รอบคอบ และอย่างรวดเร็วเพื่อรับมือกับสถานการณ์
Dara Khosrowshahi
อย่างไรก็ตาม Uber ยังพอมีข่าวดีอยู่บ้าง โดยผลจากการที่คนส่วนใหญ่ต้องอยู่ ‘ติดบ้าน’ ทำให้ยอดสั่ง-ส่งอาหารผ่าน Uber Eats เพิ่มขึ้น
การระบาดของไวรัสโควิด-19 ส่งผลกระทบอย่างเป็นระบบบริษัทใหญ่ๆ ในกลุ่มธุรกิจ Sharing Economy ที่คนทั่วโลกใช้เข้าถึงบริการต่างๆ เช่นเรียก Taxi และจองที่พักผ่านแอป เพราะผู้คนต้องงดการเดินทาง งดท่องเที่ยว และงดจองห้องพัก
Lyft คู่แข่งของ Uber ก็เพิ่งประกาศปลดพนักงานราว 1,000 คนและพักงานพนักงานอีกหลายร้อยคน ส่วน Airbnb ก็มีพนักงาน 1,900 ต้องตกงาน
ผลกระทบจากการระบาดยิ่งทำให้สถานการณ์ของ Uber ยิ่งแย่ลง เพราะเมื่อปี 2019 ขาดทุน 8,500 ล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 276,000 ล้านบาท) โดยข่าวการปลดพนักงานครั้งนี้ทำให้หุ้น Uber ในการซื้อขายเมื่อวันวานนี้ (6 พฤษภาคม) ลดลง 4%/cnn, cnbc, forbes, bbc
–
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ