สถานการณ์ในแวดวงการค้าปลีกและห้างสรรพสินค้าช่วงการระบาดของไวรัสโควิด-19 ยังน่าเป็นห่วง โดยล่าสุด Neiman Marcus ห้างสรรพสินค้าเน้นแบรนด์หรูในสหรัฐได้ยื่นขอพิทักษ์ทรัพย์จากการล้มละลายต่อศาลในเมือง Houston หลังการระบาดซ้ำเติมให้สถานะเงินแย่ลงอีก และจำเป็นต้องกู้เงินมาชำระหนี้ที่รวมแล้วสูงถึง 5,000 ล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 162,500 ล้านบาท)
Geoffroy van Raemdonck – CEO ของ Neiman Marcus ยอมรับว่าการระบาดของไวรัสโควิด-19 ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงไม่ต่างจากธุรกิจส่วนใหญ่ทั่วโลกขณะนี้ โดยทาง Neiman Marcus ได้รับอนุมัติเงินกู้เบื้องต้นเพื่อชำระหนี้และปรับโครงสร้างแล้ว แต่ระหว่างนี้สาขาทั้งหมดยังคงปิดต่อไปจนถึงสิ้นเดือนพฤษภาคม
แม้ ”วิกฤตไวรัส” ครั้งนี้ไม่ถึงขนาดทำให้ Neiman Marcus ต้องปิดฉากแต่ก็ตอกย้ำว่าเป็นปรากฏการณ์ที่ส่งกระทบต่อแวดวงค้าปลีก ห้างสรรพสินค้าและแบรนด์แฟชั่นหรูอย่างมากแบบไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน โดยเฉพาะกลุ่มรุกออนไลน์ช้าที่ไม่สอดรับกับพฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภคยุคปัจจุบัน โดยเมื่อไม่กี่วันก่อนหน้านี้ J. Crew แบรนด์แฟชั่นหรูเพิ่งก็เพิ่งยื่นขอพิทักษ์ทรัพย์จากการล้มละลาย ด้วยเหตุผลเดียวกัน
ส่วน “คนไข้รายต่อไป” ที่กำลังป่วยหนักจากผลกระทบของการระบาดและอาจล้มละลายตาม J. Crew กับ Neiman Marcus ไปอีกไม่นานคือ J.C. Penny
สำหรับ Neiman Marcus ก่อตั้งเมื่อปี 1907 โดยนักธุรกิจในตระกูล Neiman กับตระกูล Marcus ที่นำเงินจากหุ้น Coca-Cola มาสร้างกิจการ และเป็นที่รู้จักในแวดวงสังคมชั้นสูงและวงการบันเทิงสหรัฐ เพราะเป็นตัวเลือกแรกๆ ของคนดังๆ และมหาเศรษฐีในการซื้อเสื้อผ้าเครื่องแต่งกาย
อย่างไรก็ตามช่วง 15 ปีมานี้เริ่มประสบปัญหาในการดำเนินธุรกิจจนต้องขอความช่วยเหลือจากกลุ่มทุนและนักลงทุนมาโดยตลอด โดยเมื่อปี 2013 หนึ่งในผู้ถือหุ้นใหญ่คือกองทุนบำนาญแคนาดา จนในที่สุดมาล้มละลายจากผลกระทบระบาดของไวรัสโควิด-19 / reuters
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ