ไตรมาสแรกปี 2563 แม้ไม่ใช่ฤดูกาลขายของตลาดสมาร์ทโฟนที่พีกที่สุด แต่เป็นช่วงเวลาที่ซัมซุงต้องเผชิญกับความท้าทายถึง 2 ด้านคือ

1. การถูกคู่แข่งจากจีนอย่างออปโป้ แซงหน้าขึ้นเป็นเบอร์หนึ่งในตลาดประเทศไทย เป็นครั้งแรก หลังจากที่ซัมซุงโครงส่วนแบ่งตลาดอันดับหนึ่งในสมาร์ทโฟนไทยมาอย่างยาวนาน

โดยไตรมาสแรกปี 2563 ออปโป้มีส่วนแบ่งตลาด  20.7% ขึ้นนำซัมซุงถึง 1.1%

ส่วนปี 2562 ออปโป้ มีส่วนแบ่งตลาด 23% ตามหลังซัมซุงที่มีส่วนแบ่งตลาด 24% (อ่านตลาดสมาร์ทโฟนในประเทศไทยเมื่อแบรนด์เกาหลียังคงถูกแบรนด์จีนท้าทาย)

สำหรับในตลาดโลก ในไตรมาส 1/63 ซัมซุงคงเป็นผู้นำตลาดด้วยส่วนแบ่งตลาด 21.1% และยังคงทิ้งห่างหัวเว่ยผู้นำอันดับ 2 ที่มีส่วนแบ่งตลาด 17.8% เท่านั้น

แต่การเป็นผู้นำตลาดของซัมซุงในตลาดโลกก็เผชิญกับความท้าทายไม่น้อย เพราะเมื่อเทียบกับปี 2019 ซัมซุงมีส่วนแบ่งตลาดที่ 21.6% ส่วนอันดับ 2 อย่างหัวเว่ยมีส่วนแบ่งตลาด 17.6%

ซึ่งการลดลงของส่วนแบ่งตลาดถือเป็นการบ้านครั้งสำคัญของซัมซุงจะกลับมาสร้างความเติบโตอีกครั้งในตลาดโลกและไทย

2. การลดลงของตลาดสมาร์ทโฟนจากพิษโควิด-19

นอกจากซัมซุงจะเผชิญกับความท้าทายด้านส่วนแบ่งตลาดแล้ว ความท้าทายอีกประการหนึ่งของซัมซุงและสมาร์ทโฟนทุก ๆ แบรนด์คือ ตลาดสมาร์ทโฟนในประเทศไทยไตรมาสแรกปี 2563 มียอดจำหน่ายเพียง 3.6 ล้านเครื่อง

ติดลบมากถึง 29.8% เมื่อเทียบกับไตรมาสสี่ปี 2562

และติดลบ 20.6% เมื่อเทียบกับไตรมาสแรกปี 2562

การติดลบนี้มาจากผลกระทบจากโควิด-19 ที่ทำให้สมาร์ทโฟนบางแบรนด์ขาดตลาดในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ในสมาร์ทโฟนบางแบรนด์จากการปิดประเทศจีนที่ไม่สามารถนำสินค้าเข้ามาจำหน่ายได้อย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ ในเดือนมีนาคมประเทศไทยมีการปิดศูนย์การค้าต่าง ๆ ทำให้เกิดการหยุดชะงักของยอดจำหน่ายมือถือหน้าร้าน แบรนด์มือถือและโอเปอเรเตอร์มือถือไม่สามารถทำกิจกรรมต่าง ๆ กระตุ้นยอดจำหน่ายผ่านหน้าร้านได้ และเปลี่ยนการตลาดผ่านออนไลน์เป็นหลัก

และการแพร่ระบาดของโควิด-19 ในประเทศไทยยังทำให้เศรษฐกิจในประเทศหยุดชะงัก คนไทยมีรายได้น้อยลง หรือขาดรายได้จากการทำงาน ทำให้ไม่มีเม็ดเงินที่มากพอเพื่อใช้จับจ่ายซื้อมือถือใหม่ทดแทนเครื่องเก่าในกรณีที่เครื่องเก่ายังพอใช้งานได้อยู่

ส่วนในไตรมาสสองของปีนี้ IDC ยังเชื่อว่า ตลาดสมาร์ทโฟนไทยยังคงติดลบจากเศรษฐกิจที่ยังไม่สามารถฟื้นตัวได้ดีนัก และตลาดนี้จะกลับมาเติบโตอีกครั้งในไตรมาส 3 เมื่อสถานการณ์ทุกอย่างคลี่คลายในทิศทางที่ดีขึ้น



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer