ทำงานยุค New Normal มนุษย์เงินเดือนไทยและมาเลเซียมั่นใจแค่ไหน ? (ผลสำรวจ)

โควิด-19 เปลี่ยนพฤติกรรมคนทั่วโลกไปจากเดิม

แม้ในวันนี้หลาย ๆ ประเทศ อย่างไทยและประเทศเพื่อนบ้านอย่างมาเลเซีย เริ่มคลายล็อกดาวน์ด้านต่าง ๆ เพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจในประเทศมากขึ้น

แต่ในสถานการณ์ที่ไม่ปกติจากโควิด-19 ควอทริคซ์ สำรวจมนุษย์เงินเดือนไทยและมาเลเซีย ในการศึกษาเรื่อง “การกลับไปทำงานในที่ทำงาน (Return to Work & Back to Business Study)” ซึ่งเป็นผลการศึกษากับกลุ่มคนทำงานในอายุต่าง ๆ กัน นับตั้งแต่คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ ถึงยุคเจนซี ในประเทศไทย และมาเลเซีย พบว่า

มนุษย์เงินเดือนต้องการให้บริษัทออกมาตรการต่าง ๆ เพื่อปกป้องตนเองและเพื่อนร่วมมงาน โดยพวกเขามองว่ามาตรการต่าง ๆ เหล่านี้เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด

และอะไรเป็นสิ่งที่พวกเขามองว่าเป็นมาตรการที่สำคัญที่สุดสำหรับการ ทำงานยุค New Normal

96%     จำกัดจำนวนคนในการเข้าประชุม

98%     พนักงานทุกคนจำเป็นต้องใส่หน้ากากอนามัย

96%     บริษัทควรอนุญาตให้พนักงานสามารถทำงานจากที่บ้านได้  หากพวกเขารู้สึกว่าไม่ปลอดภัย

97%     ตรวจวัดอุณหภูมิก่อนเข้ามายังอาคาร

97%     รักษาระยะห่างทางสังคมในที่ทำงาน

 

นอกจากมาตรการที่มนุษย์เงินเดือนมองว่าบริษัทควรให้ความสำคัญอันดับต้น ๆ แล้ว พวกเขายังมีความต้องการในด้านอื่น ๆ อีกด้วย

จากผลสำรวจของควอทริคซ์ ความต้องการของมนุษย์เงินเดือนมีดังนี้

83% ต้องการให้เพื่อนร่วมงานทุกคนใส่หน้ากากอนามัย

82% ต้องการเจลล้างมืออนามัยและสิ่งทำความสะอาดวางกระจายอยู่ทั่วออฟฟิศ

67% ยังคงต้องการให้มีการรักษาระยะห่างทางสังคม (social distancing)

63% ต้องการให้มีการตรวจวัดอุณหภูมิ

62% ต้องการให้ออกนโยบายไม่สนับสนุนให้มีการจับมือหรือกอดทักทายในที่ทำงาน

 

ทันทีที่กลับไปที่ทำงาน พนักงานกล่าวว่า พวกเขาจะรู้สึกสบายใจหากว่าบริษัทออกมาตรการต่าง ๆ เหล่านี้ เพื่อปกป้องพวกเขา และเพื่อนร่วมงานทุกคน 

 

นอกจากทัศนคติของมนุษย์เงินเดือนในมาตรการต่าง ๆ เมื่อกลับไปทำงานอีกครั้งแล้ว ควอทริคซ์ ยังสำรวจความคิดเห็นอื่น ๆ หลังการปลดล็อกดาวน์จากสถานการณ์ที่คลี่คลายลงอีกด้วย

 

จากการสำรวจนี้พบว่าแม้ว่ากฎเกณฑ์เริ่มผ่อนคลายลง แต่ทว่าคนยังรู้สึกไม่มั่นใจที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับคนอื่นๆ โดย 32% คิดว่าความสัมพันธ์และวิถีชีวิต “จะไม่มีวันกลับไปเป็นเหมือนเดิม” ก่อนโควิด-19 ระบาด

 

การแสดงคอนเสิร์ตและกีฬา:

73% ไม่สบายใจที่จะดูกีฬาสดที่สนาม

และแม้จะมีการผ่อนผันในด้านการดูกีฬา แต่ในทัศนคติของผู้ดูกีฬาเป็นประจำยังมองว่า

25% ไม่ดูกีฬาที่สนามในช่วงระยะเวลาอันใกล้

48% ไม่เข้าดูการแข่งขันกีฬาที่สนามจนกว่าจะถึงมกราคม 2564

 

71% ไม่สบายใจที่จะดูการแสดงคอนเสิร์ต

โดย 59% ไม่ไปดูการแสดงคอนเสิร์ตจนกว่าจะมกราคม 2564

 

ร้านอาหารและช้อปปิ้ง

60% ไม่สบายใจที่จะไปร้านอาหาร

36% ไม่อยากไปช้อปปิ้ง เมื่อห้างร้านเปิดกิจการแล้ว

 

สายการบิน และการเดินทางโดยรถสาธารณะ:

67% ไม่สบายใจที่จะใช้บริการรถสาธารณะ

73% ไม่สบายใจที่จะใช้บริการสายการบิน

 

สำหรับทัศนคติในอนาคต มนุษย์เงินเดือนมองว่าแม้สาธารณสุขจะประกาศว่าทุกคนสามารถใช้ชีวิตปลอดภัย และการรักษาหรือวัคซีนป้องกันไวรัสพร้อมแล้ว แต่พวกเขายังต้องการที่จะเห็นมาตรการต่าง ๆ ก่อนที่จะออกไปรับประทานอาหารนอกบ้าน

12% ต้องการให้โต๊ะแยกห่างกันเพื่อความปลอดภัย

อีก 12% ต้องการให้มีการเว้นระยะห่างทางสังคม

12% ต้องการให้บริกรและพนักงานในร้านอาหารใส่ถุงมือและหน้ากาก

11% ต้องการให้มีการตรวจวัดอุณหภูมิ ก่อนเข้าร้านอาหาร

 

เพราะโควิด-19 ทำให้ชีวิตและความคิดไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป

 

*ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 509 คน จาก 2 ประเทศ ในหัวข้อเกี่ยวกับความมั่นใจในการกลับไปทำงานในที่ทำงาน หรือออกไปใช้ชีวิตในสังคมเหมือนเดิม และปัจจัยอะไรบ้างที่จะทำให้เขารู้สึกสบายใจที่จะทำ

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline

 



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer