Hate Speech ลามหนัก ล่าสุด Ben & Jerry แบรนด์ไอศกรีมสัญชาติอเมริกันร่วมแบน Facebook แล้ว
จำนวนแบรนด์ดังที่ขอร่วมวงต้านการเหยียดผิวในสหรัฐฯ ยังคงเพิ่มขึ้น เช่นเดียวกับประเด็นที่เชื่อมโยงกันและท่าทีกดดันต่อบริษัทใดก็ตามที่ปล่อยให้ฝ่ายเติมเชื้อไฟได้มีปากมีเสียง โดย Ben & Jerry แบรนด์ไอศกรีมสัญชาติอเมริกันในเครือ Unilever ประกาศงดลงโฆษณาทั้งบน Facebook และ Instagram เฉพาะในสหรัฐฯ ตลอดกรกฎาคมนี้ ร่วมกับอีกหลายแบรนด์ เพื่อกดดัน Facebook จัดการโพสต์กระตุ้นความเกลียดชังให้หมดไปจากทุกแพลตฟอร์มในเครือ
ความเคลื่อนไหวดังกล่าวอยู่ภายใต้แคมเปญ Stop Hate For Profit (หยุดทำกำไรจากการสร้างความเกลียดชัง) ที่เริ่มขึ้นเมื่อต้นสัปดาห์
ซึ่งแบรนด์เสื้อผ้าและรองเท้ากิจกรรมกลางแจ้งอย่าง The North Face และ Patagonia ล่วงหน้าไปก่อนแล้ว โดย Ben & Jerry เห็นว่า Facebook มีส่วนสร้างความแตกแยกในสหรัฐฯ กระตุ้นการเหยียดผิวและการใช้ความรุนแรง
ด้าน Facebook รับรู้ถึงแรงกดดันครั้งนี้ จึงตอบแบบแบ่งรับแบ่งสู้ว่าต้องใช้ความรอบคอบในการจัดการกับประเด็นอ่อนไหว ท่ามกลางการวิเคราะห์ว่าท่าทีดังกล่าวของ Facebook ต้องจัดการเรื่องนี้อย่างระมัดระวัง เพราะแต่ละปีทำเงินก้อนใหญ่ได้จากการขายโฆษณา โดยปีที่แล้วขายโฆษณาได้เกือบ 70,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 2.2 ล้านล้านบาท)
ท่าทีแข็งกร้าวของ Ben & Jerry เป็นการย้ำจุดยืนต้านการเหยียดผิวและส่งเสริมความไม่เท่าเทียม โดยทั้งหมดมีจุดเริ่มต้นจากการทำเกินกว่าเหตุของตำรวจจน George Floyd เสียชีวิต
และบานปลายสู่การต้านโพสต์สร้างความเกลียดชังต่าง ๆ หรือ Hate speech บน social media ซึ่งหนึ่งในนั้นมีโพสต์ของประธานานาธิบดี Donald Trump รวมอยู่ด้วย
Ben & Jerry ถูกมองว่าเป็นแบรนด์แถวหน้าที่กล้าลุกขึ้นมาต่อต้านการเหยียดผิวแบบเดียวกับ Nike โดยก่อนร่วมแคมเปญ Stop Hate For Profit ทาง Ben & Jerry ได้ออกมาเรียกร้องให้บริษัทในสหรัฐฯ ให้เพิ่มตำแหน่งงานให้คนผิวสีและเชื้อชาติ เพื่อทำให้ความมีอภิสิทธิ์ของคนขาวในสหรัฐฯ หมดไป พร้อมเสนอให้ปฏิรูปกรมตำรวจสหรัฐฯ อีกด้วย
สำหรับ Ben & Jerry ก่อตั้งเมื่อปี 1978 ชื่อแบรนด์มาจากชื่อของผู้ก่อตั้งแบรนด์ทั้ง 2 คนคือ Ben Cohen กับ Jerry Greenfield และถูก Unilever ซื้อกิจการไปตั้งแต่ปี 2000 แต่ก็ยังคงความเป็นแบรนด์ที่มีส่วนร่วมต่อประเด็นทางสังคม ความเท่าเทียม
หรือแม้กระทั่งการเมืองอย่างจริงจังมาโดยตลอด ผ่านแคมเปญ สินค้า รวมไปถึงการออกมาร่วมประท้วงสองผู้ก่อตั้งจนถูกทางการสหรัฐฯ ควบคุมตัวมาแล้ว/cnn, bbc, wikipedia
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ