Dong Mingzhu พนักงานขายแม่เลี้ยงเดี่ยว สู่ CEO หญิงเหล็กแห่ง Gree

แม้ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาจีนเปลี่ยนแปลงไปมากในหลายด้าน ชัดเจนสุดคือเศรษฐกิจและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี แต่ในเรื่องการบริหารไม่ว่าภาครัฐหรือเอกชนแทบไม่ต่างจากอดีตที่ผู้ชายเป็นใหญ่ ทว่าอุตสาหกรรมเครื่องปรับอากาศ ยังมี “หงส์เหนือมังกร” เพราะ Gree เบอร์หนึ่งในตลาดอยู่ภายใต้การบริหารของ Dong Mingzhu (ตง หมิงจู) ที่เริ่มจากตำแหน่งพนักงานขายตัวเล็ก ๆ เท่านั้น

Dong Mingzhuเกิดเมื่อสิงหาคมปี 1954 เป็นน้องเล็กสุดในครอบครัวฐานะปานกลางลูก 7 คนที่นานกิง เมืองเอกทางภาคตะวันออกของจีน โดยเธอคิดต่างจากสาวชาวจีนทั่วไปและฉายแววความแกร่งเกินหญิงแต่เด็ก เพราะอาชีพที่ฝันคือทหาร

หลังเรียนจบปริญญาตรีสาขาสถิติ Dong Mingzhuก็ทำงานที่แล็บเคมีของรัฐบาลในเมืองบ้านเกิดแบบแทบลืมเวลาจนผ่านไป 15 ปี โดยในระหว่างนี้เธอก็แต่งงานและมีลูกชายแล้ว

ปี 1990 ชีวิตของ Dong Mingzhuมาถึงทางแยกใหญ่ ต้องคิดหนักว่าจะส่งเสียเลี้ยงดูลูกและยืนด้วยตัวเองอย่างไร เพราะสามีมาตายจากไปด้วยโรคร้าย ที่สุดเธอก็ตัดสินใจหันหลังให้แวดวงราชการ แล้วไปทำงานเป็นพนักงานขายกับ Gree

ช่วงแรก ๆ ในการเป็นพนักงานขายป้ายแดงของ Gree นั้น Dong Mingzhuเผชิญความท้าทายมากมาย โดยเธอต้องพาลูกที่ยังเล็กย้ายไปอยู่และทำงานที่มณฑลอานฮุย หนึ่งในพื้นที่ยากจนสุดของจีน นอกจากนี้ ยังเริ่มด้วยการติดลบ เพราะสาขาของ Gree ที่อานฮุยมีหนี้อยู่ก้อนใหญ่

ราวปี 1992 พนักงานขายแม่เลี้ยงเดี่ยววัยใกล้ 40 คนนี้ก็เริ่มเป็นที่จับตามองจากผู้บริหารระดับสูงของ Gree เพราะเธอไม่ได้แค่ล้างหนี้ของสาขาอานฮุยได้สำเร็จเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนให้เป็นสาขาทำยอดขายติด Top 10 ของปีนั้นอีกด้วย

ปี 1994 Dong Mingzhuได้เลื่อนขั้นเป็น ผอ. ฝ่ายขายของ Gree ดูแลฝ่ายขายทั้งหมด จากนั้นเธอก็เหมือน ‘’แต่งกับงาน’’ จึงตัดสินใจส่งลูกชายคนเดียวให้แม่เลี้ยงแทน ความทุ่มเทให้กับงานแม้สร้างความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง แต่ก็ทำให้เธอต้องห่างเหินกับลูก พลาดโอกาสงานวันจบการศึกษาของลูกในทุกระดับ ตั้งแต่ประถมถึงปริญญาตรี

จากนั้นก็ไม่มีอะไรหยุดยั้งDong Mingzhuได้ โดยในปี 2012 เธอควบทั้งตำแหน่ง CEO และประธานกรรมการบริหาร บริษัทในเครือ Gree ทั้งหมด ตั้งแต่เครื่องปรับอากาศ เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน ไปจนถึง Smartphone พร้อมโรงงานทั่วโลก 14 แห่ง

แน่นอนว่าธุรกิจที่สร้างชื่อให้มากสุดของ Gree คือ เครื่องปรับอากาศ เพราะยืนหนึ่งในจีนและเป็นเบอร์ต้น ๆ ในโลก โดยปี 2014 แอร์แบรนด์ Gree ทำยอดขายได้มากถึง 140,000 ล้านหยวน (ราว 638,000 ล้านบาท)

ปัจจุบัน Gree ยังคงเป็นแบรนด์ดังของจีน เฉพาะมูลค่าแบรนด์ก็มากถึง 7,844 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 247,000 ล้านบาท) จน Dong Mingzhu ที่มีส่วนสำคัญต่อความสำเร็จของ Gree ได้รับฉายา ’’หญิงเหล็ก” ในแวดวงธุรกิจและเครื่องใช้ไฟฟ้าแบรนด์จีน เพราะเก่งไม่แพ้ผู้บริหารส่วนใหญ่ที่เป็นผู้ชาย

ในฐานะผู้หญิงแถวหน้า Dong Mingzhuได้เรียกร้องให้บริษัทจีนเปิดโอกาสให้ผู้หญิงได้เป็นผู้บริหารมากขึ้น เพื่อให้สังคมการทำงานเกิดความเท่าเทียม

Dong Mingzhu (ซ้าย) กับ Lei Jun (ขวา)

ขณะเดียวกันDong Mingzhuยังเป็นกระบอกเสียงคนสำคัญของแบรนด์จีน และช่วยผลักดันผู้บริหารบริษัทจีนชั้นนำรุ่นน้องอีกด้วย โดยเมื่อปี 2013 เธอท้า Lei Jun-CEO ของ Xiaomi ว่าอีก 5 ปีจากนี้ถ้าพาแบรนด์ในความดูแลทำยอดขายแซงหน้า Gree ได้เธอยินดีจ่าย 1,000 ล้านหยวน (ราว 4,700 ล้านหยวน)