ในเมื่อ ธุรกรรมทางการเงิน แถบทั้งหมดที่ผู้บริโภคใช้ในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็น “เช็ค-โอน-จ่าย-เติม-ฯลฯ” สามารถทำผ่าน โมบายแบงก์กิ้ง (Mobile Banking) บนสมาร์ทโฟนได้อย่างสะดวกสบาย ซึ่งทุกธนาคารเองก็มีการพัฒนาโมบายแบงก์กิ้งให้สะดวกสบายต่อการใช้งานง่าย ทำธุรกรรมได้รวดเร็ว ปลอดภัย และมีความเสถียรยิ่งขึ้น
ล่าสุด… ทาง ธนาคารไทยพาณิชย์ หนึ่งในผู้นำด้านการพัฒนาแอพพลิเคชั่นโมบายแบงก์กิ้ง ภายใต้ชื่อ “SCB EASY” ได้มีการอัพเดตปรับโฉมครั้งใหญ่ และนับเป็นเจนเนอเรชั่น 3 ของ SCB EASY ที่มีการปรับโฉมแบบยกเครื่องใหม่หมด… ตั้งแต่หน้ายูสเซอร์อินเตอร์เฟส ระบบการทำงานหลังบ้าน และมาพร้อมกับ 3 ฟังก์ชันการใช้งานที่จะเปลี่ยนให้ SCB EASY ไม่ใช่แค่โมบายแบงก์กิ้ง แต่จะเป็น ไลฟ์สไตล์แบงก์กิ้ง ที่ #เป็นทุกอย่างเพื่อคุณ
คลิปโปรโมทแคมเปญ #เป็นทุกอย่างเพื่อคุณ จาก SCB EASY
พูดว่า #เป็นทุกอย่างเพื่อคุณ….
อยากรู้จริงๆ ว่า SCB EASY มีอะไรมาให้กับพวกเราบ้าง
สำหรับการปรับโฉมครั้งใหญ่ของ SCB EASY ในครั้งนี้ ธนา เธียรอัจฉริยะ รักษาการ Chief Marketing Officer ธนาคารไทยพาณิชย์ เล่าให้ฟังถึงแนวคิดที่ใช้ในการเปลี่ยน “โมบายแบงก์กิ้ง” ให้เป็น “ไลฟ์สไตล์แบงก์กิ้ง” มากขึ้นเพราะต้องการตอบโจทย์การใช้งานของผู้ใช้งาน SCB EASY กว่า 4 ล้านคนในปัจจุบัน โดยเฉพาะในด้านของไลฟ์สไตล์ พร้อมเปิดตัวฟังก์ชั่นใหม่ที่ตอบโจทย์ในทุกการใช้งาน โดยวางเป้าหมายเรียกยอดใช้งาน Active User 10 ล้านราย ภายในสิ้นปี 61 อีกด้วย
“พฤติกรรมผู้บริโภคส่วนใหญ่ที่ใช้โมบายแบงก์กิ้ง คือต้องการความสะดวกสบายในการจัดการธุรกรรมทางการเงิน เบื่อหน่ายต่อการที่จะต้องรออะไรนานๆ ทำให้ลูกค้าเหล่านี้เป็นกลุ่มที่ มาเร็วไปเร็ว ใช้งานเสร็จก็ออกก็ไปทันที ซึ่งทางธนาคารไทยพาณิชย์เองมีการพัฒนาโมบายแบงก์กิ้งให้สะดวกสบาย รวดเร็วใช้งานง่าย อยู่ตลอดเวลา”
“แต่สำหรับการปรับโฉม SCB EASY ในครั้งนี้ไม่ใช่แค่เน้นไปในเรื่องของเพอฟอร์แมนซ์ “รวดเร็ว ปลอดภัย เสถียร รองรับการขยายตัวในอนาคต” แต่ยังจะเน้นไปในเรื่องความเป็น ไลฟ์สไตล์แบงก์กิ้ง ให้มากขึ้น เพราะเชื่อว่านี่คือคำตอบที่จะสามารถตอบโจทย์ผู้ที่ใช้งานได้อย่างแท้จริง”
หน้าตาใหม่ (New user interface)
จุดสังเกตที่เห็นได้ชัดที่สุดใน SCB EASY โฉมใหม่ คือ หน้าตาของแอพพลิเคชั่นที่เปลี่ยนใหม่หมด เมนูการทำรายการต่างๆ จะถูกแสดงในรูปแบบ ไอคอน ซึ่งช่วยให้ใช้งานได้ง่ายและจดจำได้ดีขึ้น พร้อมยังมีการจัดแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ สามารถ เพิ่ม/ลด/สลับที่ ไอคอนทั้งหมดได้เหมือนเราจัดวางแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟน
นอกจากนี้ในอนาคต SCB EASY เวอร์ชั่นต่อๆ ไปจะฉลาดมากยิ่งขึ้น สามารถเรียนรู้การใช้งานของผู้ใช้แต่ล่ะคนได้จากเก็บข้อมูลและนำมาวิเคราะห์ (Data Analysis) เพื่อทำให้ตัวแอพสามารถจัดเรียงเมนู ฟังก์ชันต่างๆ ที่ผู้ใช้งานใช้เป็นประจำ นำมาแสดงผลในลำดับต้นๆ ได้ เพื่อง่ายต่อการใช้งาน
ตัวอย่างเช่น ทุกช่วงวันที่ 30 ของเดือนผู้ใช้งานจะมีการเช็คยอดเงินเป็นประจำ ทางแอพก็จะรู้ทันทีว่าผู้ใช้งานต้องการตรวจสอบว่าเงินเดือนเข้าหรือยัง ตัวแอพก็ดันให้เมนู เช็คยอดเงิน ขึ้นมาที่หน้าแรก หรือจะเป็นการนำเสนอดีลเด็ดๆ จากร้านอาหาร สินค้าลดราคา ในช่วงที่ผู้ใช้งานมีแนวโน้มในการจับจ่ายสูงสุด เพื่อผู้ใช้งานไม่พลาดทุกข้อเสนอพิเศษ
3 ฟังก์ชันใหม่ ครบทุกไลฟ์สไตล์ พร้อม #เป็นทุกอย่างเพื่อคุณ
Cardless ATM – #เป็นกระเป๋าสตางค์เพื่อคุณ: SCB EASY พร้อมที่จะเป็นกระเป๋าสตางค์เพื่อคุณ โดยผู้ใช้งานแอพสามารถใช้โทรศัพท์มือถือ กดเงินสดจากตู้เอทีเอ็มง่ายๆ ด้วยการทำรายการผ่านแอพพลิเคชั่น SCB EASY สามารถระบุจำนวนเงินต้องการกด รับรหัส 6 หลัก จากตัวตัวแอพ หลังจากนั้นก็นำรหัสที่ได้ไปกดเงินสดที่ตู้เอทีเอ็มของไทยพาณิชย์ได้ทันที
ฟังก์ชัน Cardless ATM นอกจากจะเป็นกระเป๋าสตางค์เพื่อคุณ ในวันที่คุณลืมกระเป๋าสตางค์แล้ว สำหรับคนที่อยาก เบิกเงินสด ให้คนรู้จักแบบไม่ต้องโอน ก็สามารถบอกรหัสให้กับผู้รับ และกดเงินจากตู้ไทยพาณิชย์ได้เหมือนกัน
Easy Bonus – #เป็นของขวัญเพื่อคุณ: ครั้งแรกของ SCB EASY ที่มาพร้อมสิทธิพิเศษและส่วนลดมากมาย เพียงแค่ทำรายการผ่านแอพ ก็สามารถรับสิทธิพิเศษด้านไลฟ์สไตล์ต่างๆ โดยไม่จำเป็นต้องสะสมคะแนน
ซึ่งในช่วงเปิดตัว ทาง SCB EASY ได้มอบสิทธิพิเศษต่างๆ ได้แก่ สำหรับลูกค้าที่สมัครใหม่ : รับเน็ตมือถือสูงสุดถึง 3GB (AIS,dtac,TrueMove-H) เมื่อสมัครใช้งาน และทำรายการเติมเงินหรือจ่ายบิลเพียงหนึ่งครั้ง สำหรับลูกค้าทั่วไป : รับทันทีพอนด์ เดอ ริง จากมิสเตอร์โดนัท จำนวน 1 ชิ้น เพียงเข้าใช้งานแอพพลิเคชั่น SCB EASY (สิทธิ์มีจำนวนจำกัด) และยังสามารถ รับตั๋วชมภาพยนตร์ เครือเมเจอร์ฯ อีจีวี หรือเอสเอฟฯ จำนวน 1 ที่นั่ง เมื่อทำรายการ โอน เติม จ่าย ถอน ครบสามรายการ ภายในวันที่ 25 ของเดือน ตั้งแต่เดือนสิงหาคม ถึง ตุลาคม 60
Easy App Protection – #เป็นบอดี้การ์ดเพื่อคุณ: เพื่อให้มั่นใจทุกการใช้งาน SCB EASY ยังมาพร้อมกับฟังก์ชัน “Easy App Protection” ซึ่งถือเป็นครั้งแรกในวงการธนาคาร และโมบายแบงก์กิ้ง ที่กล้ารับประกันและคุ้มครองความปลอดภัยแม้ในกรณีที่ลูกค้าเป็นฝ่ายผิดพลาด โดยคุ้มครองครอบคลุม 4 กรณี
• กรณีโทรศัพท์หาย / ถูกขโมย
• ถูกขโมยเอกสารสำคัญส่วนตัว / บัตร
• ระบบมือถือถูกเจาะ / แฮก
• ถูกไวรัส / โปรแกรมขโมยข้อมูล
ยอดคุ้มครองสูงสุด 100,000.00 บาท*
(*รายละเอียดเพิ่มเติมที่ http://www.scb.co.th/scbeasy/)
ฟีเจอร์เด็ด ช่วยให้ชีวิต EASY ขึ้นอีกเยอะ!
นอกจาก 3 ฟังก์ชันหลักที่เพิ่มเข้ามา SCB EASY โฉมใหม่นี้ยังแอบซ่อนฟีเจอร์เด็ดๆ เพิ่มเข้ามาด้วย
Request Money: บริการเรียกเก็บหรือทวงเงินปลายทาง สะดวกสบายเหมาะกับคนค้าขาย ธุรกิจออนไลน์ทั้งหลาย
QR Scan Payment: ช่วยให้สามารถจ่ายเงินให้กับร้านค้าที่สมัครบริการพร้อมเพย์ได้อย่างสะดวก พร้อมก้าวสู่สังคม “Cashless Society” ในอนาคต
Donation: สามารถบริจาคเงินให้กับมูลนิธิต่าง ๆ ได้ทันทีผ่านตัวแอพ ซึ่งในช่วงเริ่มต้น ทาง SCB ได้คัดเลือกมูลนิธิที่เป็นที่รู้จักมาเริ่มให้ทดลองก่อน ได้แก่ สภากาชาดไทย, โรงพยาบาลเด็ก, มูลนิธิสืบนาคะเสถียร และมูลนิธิสร้างรอยยิ้ม เป็นต้น
Dining: ฟีเจอร์เด็ด! เปิดประตูสู่โลกไลฟ์สไตล์ของแอพพลิเคชั่น SCB EASY โดยเริ่มจากหมวด Dining เพราะ เรื่องของกิน ร้านเด็ด ใครก็ชอบ! โดยในช่วงเริ่มต้นทาง SCB ได้ร่วมมือกับทาง Wongnai นำคอนเทนต์เกี่ยวกับอาหาร ที่กิน ที่เที่ยว ให้ผู้ใช้งานทุกคนได้อัพเดตไลฟ์สไตล์กันตลอดเวลา ซึ่งในอนาคตจะมีดีลพิเศษที่ร่วมทำกับแบรนด์ เพื่อมอบสิทธิ์พิเศษสำหรับเฉพาะผู้ใช้งานแอพพลิเคชั่น SCB EASY โดยเฉพาะเพิ่มเข้ามาเรื่อยๆ
การปรับโฉมใหม่ SCB EASY ของธนาคารไทยพาณิชย์ในครั้งนี้ ถือเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาแอพพลิเคชั่นโมบายแบงก์กิ้งให้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานได้มากยิ่งขึ้น รวมถึงเป็นการสร้างความแข็งแกร่งให้กับอุตสาหกรรมการเงินธนาคารของประเทศ ให้ทันต่อการแข่งขันที่รุนแรงในโลกยุคดิจิทัลที่คู่แข่งขันในตลาดไม่ใช่ธนาคารด้วยกันเองอีกต่อไป
