แคมเปญส่งท้ายปี เซ็นทรัล-เดอะมอลล์ แข่งกันกระตุ้นตลาด
“ไฮซีซั่น” ของค้าปลีกรีเทลคงหนีไม่พ้นช่วงปลายปีที่จะกลับมาคึกคักอีกครั้งจากการที่ผู้บริโภคออกมาจับจ่ายใช้สอยในช่วงเดือนแห่งเทศกาลส่งท้ายของปี
ปีนี้แม้จะเจอศึกหนักอย่างวิกฤตโควิด-19 ที่ซ้ำเติมตั้งแต่ช่วงต้นปี ไล่เรื่อยมาถึงปลายปี ก็ยังไม่มีทีท่าว่าวิกฤตโควิด-19 จะหายไป แม้สถานการณ์จะคลี่คลายดีขึ้นกว่าเดิม
แต่จากผลกระทบที่เกิดขึ้น บวกกับสถานการณ์เศรษฐกิจที่เป็นอยู่ตอนนี้ ก็ไม่รู้ว่าเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ที่ใกล้จะถึงนี้จะสร้างเม็ดเงินและคึกคักเหมือนแต่ก่อนหรือไม่
2 ยักษ์วงการรีเทล “เซ็นทรัล-เดอะมอลล์” ที่รู้ว่าช่วงปลายปีในสถานการณ์ปกติ เป็นช่วงเวลาสำคัญที่จะสามารถโกยรายได้ เพราะผู้บริโภคพร้อมจ่ายหนักกว่าเดิม จึงต้องงัดกลยุทธ์ไม้เด็ดส่งแคมเปญดึงนักช้อปให้ออกมาเปย์มากกว่าเดิม
แล้วทั้ง 2 ค่ายใช้หมัดเด็ดมัดใจนักช้อปอย่างไร
เริ่มที่เครือ ‘เซ็นทรัล’ ของตระกูลจิราธิวัฒน์ ที่ตอนนี้ภาพรวมทราฟฟิกศูนย์การค้าเซ็นทรัลกลับมาแล้วมากกว่า 85% และบางสาขาในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดทราฟฟิกกลับมาเกือบ 100%
โดยไม่นับรวมศูนย์ฯ ที่อยู่ใน Tourist Locations เช่น พัทยา สมุย และภูเก็ต
เซ็นทรัล ยังคงไม่มี ‘ลานเบียร์’ เหมือนกับปีที่ผ่านมา แต่ส่ง “ต้นคริสต์มาส” รวมทั้งจุดถ่ายรูปเช็กอินหน้าห้างทุกสาขามาเป็นจุดขาย
กับแคมเปญ “The Magical Lights 2021” มหัศจรรย์แสงแห่งความสุข จับกลุ่มลูกค้าคนไทยที่มี Spending power
ใช้งบการตลาดกว่า 400 ล้านบาท ทำโปรโมชั่นอีเวนต์ต่าง ๆ ที่ศูนย์การค้าทั้ง 33 แห่ง ตั้งแต่ 16 พ.ย. 63 ถึง 10 ม.ค. 64
ผ่านกลยุทธ์ต่าง ๆ อาทิ
– landmark decoration ที่เป็น 5 จุดเช็กอินที่ต้องมาถ่ายรูปในแต่ละสาขา ทั้ง ต้นไม้มหัศจรรย์, สายรุ้งดวงดาว, สวนลอยแห่งดวงดาว, น้ำตกสรวงสวรรค์ และ โถงทางเดินศักดิ์สิทธิ์
จับมือศิลปินดัง ‘Painterbell’ หรือ เบล-เศรษฐพร ก่อวาณิชกุล นักวาดภาพ สร้างสรรค์ 5 คาแรกเตอร์โร้ดโชว์ทั่วประเทศ
– ออมนิชาแนล ผสานออฟไลน์และออนไลน์เข้าด้วยกัน จับมือพาร์ตเนอร์มอบส่วนลดต่าง ๆ
– จับ 4 บิ๊กอีเวนต์ และเคานต์ดาว์นรูปแบบใหม่ รวมทั้งมีกิจกรรมอีเวนต์เล็ก ๆ ที่เจาะตรงกลุ่มเป้าหมายคนรุ่นใหม่มากขึ้นรวมกว่า 1,000 อีเวนต์
ทั้งหมดนี้เซ็นทรัลคาดว่าจะมีทราฟฟิกปลายปีเพิ่ม 20%
ถัดมา เดอะมอลล์ กรุ๊ป ที่แม้จะใช้งบการตลาดน้อยกว่า อยู่ที่ 250 ล้านบาท แต่จัดใหญ่ไม่แพ้กัน กลุ่มเดอะมอลล์ มองว่าทิศทางเศรษฐกิจในช่วงโค้งสุดท้ายของปีเริ่มเห็นสัญญาณที่ดีขึ้น
โดยภายในประเทศได้แรงกระตุ้นจากมาตรการของภาครัฐอย่างต่อเนื่อง ทั้งเราเที่ยวด้วยกัน, คนละครึ่ง และช้อปดีมีคืน ที่น่าจะสร้างความคึกคักส่งท้ายปีได้
มองว่าตัวเลข GDP ปี 2563 ดีขึ้นกว่าที่คาดการณ์ติดลบ 6%
ปีนี้ส่ง 2 แคมเปญใหญ่ด้วยกันคือ “HAPPIER TOGETHER 2021” จัดที่เดอะมอลล์ ทุกสาขา, เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ งามวงศ์วาน, เอ็มโพเรียม, เอ็มควอเทียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์
และ “THE MALL JOY OF GIVING HAPPY FACTORY” จัดที่เดอะมอลล์ ช้อปปิ้งเซ็นเตอร์ ทุกสาขา
ตั้งแต่วันที่ 30 พ.ย. 63-6 ม.ค. 64
ถ้าฝั่งเซ็นทรัลมี 5 จุดเช็กอินที่ต้องมาถ่ายรูป ฝั่งเดอะมอลล์มีจุดเช็กอินด้วยกัน 3 แบบคือ
– The Mall Department Store ทุกสาขาในคอนเซ็ปต์ “Joy of Giving” ที่มามอบความสุขผ่านโรงงานผลิตความสุข มีหุ่นยนต์หลากคาแรกเตอร์ มาเป็นตัวแทนในการส่งต่อกำลังใจดี ๆ ผ่านคำอวยพร
– Emporium Department Store คอนเซ็ปต์ “Winter Wonderland” จำลองบรรยากาศหน้าหนาวในโลกแห่งจินตนาการ
– Paragon Department Store ที่มาในธีม Gift of Bangkok
พร้อมทั้งใช้อีเวนต์และแคมเปญ ส่วนลดราคาต่าง ๆ มาดึงดูดขาช้อปเช่นกัน
ที่ตั้งเป้าไว้ว่า แคมเปญและกิจกรรมต่าง ๆ จะเพิ่มทราฟฟิกให้เดอะมอลล์ เอ็มโพเรียม เอ็มควอเทียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ 20% จากช่วงเวลาปกติ
และจะปิดยอดขายสิ้นปี 2020 ได้ที่ 50,000 ล้านบาท
–
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline
