ด้วยความที่โจทย์สำคัญของ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คือการสร้าง Brand Awareness ไปพร้อมกับการสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้งาน การสร้างการรับรู้ในแบรนด์ระดับแมส โดยการใช้ดาราศิลปินเซเลบริตี้คนดัง หรือ Celebrity Marketing ยังคงเป็นเครื่องมือสื่อสารที่รวดเร็วและกระจายวงกว้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพียงแค่ต้องเติมไอเดียการตลาด ปรับเปลี่ยนไปตามยุคสมัย และที่สำคัญการเลือก ‘คน’ ให้ตรงกับ ‘เป้าหมาย’

สำหรับช้อปปี้เอง เห็นแคมเปญมากมายที่ใช้ เซเลบริตี้ มาร์เก็ตติ้ง แบบจริงจังมาโดยตลอด ทั้งการเลือก Brand Ambassador หรือ Shopee Superstar ที่ต้องเป็นเบอร์ 1 ของวงการ ทั้งในระดับ Local ของประเทศนั้น ๆ อย่างเมืองไทยเคยใช้ ณเดชน์-ญาญ่า หรือ ในระดับโลกก็ 2 คนล่าสุดอย่าง คริสเตียโน่ โรนัลโด และ แจ็คกี้ ชาน

การเลือกเซเลบริตี้ของช้อปปี้สะท้อนให้เห็นถึงกลยุทธ์ในการเดินเกมเจาะตลาด อย่าง ณเดชน์-ญาญ่า คือจุดเด่นในการสร้าง Brand Awareness ในไทยได้อย่างกว้างขวาง หรือการอัปสเกลสู่ระดับโลกด้วยการดึงนักฟุตบอลเบอร์ 1 ของโลกอย่าง โรนัลโด้ มาเต้นใน Shopee Shark ก็เคยมาแล้ว หรือ Shopee Superstar คนปัจจุบันอย่าง แจ็คกี้ ชาน ก็ใช้เจาะกลุ่มนักช้อปที่หลากหลาย ครอบคลุมนักช้อป ทุกเพศ ทุกวัย พร้อมมอบความสนุกสนานแบบจัดเต็มเช่นกัน

 

ยุคที่เซเลบริตี้ มาร์เก็ตติ้ง ต้องไม่ใช่แค่เซเลบริตี้

รวมถึงกลยุทธ์ที่ว่านี้ ไม่ใช่แค่การเติมสีสันให้กับแพลตฟอร์มแบบชั่วครั้งชั่วคราว แต่ช้อปปี้ยังเดินหน้าอย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับประสบการณ์ช้อปปิ้งออนไลน์ควบคู่กับประสบการณ์ทางความบันเทิง (Entertainment Experience) ให้กับลูกค้าโดยการใช้เซเลบริตี้มาร์เก็ตติ้ง

ซึ่งเป็นทั้งแม่เหล็กในการดึงดูดคนให้เข้ามาได้ ยังทำหน้าที่ในการขับเคลื่อนกิจกรรมและครีเอทีฟอีเวนต์ต่าง ๆ ให้น่าสนใจ และสามารถสร้างการปฏิสัมพันธ์ (Engagement) ระหว่างแพลตฟอร์มกับลูกค้า แบรนด์สินค้า รวมถึงร้านค้าต่าง ๆ ให้เพิ่มมากขึ้น และยังเป็นส่วนสำคัญทางอีโคซิสเต็ม (Ecosystem) แห่งการช้อปปิ้งที่สมบูรณ์แบบ น่าตื่นตาตื่นใจ ส่งผลทั้งแง่ของแบรนดิ้งรวมถึงผลลัพธ์ทางการตลาด

Shopee 11.11 Big Sale ปีนี้ นอกจากลดใหญ่ ช้อปปี้ ยังใส่ไม่ยั้ง! เรื่องเซเลบริตี้มาร์เก็ตติ้ง เสิร์ฟความบันเทิงผ่าน Shopee Live Mega Festival ใหญ่ที่สุดแห่งปี

ในแคมเปญต้อนรับอภิมหามหกรรมช้อปปิ้งออนไลน์แห่งปีในปีนี้… ต้องบอกว่างานนี้ ช้อปปี้ทุ่มเต็มที่กับแคมเปญ Shopee 11.11 Big Sale” ลดใหญ่ ใส่ไม่ยั้ง และไม่ใช่แค่การทุ่มเงินรางวัลกว่า 25 ล้านบาท ที่น่าจับตาคือการจัดทัพเซเลบริตี้เพื่อมามอบความบันเทิง รวมถึงจัดกิจกรรมต่าง ๆ ที่เชื่อมโยงศิลปินเซเลบริตี้ แบรนด์พันธมิตรชั้นนำบน Shopee Mall  โปรโมชั่นลดราคา และความบันเทิงที่มอบให้กับลูกค้าเข้าด้วยกัน

– 11.11 Shopee Live Marathon: ดีลเด็ด แบรนด์ดัง โค้ดส่วนลด มามอบให้กับแฟนๆ และเซอร์ไพรส์พิเศษจากศิลปินอย่าง แบมแบม-กันต์พิมุกต์, BNK48, กลัฟ-คณาวุฒิ, เชียร์-ฑิฆัมพร, ดีเจเอกกี้ และ Live คอนเสิร์ตจากวง K-pop ชื่อดัง NCT127 ชมสดพร้อมกันทั้งประเทศไทย ประเทศสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย อินโดนีเซีย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ และไต้หวัน ผ่านช่องทาง Shopee Live เริ่มตั้งแต่วันที่ 10-11 พฤศจิกายน 2564

– Mini Charity Concert ร้อง ปัน สุข: อิ่มใจและอิ่มสุขไปกับกิจกรรม Mini Charity Concert ร้อง ปัน สุข ภายใต้โครงการ ‘ช้อปปี้ร่วมใจไฟท์โควิด’ แท็กทีมศิลปินดาราเล่นมินิคอนเสิร์ตออนไลน์มอบความสุข ชวนนักช้อปร่วมบริจาคเพื่อช่วยเหลือสังคมกับช้อปปี้ ตั้งแต่วันนี้ – 8 พฤศจิกายน 2564 เวลา 18.00 – 19.00 น. บน Shopee Live

– แบรนด์ดังบน Shopee Mall แท็กทีมเซเลบริตี้ส่งความสุขผ่าน Shopee Live: นำทัพใหญ่จากแบรนด์ดัง อย่าง L’Oreal Paris x อแมนด้า ออบดัม, Huawei x เก้า สุภัสสรา, Smooth E x กลัฟ คณาวุฒิ, Maybelline x ท็อปแท็ป จิรกิตต์, Sketchers x มิว ศุภศิษฏ์ มาพร้อมกับสินค้าราคาพิเศษ รวมถึงสนับสนุนร้านค้ารายย่อยผ่านโครงการ 11.11 Shopee Live ปันรักให้ร้าน แจกโค้ดส่วนลดและโค้ดส่งฟรี และสินค้าราคาพิเศษ 11 บาท

– Celeb Daily Live: พบกับเหล่าศิลปิน ดารา สตรีมเมอร์ชื่อดัง เช่น EPEX, หยิ่น-วอร์, Third Trinity, Benz Alert, และแป้งสามป๋องซาวน์ จัดกิจกรรมมันส์ ๆ ให้แฟนทางบ้านมีสิทธิ์ได้ของแจกแทนใจ และของรางวัลอีกมากมาย อาทิ ทองคำ และ Shopee Coins

Shopee 11.11 Big Game Show เล่นได้ให้ล้าน อีกหนึ่งซิกเนเจอร์แคมเปญยอดนิยมที่สามารถครองใจผู้ชมผ่านทาง Shopee Live และหน้าจอทีวี กลับมาสร้างความบันเทิงอีกครั้ง นำทีมโดย มิกค์ ทองระย้า, เชียร์ ฑิฆัมพร, แจ๊ค เฉลิมพล, รัศมีแข ฟ้าเกื้อล้น, ตั้ม วราวุธ, เป็กกี้ ศรีธัญญา, ฝน ธนสุนทร, ต้นหอม ศกุนตรา และ วิลลี่ แมคอินทอซ มาร่วมเสิร์ฟความฮาน้ำตาไหลไปกับเกมต่าง ๆ

Celeb Battle ดาราท้าชน Shopee Shake Shake บนแอปพลิเคชันช้อปปี้ โชว์สุดพิเศษที่หาดูไม่ได้จากที่ไหนตลอดรายการ พร้อมกองทัพรางวัลสุดพิเศษ ไม่ว่าจะเป็น เงินสด Shopee Coins และรางวัลใหญ่ที่ใครเห็นต้องร้องกรี๊ด อย่าง รถยนต์ โตโยต้า ไฮลักซ์ รีโว่ รุ่นดับเบิ้ล แค็บ Pre-runner เกียร์อัตโนมัติ, รถยนต์โตโยต้า ยาริส เอทีฟ สปอร์ต พรีเมียม รวมมูลค่ากว่า 11 ล้านบาท และเซอร์ไพรส์จาก แบมแบม กันต์พิมุกต์ ติดตามได้ในวันที่ 11 เดือน 11 ทางช่อง CH7, Workpoint และ Shopee Live เวลา 18.00 น.

ปิดท้ายความยิ่งใหญ่แห่งปีด้วย “Gamification พิชิตรางวัลรวมกว่า 11 ล้านบาท” 

“นอกจากเซเลบริตี้มาร์เก็ตติ้งอันทรงพลัง ในด้านของ Gamification ในช่วงเวลาพิเศษแบบนี้ ไม่ใช่เพียงแค่ทำหน้าที่ดึงดูดผู้ใช้งานให้เข้ามามีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มบ่อยขึ้น ถี่ขึ้น หรือแค่ใช้เวลานานขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นเหมือนช่วงเวลาพิเศษที่หลายคนเฝ้ารอคอย เพราะนี่คือช่วงเวลาสุดพิเศษที่จะได้ทั้งส่วนลดพิเศษ จัดหนักจัดเต็มมากมาย และในระยะยาวยังก่อให้เกิด Loyalty และ Engagement ระหว่างแบรนด์และผู้ใช้งานที่เหนียวแน่นมากยิ่งขึ้นอีกด้วย”

และในช่วงเวลาสุดพิเศษส่งท้ายปี Shopee 11.11 Big Sale นักช้อปจะได้เพลิดเพลินไปกับเซอร์ไพรส์ใหญ่กว่าที่คิดจากคอลเลกชั่นเกมต่าง ๆ บน Shopee Prizes ทั้ง Shopee Farm, Shopee Candy, Shopee Pets, Shopee Daily Prizes, Shopee Hunt พร้อมสิทธิ์รับรางวัลอีกเพียบไม่ว่าจะเป็น โค้ดส่วนลด, Shopee Coins และอีกมากมาย

ยกระดับความพิเศษผู้ใช้งานชาวไทยยังจะได้พบกับ Gamification รูปแบบใหม่ ภายใต้ความร่วมมือระหว่าง ‘พฤกษา’ และ ‘ช้อปปี้’ เพื่อคืนความสุขให้คนไทย พร้อมสานฝันคนอยากมีบ้าน ด้วยการเปิดประมูลทาวน์โฮมผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซครั้งแรกในไทย ในราคาเริ่มต้นเพียง 1 บาท ในวันที่ 11 เดือน 11 เวลา 12.00 – 20.00 น. วันเดียวเท่านั้น! แถมผู้เข้าร่วมกิจกรรมทุกคนจะได้รับ Shopee Coins รวมมูลค่าถึง 111,111 บาท! สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://shopee.co.th/m/11-11-auction

นอกจากกิจกรรมอภิมหาความสนุกสุดหรรษาที่ช้อปปี้จัดเต็มมาให้แฟน ๆ แล้ว ยังส่งตรงประสบการณ์ช้อปปิ้งออนไลน์ที่ดีที่สุดมาให้นักช้อปชาวได้ช้อปปิ้งสินค้าราคาสุดคุ้มจากร้านค้าและแบรนด์นำบน Shopee Mall ในมหกรรม Shopee 11.11 Big Sale ลดใหญ่ ใส่ไม่ยั้ง มาพร้อมกับ  โค้ดลดสูงสุด 1,111 บาท , โปรโมชั่นส่วนลดสูงสุด 90% , โค้ดส่งฟรีขั้นต่ำ 0 บาท  พิเศษสำหรับนักช้อปที่ชำระเงินผ่าน ShopeePay เตรียมพบกับดีลส่วนลดบิลพิเศษสูงสุด 1,111 บาท สำหรับผู้ใช้ใหม่ สำหรับผู้ใช้ปัจจุบันจะได้รับเงินคืน 40% Shopee Coins  เมื่อเติมเงินมือถือผ่าน ShopeePay ร่วมสัมผัสมหกรรมช้อปปิ้งครั้งใหญ่ได้แล้ววันนี้ ถึง 11 พฤศจิกายน 2564 ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://shopee.co.th/m/11-11

“กิจกรรมทั้งหมดของช้อปปี้ในการใช้ Celebrity Marketing ดึงดูดลูกค้าช่วงมหกรรมช้อปลดราคา 11.11 ในปีนี้เป็นอะไรที่น่าสนใจไม่น้อย มีครบทั้งเซเลบริตี้ ดาราดังทั้งไทยและเทศ กิจกรรมและแผนการตลาดที่วางมาอย่างครอบคลุมตอบโจทย์โดนใจทุกกลุ่มเป้าหมาย เติมบรรยากาศให้วันที่หลายคนเฝ้ารอที่จะได้ “ช้อปแบบจัดหนัก” มีสีสันและสนุกยิ่งกว่าเดิม”



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer

เพิ่มเพื่อน