ตลาดสมาร์ทโฟน
2558 22 ล้านเครื่อง มูลค่า 137,000 ล้านบาท
2559 23 ล้านเครื่อง มูลค่า 131,000 ล้านบาท
ที่มา : IDC, สิงหาคม 2559
สมาร์ทโฟนเติบโตเพราะโอเปอเรเตอร์ยอมควักเนื้อ
ในปีที่ผ่านมา IDC คาดการณ์ว่าตลาดสมาร์ทโฟนจะถึงจุดอิ่มตัวด้วยยอดจำหน่ายสูงถึง 22 ล้านเครื่อง ที่มีส่วนผลักดันตลาดมาจากสงครามประมูลคลื่นความถี่ของโอเปอเรเตอร์ที่เอไอเอสยอมยกธงไม่ขอไปต่อในคลื่น 900MHz จากมูลค่าประมูลคลื่นสูงเกินจุดคุ้มทุนของธุรกิจพร้อมเร่งระบายลูกค้าในระบบ 900MHz เดิมให้ย้ายมาใช้เอไอเอสคลื่นใหม่ด้วยการแจกเครื่องฟรี หรือซื้อเครื่องใหม่ราคาพิเศษ และทรูมูฟ เอชผู้ได้คลื่น 900 MHz มาใหม่ก็มีความต้องการลูกค้าใน 900Mhz เดิมของเอไอเอสที่มีจำนวนมากถึง 2 ล้านรายด้วยการแจกเครื่องฟรีเช่นกัน
หลังจากเวลาผ่านไป 8 เดือนการแข่งขันของโอเปอเรเตอร์เพื่อแย่งชิงลูกค้าใหม่จากคู่แข่งกลับมีความรุนแรงขึ้นกว่าเดิม เมื่อเอไอเอสได้คลื่น 900MHz กลับมาจากการประมูลซ่อมที่แจสผู้ชนะไม่สามารถทำตามกกการชำระเงินที่กสทช.วางไว้ได้
จากการสงครามแจกเครื่องฟรี และเครื่องราคาพิเศษเพื่อดึงลูกค้าใหม่เข้ามาในระบบที่เข้มข้นขึ้น ทำให้โอเปอเรเตอร์ทั้ง 3 รายยอม subsidize ขาดทุนในราคาเครื่องเพื่อแลกกับจำนวนลูกค้าและค่าบริการที่ได้จากการใช้งาน เพราะเป้าหมายของไอเอเอสคือคงความเป็นผู้นำอันดับหนึ่งด้านจำนวนผู้ใช้ และทรูมูฟเอช ต้องการขึ้นมาเป็นอันดับสองเบียดดีแทคลงสู่อันดับสาม และดีแทคต้องรักษาฐานลูกค้าให้มั่นไปพร้อมๆกับช่วงชิงลูกค้าใหม่จากคู่แข่งในวันที่ Mobile Penetration เกินร้อยมานานหลายปี ทำให้ตลาดสมาร์ทโฟนในปีนี้จำนวนเครื่องเติบโต 6% และ4% ด้านมูลค่า และในปีนี้ยังเป็นปีแรกที่สมาร์ทโฟนรองรับ 4G มีสัดส่วนเกินครึ่งในตลาด
ที่มา : IDC, สิงหาคม 2559