8 เทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคเมียนมาร์ (ตอนที่ 2)
พฤติกรรมผู้บริโภคเมียนมาร์ได้เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วทุกลมหายใจหลังจากเปิดประเทศ จนเอ็นไวโรเซล ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์วิจัยพฤติกรรมผู้บริโภค จากสหรัฐอเมริกา ในเครืออินเด็กซ์ ครีเอทีฟ วิลเลจ อดไม่ได้ที่จะเข้าไปสำรวจความคิดเห็นคนเมียนมาร์ที่ ย่างกุ้ง เนปีดอร์ ซึ่งเป็นเมืองใหญ่ที่มีความสำคัญของเมียนมาร์ เป็นครั้งที่ 2 หลังจากที่เคยสำรวจครั้งแรกเมื่อ 2555 พบการเปลี่ยนเปลงของพฤติกรรมชาวเมียนมาร์ที่น่าสนใจถึง 8 เทรนด์ด้วยกันได้แก่
5.Start addicted to online ติดโซเชียลออนไลน์
การก้าวของสมาร์ทโฟน ทำให้การสื่อสารทางโทรศัพท์และสื่อดิจิตอลเข้ามามีบทบาทต่อสังคมชาวเมียนมาร์เป็นอย่างมาก ปัจจุบันชาวเมียนมาร์มีค่าเฉลี่ยการใช้อินเทอร์เน็ตในรูปแบบ Always on เพิ่มขึ้นเป็น 3.5% และมีผู้ใช้ Mobile Internet ในสิ้นปีที่ผ่านมา 2.6 ล้านราย ในแต่ละเดือนมีผู้ใช้เพิ่มขึ้น 70,000-80,000 ราย โดย Viber เป็น Chat Apps ยอดนิยมที่สุดในสังคมออนไลน์เนื่องจาก Viber มีบริการ Free Call โทรหาระหว่างกันได้อย่างง่ายดาย และรองลงมาคือ Facebook messenger Skype และ WeChat
Online always on
2555 3.24%
2557 3.5%
ที่มา : เอ็นไวโรเซล, กุมภาพันธ์ 2558
Chat Apps ที่ใช้เป็นประจำ
Viber 79%
Facebook messenger 27%
Skype 11%
WeChat 10%
WhatsApp 5%
Line 4%
Other 8%
ไม่ใช้ Chat Apps 10%
*ตอบได้มากกว่า 1 แชท
ที่มา : เอ็นไวโรเซล, กุมภาพันธ์ 2558
6.Readily seek convenient ชีวิตสะดวกสบาย
ชาวเมียนมาร์เริ่มใช้อุปกรณ์เพื่อความสะดวกสบายในชีวิตมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์เครื่องใช้ภายในบ้านอย่างตู้เย็น เครื่องปรับอากาศ หรือแม้แต่การกินอยู่ที่สะดวกสบายขึ้นจากการนำซุปก้อนมาใช้แทนน้ำต้มกระดูก หรือการใช่บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปมาประกอบอาหาร
นอกจากนี้ด้วยรายได้ที่สูงขึ้น การคมนาคมที่สะดวกมากกว่าแต่ก่อน ทำให้ชาวเมียนมาร์มีชีวิตความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นอย่างชัดเขน มีรถยนต์ใช้มากขึ้น แต่ส่วนใหญ่ 80-90% เป็นรถมือ 2 จากประเทศญี่ปุ่น เนื่องจากรัฐบาลอนุญาตให้ญี่ปุ่นนำรถยนต์มือ 2 เข้ามาจำหน่ายในประเทศได้เพียงประเทศเดียว เพราะรัฐบาลมองว่ารถมือ 2 จากญี่ปุ่นเป็นรถที่ยังใหม่จากการใช้งานเพียงไม่กี่ปี แต่ด้วยกฎจราจรของเมียนมาร์ที่ยึดพวงมาลัยซ้ายตามยุโรป การนำรถมือ2 จากญี่ปุ่นมาใช้โดยไม่ได้เปลี่ยนข้างพวงมาลัยใหม่ ทำให้การเดินทางในเมียนมาร์เกิดอุบัติเหตุค่อยข้างสูง
ในเมืองย่างกุ้งเป็นเมืองที่มีการเติบโตด้านยอดจำหน่ายรถสูง เนื่องจากรัฐบาลไม่อนุญาตให้ขับขี่มอเตอร์ไซค์ในเมืองนี้ ผู้ที่ต้องการความสะดวกสบายในการเดินทางจึงต้องหันมาพึ่งรถยนต์เป็นพาหนะหลัก โดยในประเทศเมียนมาร์มีการจำหน่ายรถยนต์มากถึง 15-16 แบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นโตโยต้า นิสสัน หรือแม้กระทั่งแบรนด์จากประเทศจีน และใครจะเชื่อหละว่าในย่างกุ้ง หรือเมืองอื่นๆ ในพม่ากลับมีรถหรูเช่น เบนลีย์ โรลส์-รอยซ์ มากกว่าประเทศไทยเสียอีก
การเติบโตของสิ่งอำนวยความสะดวก
ตู้เย็นเพิ่มขึ้น 12%
เครื่องปรับอากาศ เพิ่มขึ้น 4%
ซุปก้อน เพิ่มขึ้น 13%
บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป เพิ่มขึ้น 34%
ที่มา : เอ็นไวโรเซล, กุมภาพันธ์ 2558
จำนวนรถในเมียนมาร์
2551-2552 2,399,000 คัน
2551-2553 2,548,000 คัน
2553-2554 2,791,000 คัน
2554-2555 2,676,000 คัน
2555-2556 3,315,000 คัน
ที่มา : เอ็นไวโรเซล, กุมภาพันธ์ 2558
7 Comes the modern trade area นิยมเดินห้าง
ด้วยไลฟ์สไตล์ของชาวเมียนมาร์จากเดิมที่ชอบใช้ชีวิตอยู่ติดบ้าน จับจ่ายซื้อชองตามตลาดสดที่เป็นศูนย์รวมทุกอย่าง และไม่นิยมเดินห้างสรรพสินค้า ได้เปลี่ยนไปสู่ความเป็นคนเมืองที่นิยมจับจ่ายใช้สอยตามห้างสรรพสินค้ามากขึ้นถึง 44% จากความสะดวกสบายที่มากกว่าและในห้างสรรพสินค้า โมเดิร์นเทรดยังมีเซลให้คำแนะนำเกี่ยวกับตัวผลิตภัณฑ์ที่สนใจอีกด้วย
ในกลางปีนี้เอ็นไวโรเซลเชื่อว่าพฤติกรรมเดินห้างของขาวเมียนมาร์จะเห็นได้เด่นชัดขึ้น จากการเข้ามาเปิดตัวของห้างสรรพสินค้าใหม่ๆ รวมถึงห้างแมคโครของประเทศไทย จากเดิมที่ย่างกุ้งไม่มีห้างสรรพสินค้าใหม่ๆ นานกว่า 2-3 ปี
ซื้อสินค้าตามร้านโชว์ห่วย/ตลาดสด
2555 79%
2557 56%
ที่มา : เอ็นไวโรเซล, กุมภาพันธ์ 2558
ซื้อสินค้าตามโมเดิร์นเทรด
2555 33%
2557 44%
ที่มา : เอ็นไวโรเซล, กุมภาพันธ์ 2558
8.Broader life activities มีกิจกรรมนอกบ้านที่หลากหลาย
เพราะพวกเขามีเงินเดือนที่มากขึ้นวิถีชีวิตของชาวเมียนมาร์โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างเห็นได้ชัด จากการใช้ชีวิตอยู่ติดบ้าน หรือไปวัดในวันเสาร์อาทิตย์ เป็นการออกไป ทำกิจกรรมนอกบ้านยามว่าง สังสรรค์กับเพื่อนทั้งชวนกันไปดื่มชา กาแฟในร้านแนวเทรนดี้ซึ่งเริ่มมีมากขึ้นในเมียนมาร์ แฮงก์เอาท์กับเพื่อน รวมถึงเที่ยวงานอีเวนต์ต่างๆ เช่นคอนเสิร์ต เทรดแฟร์ ประกวดศิลปินนักร้องสูงถึง 45%
กิจกรรมยอดนิยมยามว่างของชาวเมียนมาร์ 2555
ดูทีวี 83%
อยู่บ้าน 63%
ฟังเพลง 55%
สวดมนต์ที่บ้าน 53%
ดู DVD ที่บ้าน 52%
อยู่บ้านอ่านหนังสือ 43%
อยู่บ้านอ่านหนังสือพิมพ์/นิตยสาร 38%
ออนไลน์ 36%
ทำอาหาร 28%
จัดสวน 3%
วาดภาพ3%
ช็อปปิ้ง 43%
แฮงก์เอาท์กับเพื่อน 20%
ไปวัด 16%
เล่นกีฬา13%
ดูภาพยนตร์ในโรงภาพยนตร์ 12%
ท่องเที่ยว 10%
ปิ๊กนิค 5%
สปา/นวด 3%
ไปยิม/โยคะ 3%
ขับรถเที่ยวในเมืองต่างๆ 2%
เที่ยวพิพิธภัณฑ์ 2%
อื่นๆ 5%
ใช้ชีวิตในบ้าน 77%
ใช้ชีวิตนอกบ้าน 24%
ที่มา : เอ็นไวโรเซล, กุมภาพันธ์ 2558
Hang Out With Friend
| 2555 | 2557 | |
| กลุ่ม Conservative | 1.59% | 1.5% |
| กลุ่ม Contemporary | 1.55% | 2.03% |
| กลุ่ม Cosmopolitan | 2.87% | 3.33% |
ตอนที่ 1 http://marketeer.co.th/2015/02/trand-myanmar1/
