ถ้าพูดถึงบริษัทอสังหาริมทรัพย์ขึ้นชื่อเรื่อง Service และ Quality ชื่อของ SC Asset น่าจะเป็นแบรนด์อันดับต้น ๆ ที่หลายคนนึกถึง
ผ่านมา 20 ปี SC Asset ได้สั่งสมความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาที่อยู่อาศัย “คุณภาพสูง” หลากหลายรูปแบบ โดยเฉพาะโครงการแนวราบที่มีครอบคลุมทุกกลุ่มลูกค้าและกลุ่มราคา บ้านที่ออกแบบตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์เฉพาะบุคคล ภายใต้ความเชื่อ #OneSizeDoesntFitAll หรือจนถึงบ้านราคาร้อยล้าน กลายเป็นแบรนด์ที่ได้รับความเชื่อมั่น ความไว้วางใจจากลูกบ้านทุกคน
ขณะที่โครงแนวสูง ในปีนี้ SC Asset ประกาศตั้งเป้าหมายเป็น Top of Mind แบรนด์คอนโดในใจผู้บริโภค ให้ได้ภายในปี 2568 ภายใต้ปรัชญา EVERYBODY’S HIGH-RISE ที่ยกคอนเซ็ปต์การออกแบบ “ส่วนตัว; ส่วนกลาง” เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ ที่ต้องการใช้ชีวิตอย่างเต็มที่ในทุกมิติ
เป็นที่มาของการเดินทางมาพูดคุยกับ 2 ผู้นำ ได้แก่ คุณกนกอร หลิมกำเนิด Chief Operating Officer-Property Development-High Rise บริษัท เอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) และ คุณโฉมชฎา กุลดิลก Head of Corporate Brand and Communications บริษัท เอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ผู้อยู่เบื้องหลังการเคลื่อนไหวสำคัญที่จะเขย่าตลาดคอนโดมิเนียมประเทศไทยในครั้งนี้…กับคำถามที่ว่า SC Asset มองเห็นโอกาสอะไร? และทำไมต้องเป็น EVERYBODY’S HIGH-RISE?
ตลาดคอนโดมิเนียมเติบโตต่อเนื่อง
ภาพรวมตลาดอสังหาริมทรัพย์ตั้งแต่ต้นปีมีการฟื้นตัวและคึกคักอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะตลาดคอนโดมิเนียมที่มีแนวโน้มดีขึ้นอย่างชัดเจน ด้วยปัจจัยบวกทั้งการเปิดประเทศที่ทำให้เศรษฐกิจดีขึ้นผู้บริโภคมีกำลังซื้อและมองหาพื้นที่ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตให้ตรงความต้องการมากขึ้น โดยเฉพาะการใช้ชีวิตในเมือง
คุณกนกอรเล่าถึงแผนรุกตลาดคอนโดของ SC ให้ฟังว่า “ช่วง 2 ปีที่ผ่านมา SC สามารถปิดโครงการไปได้ทั้งหมด 8 โครงการ ทำให้ตอนนี้เราพร้อมที่จะเปิดโหมดรุกตลาดคอนโดอย่างเต็มตัว โดย Roadmap 5 ปีนับจากนี้ จะทยอยเปิดตัวโครงการใหม่ทุกปี ปีละ 2-3 โครงการ รวมมูลค่าโครงการทั้งหมด 40,000 ล้านบาท ซึ่งในปีนี้เราเตรียมเปิดตัวคอนโดคุณภาพรวม 3 โครงการ แบ่งเป็นแบรนด์ใหม่ COBE 2 ทำเล อีก 1 โครงการระดับ Ultra Luxury ที่บริหารโดย SCOPE รวมมูลค่า 3 โครงการ 10,000 ล้านบาท”
การบุกโครงการแนวสูงในครั้งนี้ SC Asset ตั้งเป้าหมายก้าวสู่การเป็น Top of Mind แบรนด์คอนโดในใจผู้บริโภคภายในปี 2568
แต่ด้วยการแข่งขันที่เข้มข้น และพฤติกรรมการใช้ชีวิตของผู้บริโภคที่หลากหลายในยุคปัจจุบัน ตลอดจนอินไซต์ของลูกค้าบ้านเดี่ยวกับลูกค้าคอนโดที่มีความแตกต่าง ทำให้เกมนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย ตรงนี้ คุณกนกอร อธิบายเพิ่มเติมว่า
“จุดแข็งของคอนโดมิเนียมจาก SC Asset คือเรื่อง Quality เราใส่ใจเรื่องตั้งแต่ขั้นตอนแรกของการสร้างไปจนถึงการส่งมอบโครงการ มีดีไซน์การออกแบบที่ทันสมัย และฟังก์ชันการใช้งานที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค ถัดมาคือเรื่อง Service เมื่อเข้ามาเป็นลูกบ้านของ SC แล้ว เรามีบริการหลังการขายที่ยอดเยี่ยมและใส่ใจในทุกรายละเอียด เช่น แอปพลิเคชัน “รู้ใจ” ผู้ช่วยส่วนตัวคุณภาพที่ช่วยดูแลให้การอยู่อาศัยสะดวกสบายขึ้น มี SC Able นิติบุคคลในเครือ SC ดูแลเรื่อง Living Solutions ให้ดียิ่งขึ้น”
คุณกนกอรย้ำว่า ทุก ๆ โครงการ SC Asset ศึกษาอินไซต์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายเพื่อสร้างที่อยู่อาศัยที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคเพื่อใช้ชีวิตในแบบตัวเองที่ดีที่สุด และเพื่อส่งต่อคุณค่าสำคัญในการอยู่อาศัยคอนโด SC Asset ได้ใช้ปรัชญา EVERYBODY’S HIGH-RISE เป็นแนวคิดหลักในการขับเคลื่อนการสร้างแบรนด์คอนโด SC จากนี้เป็นต้นไป
EVERYBODY’S HIGH-RISE คอนโดมิเนียมสำหรับทุกคน
เพราะคอนโดมิเนียมคือพื้นที่ที่มีความเป็นส่วนตัวและส่วนกลางใกล้ชิดกันแต่ต้องแยกกันอย่างชัดเจน ขณะเดียวกันดีไซน์ฟังก์ชันต้องตอบโจทย์ผู้อยู่อาศัยที่มีความต้องการแตกต่างกันไป พูดง่าย ๆ คือ หนึ่งโครงการแต่ต้องตอบโจทย์ทุกคน นี่คือโจทย์ใหญ่ของผู้พัฒนาอสังหาฯ
คุณโฉมชฎา ขยายความเรื่องปรัชญา EVERYBODY’S HIGH-RISE หลักการที่ SC คอนโด ยึดมั่นในการส่งมอบคุณค่าให้ผู้บริโภค และช่วยเติมเต็มโจทย์ในข้างต้นให้ฟังว่า
“เราพัฒนาคอนโดบนคุณค่าเดียวกับแบรนด์ SC Asset คือ ความจริงใจ (Sincere) ความใส่ใจ (Care) และความใหม่สดเสมอ (Fresh) ซึ่งหมายถึงความจริงใจในการดูแลลูกค้าด้วยหัวใจ ความใส่ใจในคุณภาพและดีไซน์เพื่อให้ลูกค้าได้สิ่งที่ดีที่สุดเสมอ และความใหม่สดในการออกแบบที่รู้ใจลูกค้าบนแนวคิด Human-Centric มุ่งมั่นในการพัฒนาสินค้าและบริการทันตามเทรนด์ผู้บริโภคตลอดเวลา
“ปัจจุบันจะเห็นว่าชีวิตการทำงานกับชีวิตไลฟ์สไตล์ของคนยุคนี้ผสมผสานเข้าด้วยกันหมด บางครั้งก็ต้องการความเป็นส่วนตัว ขณะเดียวกันก็พร้อมที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คน ซึ่งสิ่งเหล่านี้เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ดังนั้น ที่ SC เราจึงมีการทำ Research อยู่เป็นประจำ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่รู้ใจลูกค้ามากที่สุด ทำให้เราได้อินไซต์จากกลุ่มลูกค้าที่อาศัยในคอนโด จนตกผลึกมาเป็นปรัชญาการสร้างคอนโดของ SC ที่ยึดเป็นหลักการ ภายใต้คุณค่า EVERYBODY’S HIGH-RISE”
SC ตีความคำว่า HIGH-RISE ตรงตัวเลย นั่นคือ ที่อยู่อาศัยแนวสูง หรือคอนโดมิเนียม โดยมองในมุมที่ว่าชีวิตของคนในคอนโดนั้นแทบจะไม่เหมือนกัน สมมุติ 1 ชั้นมี 10 ห้อง เจ้าของห้องทั้ง 10 คนนี้มีชีวิตที่แตกต่างกัน ตารางเวลา ทำงาน ไลฟ์สไตล์แทบจะไม่เหมือนกันเลย
“คนที่เลือกมาอยู่คอนโด คือคนที่อยากได้ความเป็นส่วนตัวในการอยู่กับตัวเอง แต่ก็ต้องการมีพื้นที่ส่วนกลาง พื้นที่ Community เพื่อสร้างแรงบันดาลใจและการเปลี่ยนแปลง ดังนั้น การออกแบบในคอนเซ็ปต์ “ส่วนตัว; ส่วนกลาง” จะช่วยยกระดับไลฟ์สไตล์ชีวิตคนรุ่นใหม่ให้สามารถออกแบบชีวิตในแบบฉบับตัวเองได้อย่างลงตัว
“ส่วนคำว่า EVERYBODY ในที่นี้ หมายความถึงทุกคนจริง ๆ ไม่ใช่เฉพาะลูกบ้านที่อาศัยอยู่ในคอนโด SC แต่คอนโดคือส่วนหนึ่งของชุมชน สังคม จึงรวมถึงทุกคนในสังคมที่อยู่ใน Community ร่วมกัน มีจุดหมายต่างกัน แต่สามารถอยู่ร่วมกัน แบ่งปันกัน เพื่อเข้าถึงเป้าหมายของแต่ละคนได้”
ด้วยแต้มต่อของการเป็นแบรนด์อสังหาฯ ที่ขึ้นชื่อเรื่อง “คุณภาพ” ประกอบกับการที่ SC ทำการบ้านเรื่องอินไซต์ความต้องการของคนยุคใหม่อย่างสม่ำเสมอ เชื่อว่าการปั้นแบรนด์คอนโดให้เป็น Top of Mind ของผู้บริโภคนั้นคงไม่ใช่เรื่องยาก
เมื่อเบอร์หนึ่งมาลงสนาม ที่น่าติดตามคือโมเมนตัมในตลาดคอนโดนับจากนี้ไปน่าจะสนุกและดุเดือดไปพร้อม ๆ กัน
–
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ