ปีที่ผ่านมา ถือเป็นปีแห่งการควบรวมของอุตสาหกรรมเทเลคอมไทย นับตั้งแต่ทรู ควบรวมดีแทค เป็นบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ในวันที่ 1 มีนาคม 2566
และเอไอเอสซื้อหุ้นทั้งหมดของ 3BB และ JASIF ควบรวมเข้ามาเป็นหนึ่งธุรกิจในเครือเสร็จสิ้น 15 พฤศจิกายน 2566
การควบรวมธุรกิจของยักษ์ใหญ่ในวงการทั้งสองราย ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน จากฐานลูกค้าและเครือข่ายให้บริการที่เพิ่มขึ้น
และในครึ่งปีแรก 2567 ถือเป็นครึ่งปีที่ทั้งสองแข่งขันกันอย่างชัดเจน บนพลังเครือข่ายที่เพิ่มขึ้น บนเส้นทางการแข่งขันที่ดุเดือดในการสร้างลูกค้า หารายได้ และผลกำไร ผ่านธุรกิจหลักคือเครือข่ายมือถือและบรอดแบนด์
สนามการแข่งขันเครือข่ายมือถือเอไอเอสลูกค้าเติบโต ส่วนทรูลดลง
ข้อมูลในปีที่ผ่านมาตลาดเครือข่ายมือถือมีผู้ใช้งานมากถึง 96 ล้านราย คิดเป็นสัดส่วน 146% ของจำนวนประชากรทั้งประเทศ
ทรู คอร์ป มีลูกค้า 51.889,500 ราย ที่ส่วนหนึ่งเกิดจากการควบรวมกับดีแทค
เอไอเอสมีลูกค้า 44,616,500 ราย
ส่วนในปี 2567 เอไอเอส ได้เข้ามาแย่งชิงลูกค้าในธุรกิจเครือข่ายมือถือมากขึ้น และสามารถสร้างการเติบโตด้านลูกค้า เป็น 45,024,900 รายในไตรมาส 1/2567
และเพิ่มเป็น 45,669,000 รายในไตรมาส 2/2567
ที่มาพร้อมกับ ARPU (Average Revenue Per User) หรือรายได้เฉลี่ยต่อเลขหมาย (ราย) ต่อเดือนที่เพิ่มขึ้น
จาก 223 บาทต่อรายต่อเดือนในไตรมาส 4/2566
เป็น 224 บาทต่อรายต่อเดือนในไตรมาส 2/2567
บนการลดลงของจำนวนลูกค้าเครือข่ายมือถือทรู คอร์ปฯ
ที่เหลือ 51,057,000 ราย ในไตรมาส 1/2567
และลดลงเหลือ 50,467,000 ราย ในไตรมาส 2/2567
แต่การลดลงของลูกค้าทรู คอร์ป ไม่ใช่ว่าจะส่งผลกระทบด้านรายได้
เพราะในไตรมาส 2/2567 มี ARPU ที่เพิ่มขึ้นเป็น 207 บาท ต่อรายต่อเดือน
จากไตรมาส 4/2566 และ ไตรมาส1/2567 ที่มี ARPU ของทั้งสองไตรมาสเท่ากันคือ 204 บาทต่อรายต่อเดือน
พร้อมกับรายได้จากบริการเครือข่ายมือถือเพิ่มเป็น 32,744 ล้านบาทในไตรมาส 2/2567
จากไตรมาส 1/2567 ที่ทำได้ 32,490 ล้านบาท
ส่วนเอไอเอสมีรายได้จากการให้บริการเครือข่ายมือถือเพิ่มขึ้นเช่นกัน จาก 30,339 ล้านบาท ในไตรมาส1/2567 เป็น30,775 ล้านบาท ในไตรมาส 2/2567
สนามการแข่งขันบรอดแบนด์หลังผนึกกำลัง 3BB เอไอเอสมีลูกค้าเพิ่มขึ้น ท่ามกลางลูกค้าที่ทรงตัวของทรู
ในปีที่ผ่านมาตลาดรวมอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์มีผู้ใช้บริการ 10.4 ล้านราย เติบโต 1.6% จากปี 2565
โดยในตลาดอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ประกอบด้วยผู้เล่น 3 รายหลัก ได้แก่ ทรู คอร์ป เอไอเอส และเอ็นที ของบริษัทโทรคมนาคมแห่งชาติ ที่มีส่วนแบ่งตลาดไม่มากนัก เมื่อเทียบกับเอไอเอส และทรู คอร์ป
ซึ่งที่ผ่านมาก่อนเอไอเอสควบรวม 3BB มีลูกค้าทั้งสิ้น 2,380,700 ราย
และเมื่อรวมกับ 3BB ในเดือนพฤศจิกายน 2566 เอไอเอสมีลูกค้าบรอดแบนด์เพิ่มเป็น 4,742,300 รายเมื่อจบปี 2566
พร้อมกับการเติบโตอย่างต่อเนื่องด้านจำนวนลูกค้า และรายได้จากบรอดแบนด์ทุกไตรมาส
ไตรมาส 4/2566
ลูกค้า 4,742,300 ราย
ARPU 490 บาท ต่อรายต่อเดือน
รายได้รวมในธุรกิจบรอดแบนด์ 5,033 ล้านบาท
ไตรมาส 1/2567
ลูกค้า 4,815,000 ราย
ARPU 496 บาท ต่อรายต่อเดือน
รายได้รวม 7,118 ล้านบาท
ไตรมาส 2 /2567
ลูกค้า 4,881,900 ราย
ARPU 501 บาท ต่อรายต่อเดือน
รายได้รวม 7,284 ล้านบาท
ส่วนทรู คอร์ป แม้ธุรกิจบรอดแบนด์การเติบโตของจำนวนลูกค้าลดลงแทบจะทรงตัว หลังจากที่ลดลงในไตรมาส 4/2566 แต่มีการเติบโตด้านรายได้ที่เพิ่มขึ้นจาก ARPU ที่ขยับตัวมากกว่าเดิม
ไตรมาส 4/2566
ลูกค้า 3,777,800 ราย
ARPU 494 บาท ต่อรายต่อเดือน
รายได้รวมในธุรกิจบรอดแบนด์ 6,057 ล้านบาท
ไตรมาส 1/2567
ลูกค้า 3,702,000 ราย
ARPU 506 บาท ต่อราย ต่อเดือน
รายได้รวม 6,206 ล้านบาท
ไตรมาส 2/2567
ลูกค้า 3,706,000 ราย
ARPU 520 บาท ต่อรายต่อเดือน
รายได้รวมในธุรกิจบรอดแบนด์ 6,261 ล้านบาท
อย่างไรก็ดี สำหรับไตรมาส 2/2567 เอไอเอสและทรูรายได้รวมลดลง แต่การลดลงด้านรายได้ทรูกลับมีการเติบโตของกำไรจากการดำเนินการ (ไม่รวมภาษีและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ) ที่เพิ่มขึ้นจากการปรับโครงสร้างการทำงานภายใน แม้ยังคงขาดทุนสุทธิเพิ่มขึ้น
ส่วนเอไอเอสมีกำไรจากการดำเนินการที่ลดลง แต่กลับมีกำไรสุทธิที่เพิ่มขึ้น
โดยผลประกอบการของเอไอเอสในแต่ละไตรมาสมีดังนี้
Q1/2567
รายได้รวม 53,293 ล้านบาท
กำไรจากการดำเนินงาน 12,529 ล้านบาท
กำไรสุทธิ 8,451 ล้านบาท
Q2/2567
รายได้รวม 51,332 ล้านบาท
กำไรจากการดำเนินงาน 12,458 ล้านบาท
กำไรสุทธิ 8,577 ล้านบาท
ทรู คอร์ป
Q1/2567
รายได้รวม 51,347 ล้านบาท
กำไรจากการดำเนินงาน 5,961 ล้านบาท
ขาดทุนสุทธิ 769 ล้านบาท
Q2/2567
รายได้รวม 51,091 ล้านบาท
กำไรจากการดำเนินงาน 7,199 ล้านบาท
ขาดทุนสุทธิ 1,879 ล้านบาท
ส่วนจบปี 2567 จะเป็นอย่างไร คงต้องดูกันต่อไป
–