บริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ็กซ์ จํากัด หรือ NITMX ผู้พัฒนาและให้บริการระบบการชําระเงิน และการโอนเงิน ระหว่างธนาคารของประเทศไทย เชื่อมโยงระบบการชําระเงินกับต่างประเทศ เข้าร่วมและสนับสนุนงาน “Techsauce Global Summit 2024” ภายใต้ธีม “The World of Tomorrow With Al ซึ่งขึ้นชื่อว่าเป็นงานประชุมด้านเทคโนโลยี ที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
หนึ่งในไฮไลท์สําคัญของงานนี้คือการขึ้นเวที “Digital Transformation Stage” ของคุณฉัตรชัย ดุษฎีโหนด กรรมการผู้จัดการ บริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ็กซ์ จํากัด หรือ NITMX ด้วยหัวข้อ “Building the Bedrock of tomorrow: Secure, Stable Digital Service for a Thriving Future” ในการขึ้นเวทีครั้งนี้คุณฉัตรชัย ได้เล่าถึงการ เดินทางตั้งแต่ต้นจนถึงปัจจุบันของ NITMX ความสําเร็จของบริการ PromptPay และบทบาทสําคัญของ NITMX ในการพัฒนาระบบการชําระเงินดิจิทัลในประเทศไทย “National ITMX ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้ดําเนินการบริการชําระเงินในประเทศไทยจากธนาคารแห่งประเทศไทย มีหน้าที่ในการดําเนินการธุรกรรม ATM ระหว่างธนาคาร การเคลียร์เช็ค ทั่วประเทศ โดยผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงและทุกคนรู้จักคือ “PromptPay” เป็นบริการที่ทําให้ทุกคนสามารถใช้การชําระเงิน ผ่าน QR Code ในประเทศไทยได้เกือบทุกที่ ซึ่งจากสถิติจากเดือนที่แล้ว (อ้างอิง : กรกฎาคม 2567) เราประมวลผล ธุรกรรมได้กว่า 1.8 พันล้านรายการ ผ่าน PromptPay รวมถึงการสแกน QR code และการชําระเงินผ่านบัญชี ทําให้ PromptPay นั้น มีอัตราการเติบโตอยู่ที่ประมาณ 30% ต่อปี” คุณฉัตรชัย ดุษฎีโหนด กล่าว
การพัฒนา PromptPay เป็นการตอบโจทย์ความต้องการของทั้งผู้บริโภคและผู้ประกอบการในประเทศไทย ทํา ให้สามารถทําธุรกรรมได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย ไม่เพียงแต่ช่วยลดต้นทุนสําหรับผู้ประกอบการ แต่ยังเพิ่ม ความสะดวกสบายให้กับลูกค้าอีกด้วย นอกจากนี้ การใช้ PromptPay ยังช่วยลดการใช้เงินสดในระบบเศรษฐกิจ ส่งเสริมให้เกิดการทําธุรกรรมแบบดิจิทัลมากขึ้น ซึ่งเป็นแนวทางที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของ NITMX ในการผลักดัน ประเทศไทยเข้าสู่สังคมไร้เงินสด (Cashless Society) ที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้ คุณฉัตรชัยยังได้แบ่งปันบทเรียนสําคัญที่ได้รับจากการพัฒนาระบบและการดําเนินงาน ของ PromptPay ว่า “นี่ไม่ใช่เพียงแค่การสร้าง QR Code ลงบนกระดาษ แต่เป็นเหมือนการสร้างระบบนิเวศของธุรกรรมที่ครอบคลุมไป ทั่วประเทศไทย มีการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อยกระดับระบบชําระเงินให้มีประสิทธิภาพและความปลอดภัยสูงสุดให้แก่ ประชาชนผ่านทางธนาคารต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมายให้เป็น Interbank Transaction Management and Exchange หรือ ITMX ของประเทศไทย โดยเฉพาะในช่วงที่เกิดการแพร่ระบาดของโรค COVID-19 ซึ่งทําให้ผู้คนไม่สามารถออกไปใช้เงินสด บัตรเครดิตหรือบัตร ATM ได้ ส่งผลให้การใช้งาน PromptPay เพิ่มขึ้นอย่างมาก” คุณฉัตร ชัยยังได้เน้นย้ําถึงความสําคัญของการรักษาความปลอดภัยและความเสถียรของบริการดิจิทัล เพื่อให้ประชาชนสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย ประสบการณ์และบทเรียนที่ได้รับจากการพัฒนา PromptPay จะช่วยให้ NITMX สามารถนําไปปรับใช้ในการพัฒนาระบบการชําระเงินในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ”
นอกจากนี้ ดร.ณัฐวัฒน์ สายโกสุม ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ สายงานนวัตกรรม บริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ๊กซ์ จํากัด หรือ NITMX ยังได้เข้าร่วมบรรยายในหัวข้อ “Innovation Metrics and Measurement for FinTech’s Success” โดยกล่าวถึงความสําคัญของนวัตกรรม กับ NITMX ผ่านเวทีนี้ว่า “NITMX เราให้ความสําคัญกับนวัตกรรม ทั้งในบริบทของวัฒนธรรมองค์กร และการพัฒนาสิ่งใหม่ๆ ซึ่งแนวทางของเราในการสร้างนวัตกรรมเริ่มต้น จากค่านิยมหลักของเรา นั่นคือ TRUST ซึ่งประกอบไปด้วย Trustworthy Resilience Unleash Strive และ Teamwork ซึ่งเป็นพื้นฐานแนวคิดในการพัฒนานวัตกรรมของเรา ซึ่งต้องสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจและ วิสัยทัศน์ของบริษัทเสมอ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบ Disruptive หรือ Incremental ซึ่ง PromptPay เป็นตัวอย่างนวัตกรรม ระบบชําระเงินของบริษัท ที่ถูกพัฒนาจากหลักการที่กล่าวมา มีการพัฒนาฟีเจอร์การใช้งานใหม่รวมถึงการลงทุนเรื่อง เสถียรภาพของระบบอย่างต่อเนื่อง ตอบโจทย์ผู้บริโภคและผู้ประกอบการที่สามารถทําธุรกรรมทางการเงินได้อย่าง สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย ส่งผลทําให้บริการดังกล่าวมีอัตราการเติบโตโดยเฉลี่ย 30% ต่อปีอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามการพัฒนานวัตกรรมนั้นเป็นกระบวนการระยะยาว ความสามารถในการปรับตัวให้เท่าทันกับกระแสการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี รวมถึงพฤติกรรมผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง ยังเป็นอีกหนึ่งปัจจัยในการทําให้ นวัตกรรมประสบความสําเร็จ” ดร.ณัฐวัฒน์ กล่าวทิ้งท้าย
NITMX ยังได้ร่วมจัดบูธภายในงาน Techsauce Global Summit 2024 เพื่อให้ความรู้และมีกิจกรรมให้ได้ร่วมสนุก ซึ่งได้รับความสนใจจากผู้เข้าร่วมงานเป็นจํานวนมาก บูธของ NITMX ไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้คน แต่ยังเป็นแหล่งข้อมูลสําคัญที่ช่วยให้ผู้เข้าร่วมงานได้เรียนรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีการชําระเงินดิจิทัลได้อย่างเต็มที่ ซึ่งเป็นการตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและโซลูชั่นทางการเงินที่ทันสมัย เพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนและธุรกิจในยุคดิจิทัลอีกด้วย