หากในภูมิภาคเอเชียมีแคมเปญ ‘ดับเบิ้ลเดย์ (Double Day)’ อเมริกาก็มี ‘แบล็กฟรายเดย์ (Black Friday)’ เทศกาลที่จะตรงกับช่วงหลังวันขอบคุณพระเจ้า (Thanksgiving) 1 วัน หรือวันศุกร์ในสัปดาห์ที่ 4 ของเดือนพฤศจิกายนของทุกปี (ปีนี้ตรงกับวันที่ 29 พ.ย. 2024)

สำหรับนักช้อปฝั่งอเมริกา Black Friday คือเทศกาลลดราคาที่ทุกคนรอคอยตลอดทั้งปี โดยเกิดในยุคหลังสงครามโลกครั้งที่สอง ที่ผู้คนในเมืองฟิลาเดลเฟีย รัฐเพนซิลเวเนียออกมาจับจ่ายหลังวันขอบคุณพระเจ้า 1 วัน เป็นจำนวนมาก เนื่องจากเป็นช่วงเทศกาลวันหยุด 4 วัน และเป็นการซื้อสินค้าเตรียมตัวสำหรับวันศริสต์มาสที่กำลังใกล้เข้ามา จนตำรวจในเมืองนั้นต้องทำงานหนัก เพื่อไม่ให้เกิดเหตุจลาจลจากการออกมาซื้อสินค้าของคนในเมือง และเรียกกันเล่น ๆ ว่าเหมือนเป็น Black Friday หรือวันศุกร์ที่คลุ้มคลั่ง

จากชื่อที่เรียกเล่น ๆ ว่า Black Friday และกระแสการซื้อสินค้าหลังวันขอบคุณพระเจ้า 1 วัน ทำให้ร้านค้าต่าง ๆ อาศัยจังหวะนี้ลดราคาสินค้าที่มีอยู่เพื่อดึงดูดผู้บริโภคเข้ามาจับจ่ายใช้สอย

จนเทศกาล Black Friday กลายเป็นเทศกาลลดราคาประจำปีที่แบรนด์ต่าง ๆ ใช้ในช่วงเวลาวันศุกร์สัปดาห์ที่สี่ของเดือนพฤศจิกายน วัดความสำเร็จด้านยอดจำหน่าย และลดล้างสต๊อกสินค้าผ่านส่วนลดต่าง ๆ ที่มากถึง 50-80% ให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องจนถึงวันนี้

พร้อมกับต่อยอดเทศกาล Black Friday ด้วย Cyber Monday ซึ่งเป็นเทศกาลลดราคาของร้านค้าอีคอมเมิร์ซในวันจันทร์ที่ต่อจากเทศกาล Black Friday ดึงดูดให้ผู้บริโภคใช้จ่ายผ่านช้อปออนไลน์ด้วยเช่นกัน

เทศกาล Black Friday ยังกลายเป็นชื่อที่แบรนด์ในประเทศไทย นำมาใช้ทำตลาดกับการลดราคาสินค้าอีกด้วย จากรายงานของ Picodi กอปรกับข้อมูลที่ถูกเก็บโดย Google (Keyword Planner tool)

เปิดเผยพฤติกรรมนักช้อปไทยช่วงเทศกาล Black Friday โดยหนึ่งคนตอบได้มากกว่าหนึ่งข้อ พบว่าร้อยละ 56 มีแนวโน้มตัดสินใจซื้อสินค้าในวันศุกร์ หรือ Black Friday ร้อยละ 33 เริ่มช้อปปิ้งตั้งแต่วันจันทร์-พฤหัสบดี ร้อยละ 31 ชอบข้อเสนอพิเศษในช่วงสุดสัปดาห์หลัง Black Friday หรือช่วงวันเสาร์และวันอาทิตย์

นักช้อปไทยเริ่มมีความสนใจในเทศกาล Black Friday เพิ่มขึ้นต่อเนื่องมาตั้งแต่ช่วงปี 2016 โดยร้อยละ 48 ตอบว่าพึงพอใจกับการลดราคาของเทศกาล ส่วนสาเหตุสำคัญที่ทำให้ไม่ได้เข้าร่วม ร้อยละ 78 ไม่ทราบเกี่ยวกับการลดราคา

สถิติการใช้จ่ายในช่วงเทศกาล Black Friday ของนักช้อปไทย เฉลี่ยอยู่ที่ 3,566 บาท โดยผู้ชายใช้จ่ายอยู่ที่ 3,903 บาท ผู้หญิงใช้จ่ายอยู่ที่ 3,283 บาท แต่ไม่ได้หมายความว่าผู้ชายจะซื้อสินค้าจำนวนมากกว่าผู้หญิงเสมอไป เพราะมีความเป็นไปได้ที่ผู้ชายจะซื้อสินค้าราคาสูงกว่า

สัดส่วนกลุ่มสินค้าและบริการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดจากนักช้อปไทยในช่วงเทศกาล Black Friday ดังนี้ บริการจัดส่งอาหาร ร้อยละ 39, เสื้อผ้า ร้อยละ 36.7, เครื่องสำอางและน้ำหอม ร้อยละ 29, รองเท้า ร้อยละ 25, อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ร้อยละ 21 สะท้อนถึงอิทธิพลของแบรนด์ไลฟ์สไตล์ข้ามชาติอเมริกาที่ให้ความสำคัญในการเข้าร่วมเทศกาลซึ่งถือกำเนิดมาในประเทศบริษัทแม่ของแบรนด์


ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer