เมื่อย่างเข้าสู่เดือนมิถุนายนของทุกปี ก็เป็นที่รู้กันสำหรับเหล่าขาช้อป ว่านี่คืออีกหนึ่งช่วงเวลาที่ทุกคนรอคอย “Midyear Sale”
เช่นเดียวกับ “เดอะมอลล์” ที่เตรียมจัดชุดใหญ่ ด้วยการทุ่มงบกว่า 150 ล้านบาทจัด “The Mall Group Get Lucky Midyear Sale” แคมเปญครั้งใหญ่ในรอบ 10 ปี
วรลักษณ์ ตุลาภรณ์ กรรมการผู้จัดการฝ่ายการตลาด เดอะมอลล์ ช้อปปิ้งเซ็นเตอร์ กล่าวว่า แคมเปญนี้ถือเป็นครั้งแรกที่ทุกภาคส่วนมาร่วมกัน ทั้ง ศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้า เดอะมอลล์ , ดิ เอ็มโพเรียม, ดิ เอ็มควอเทียร์ , พารากอน ดีพาร์ทเม้นต์สโตร์
และกลุ่มธุรกิจในเครือเดอะมอลล์กรุ๊ป ประกอบด้วย M Card , Power Mall , Sports Mall , Gourmet Market , Food Hall , Beauty Hall , Lingerie Salon , M Curated , Men Intrend , Betrend , Watch Galleria และ Kids’ Planet
รวมทั้งผนึกกำลังร้านค้าชั้นนำทั้งในและต่างประเทศ พร้อมด้วยพันธมิตรทางธุรกิจและสถาบันการเงินชั้นนำของประเทศ ไม่ว่าจะเป็น บริษัท เอ็มเจ วัน บาย เมเจอร์ ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) ธนาคารกสิกรไทย จํากัด (มหาชน) ธนาคารซิตี้แบงก์ประเทศไทย ธนาคารกรุงเทพ จํากัด (มหาชน) บริษัท อิออน ธนสินทรัพย์ (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน) บริษัท วีซ่า อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด และ บริษัท ไทยประกันชีวิต จํากัด (มหาชน)
“ทุกวันนี้ เราวางโพสิชั่นนิ่งของศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ เป็น Happy Place เป็นสถานที่ที่ทุกคนในครอบครัวได้มา enjoy มีความสุขในช่วงเวลาดีๆร่วมกัน เป็น The Place to live Life สำหรับภาพรวมกลยุทธ์การตลาดของศูนย์การค้าในปีนี้ เน้นกลยุทธ์การทำ Brand Love และ Storytelling เป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างสรรค์กิจกรรม โปรโมชั่นและบอกเล่าเรื่องราวในแต่ละแคมเปญ
เพื่อทำให้ลูกค้าจดจำ Story มีความรัก ความสนุก ความผูกพันและรู้สึกประทับใจในแต่ละแคมเปญได้ ซึ่งจะนำไปสู่การเป็น “Brand Love” ของลูกค้าอย่างยั่งยืนในท้ายที่สุด โดยเน้นการสร้างประสบการณ์พิเศษให้กับลูกค้า”
ซึ่งมีกลยุทธ์การตลาด ดังนี้
1. Consumer Engagement สร้าง Story และประสบการณ์ใหม่ๆในการทำกิจกรรมและแคมเปญให้ลูกค้ามีความสุข สนุก เพื่อให้ลูกค้ากด like& share ทางออนไลน์ รวมทั้งการนำเสนอสิทธิประโยชน์ บริการที่โดนใจและเหมาะสมในกลุ่มลูกค้า
2. Memorable Moment จากการทำวิจัยพบว่าลูกค้าจะไม่จำในสิ่งที่เราพูดหรือทำ แต่ลูกค้าจะจดจำความรู้สึกที่เราสร้างให้กับเขา ดังนั้น การสร้างความสุข ความสนุก ความประทับใจในช่วงเวลาที่ลูกค้ามาใช้ชีวิตในศูนย์การค้าจึงเป็นสิ่งที่มีความหมายและสำคัญซึ่งจะนำไปสู่ “แบรนด์เลิฟ”
3. Seamless Technology ใช้เทคโนโลยีมาช่วยในการบริการ ให้ service , ให้โปรโมชั่นต่างๆ offer ได้ทันท่วงทีและโดนใจ เช่น การทำ M Card Mobile Application , การสะสมคะแนนในร้านอาหารของศูนย์การค้าผ่าน Application Stamp เป็นต้น ”
สำหรับแคมเปญ Get Lucky Midyear sale ทั้ง 3 ห้างฯ เน้นจุดเด่นของแคมเปญที่ความหลากหลายของโปรโมชั่นใน 1 แคมเปญ มีความหลากหลายของบัตรเครดิต, แบรนด์สินค้าที่มาสลับสับเปลี่ยนลดราคาให้ลูกค้า ซึ่งแคมเปญนี้มีการลดราคาสินค้าสูงสุด 80 %
และโดยเฉพาะในช่วงวันศุกร์ ( Lucky Friday ) จะเป็นไฮไลท์ความพิเศษของการลดราคาโดยบัตรเครดิตหลัก 4 ธนาคาร ได้แก่ Citi M Visa , กสิกรไทย , ไทยพาณิชย์ และธนาคารกรุงเทพ พร้อมบัตรสมาชิก M Card เปิดให้ลูกค้าใช้คะแนนเท่ายอดซื้อ ลดราคาเพิ่ม 20 %
สำหรับวันศุกร์ที่ 1 มิถุนายนที่ ดิ เอ็มโพเรียม, 29 มิถุนายน ที่ เดอะมอลล์ ทุกสาขา และศุกร์ที่ 13 กรกฎาคม ที่พารากอน ดีพาร์ทเม้นต์สโตร์ ตั้งแต่เวลา 18.00 – 22.00 น.
และในวันเสาร์–อาทิตย์( Lucky weekend) ตลอดแคมเปญใช้คะแนนสะสมจากบัตร M card รับส่วนลดเพิ่ม 18% +ส่วนลดเพิ่ม 18% จากบัตรเครดิต พร้อมลุ้น Lucky Winner คือ ช้อปปิ้งทุก 1,000 บาท ลุ้นรับคูปองเงินสด 1,000 บาท ซึ่งจัดลุ้นทุกๆ 15 นาที ตั้งแต่เวลา 12.00 – 20.00 น.
พิเศษกว่านั้นตั้งแต่เวลา 12.00-20.00 น. พบกับรายการ Lucky Hour ลดราคาสินค้าในราคาสุดพิเศษ สลับกันทุกแผนก นอกจากนี้ในช่วงวันที่ 28 มิถุนายน – 4 กรกฎาคม ยังจัด Super Lucky เมื่อช้อปผ่านบัตรเครดิต Citi M Visa และบัตร M Card ครบ 5,000 บาท รับคูปองเงินสดสูงสุด 600 บาท และในวันเสาร์–อาทิตย์ เฉพาะเวลา 14.00-15.00 น. 1 ชั่วโมงรับคูปองเงินสดสูงสุด 4,000 บาท
“แคมเปญโปรโมชั่นในปัจจุบันมีความสำคัญ เป็นปัจจัยในการเร่งตัดสินใจในการซื้อสินค้าของลูกค้า รวมถึงสร้างความแตกต่างจากการช้อปปิ้งออนไลน์ ซึ่งยังไม่สามารถทำโปรโมชั่นในลักษณะนี้ได้ รวมถึงการได้รับบรรยากาศของการช้อปปิ้งที่เป็นประสบการณ์พิเศษ”
“ขณะเดียวกันความสนุกนี้ ได้ทำการตลาดผ่านทางออนไลน์ และในห้างฯ ในรูปแบบของมิวสิควิดีโอที่รับกับไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ ซึ่งนับว่าวิธีการทั้งหมดของแคมเปญ Get Lucky Midyear Sale ที่จัดขึ้นในกลางปีนี้ น่าจะเป็นรูปแบบใหม่ในการทำโปรโมชั่นในห้างสรรพสินค้าในปัจจุบัน”
ด้านกิจกรรมไฮไลท์ที่เดอะมอลล์ ช้อปปิ้งเซ็นเตอร์พร้อมมอบความสุข ส่งต่อความโชคดีให้กับทุกคนในครอบครัวตอบรับทุกไลฟ์สไตล์ อาทิ งาน THE MALL DINING EAT & JOY จับมือ AIS และธนาคารไทยพาณิชย์ เอาใจนักชิม จัดเต็มความสุขกับ Dining Happiness ตลอด 365 วัน ฟินทุกมื้อ อร่อยทุกวัน เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน – 30 พฤศจิกายน 2561 ที่เดอะมอลล์ ช้อปปิ้งเซ็นเตอร์ ทุกสาขา
โปรโมชั่นพิเศษ The Mall Group Get Lucky Midyear Sale ปรากฎการณ์ลดราคาครั้งยิ่งใหญ่แห่งปีศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ ,ดิ เอ็มโพเรียม, ดิ เอ็มควอเทียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นต์สโตร์ พร้อมลุ้นและรับรางวัล 80 ล้านบาท
- ศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้า เดอะมอลล์, ดิ เอ็มโพเรียม, ดิ เอ็มควอเทียร์ และ พารากอน ดีพาร์ทเม้นต์สโตร์ ลดสูงสุด 80%
- สมาชิกบัตร MCard ช้อปภายในศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ ครบทุก 1,000 บาท รับสิทธิ์ชิงโชคด้วยการสแกน QR Code ผ่าน MCard Application พิเศษเมื่อใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตไทยพาณิชย์, บัตรเครดิตกสิกรไทย, บัตรเครดิตอิออนและสมาชิกผู้ถือบัตรไทยไลฟ์การ์ดรับสิทธิ์ชิงโชคเพิ่ม ลุ้นรางวัลใหญ่ คอนโดตากอากาศสุดหรู ใจกลางเมืองหัวหิน MARVEST HUAHIN CONDOMINIUM (มาร์เวสท์ หัวหิน คอนโดมิเนียม) มูลค่า 3 ล้านบาท จำนวน 1 รางวัล พิเศษทุกวัน สำหรับสมาชิกบัตรไทยไลฟ์การ์ด ช้อปภายในศูนย์การค้าครบ 1,000 บาทขึ้นไป รับทันทีบัตรกำนัล ห้างฯ มูลค่า 100 บาท
- Lucky Friday (เฉพาะวันที่ 29 มิถุนายน 2561) สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าบัตรเครดิตกสิกรไทย และบัตรเครดิต อิออนรับเครดิตเงินคืนสูงสุด 20% เมื่อใช้คะแนนเท่ากับยอดซื้อ และสำหรับลูกค้าบัตรเครดิตไทยพาณิชย์,บัตรเครดิตกสิกรไทยและบัตรเครดิตอิออน เมื่อใช้จ่ายผ่านบัตร ภายในศูนย์การค้าฯ ครบ 2,000 บาทขึ้นไป/เซลล์สลิป รับเพิ่มบัตรกำนัลห้างฯ มูลค่า 500 บาท และพิเศษสำหรับลูกค้าบัตรเครดิตหรือเดบิต วีซ่ารับเพิ่ม Tote Bag มูลค่า 300 บาท
- Lucky Weekend สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าบัตรเครดิตไทยพาณิชย์ เฉพาะวันศุกร์, เสาร์ และอาทิตย์ และสำหรับ
ลูกค้าบัตรเครดิตกสิกรไทยเฉพาะวันเสาร์–อาทิตย์และบัตรเครดิตอิออน (ทุกวัน) เมื่อใช้คะแนนเท่ากับยอดซื้อรับเครดิตเงินคืนทันที 18% และพิเศษสำหรับลูกค้าบัตรเครดิตหรือเดบิต วีซ่า ใช้จ่ายผ่านบัตรภายในศูนย์การค้าฯ ครบ 2,000 บาทขึ้นไป/เซลล์สลิป รับฟรี Tote Bag มูลค่า 300 บาท
- Lucky Hour เอาใจนักช้อปทุกๆ ชั่วโมงในวันเสาร์–อาทิตย์ เพียงช้อปสินค้าภายในศูนย์การค้าฯ ครบ 1,000 บาทขึ้นไป/ใบเสร็จ ลุ้นเป็นผู้โชคดีรับรางวัลสุดพิเศษมากมาย อาทิ โทรศัพท์มือถือ Samsung, บัตรกำนัลร้านค้าชั้นนำ อาทิ H&M, Beauty Cottage , SF Cinema , Fuji, Sizzler, Pizza Hut , Vivo และอีกมากมาย รวมมูลค่ากว่า 13 ล้านบาท
- GET LUCKY SCB FREE DAY อาทิ เมื่อช้อปในร้านค้าในแฟชั่นศูนย์การค้าดิ เอ็มโพเรียม และดิ เอ็มควอเทียร์ เฉพาะวันที่ 1 มิถุนายน 2561 ช้อปครบ 50,000 บาท / เซลล์สลิป รับคืนสูงสุด 50,000 บาท
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ