ไตรมาส 2/2568 ที่ผ่านมา เซเว่น อีเลฟเว่นยังคงเป็นร้านสะดวกซื้อที่มีการเติบโตด้านยอดขายอย่างต่อเนื่อง ด้วยรายได้รวม 130,089 ล้านบาท เติบโต 7.0% จากช่วงเดียวกันปีที่ผ่านมา และกำไรสุทธิ 9,155 ล้านบาท เติบโต 35.8%
โดยเป็นรายได้หลักที่มาจากการขายสินค้าและบริการ 117,706 ล้านบาท เติบโต 5.1% และรายได้ที่มาจากการใช้ประโยชน์จากพื้นที่ 7,312 ล้านบาท เติบโต 11.7%
เมื่อมองไปที่รายได้หลักจากการขายสินค้าและการให้บริการ พบว่ายังคงมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง สาเหตุสำคัญมาจากการขยายจำนวนสาขาเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มความถี่ของสาขาในการเข้าถึงลูกค้า แต่ถ้าเจาะลึกลงไปจะพบว่ายอดขายแต่ละสาขาของเซเว่น อีเลฟเว่นกลับลดลง
ในไตรมาส 2/2568 เซเว่น อีเลฟเว่นมียอดขายเฉลี่ยต่อสาขาอยู่ที่ 85,690 บาทต่อวัน ลดลง 966 บาท เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ขณะที่ยอดขายสาขาเดิม (Same Store Sales Growth: SSSG) ปรับตัวลง 0.8% และเป็นการลดลงครั้งแรกในรอบหลายปี หลังจากที่เซเว่น อีเลฟเว่นเคยประสบความท้าทายในช่วงโควิด-19
การลดลงดังกล่าวเกิดจากจำนวนลูกค้าเฉลี่ยต่อสาขาที่เหลือเพียง 966 คนต่อวัน จาก 1,007 คนต่อวันในไตรมาส 2/2567 แม้ว่ายอดซื้อเฉลี่ยต่อบิลจะเพิ่มขึ้น 3 บาทก็ตาม สาเหตุส่วนหนึ่งมาจากจำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางเข้าประเทศลดลง
แต่อีกปัจจัยที่เป็นไปได้คือ ความหนาแน่นของสาขาที่เพิ่มขึ้นจนเกิดการแย่งชิงลูกค้ากันเอง เพราะในปัจจุบันแทบทุกพื้นที่ ไม่ว่าจะมองไปทางไหนก็มักจะพบสาขาของเซเว่น อีเลฟเว่นอยู่เกือบทุกมุมเมือง