Yango Ads ประเทศไทย เปิดมุมมองตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้าไทย ปี 2025 ปัจจัยกระทบทำลดลงทั้งจำนวนและรายได้ กลุ่มอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ปรับตัวรับมือนักท่องเที่ยวจีนหาย เจาะกลุ่มนักท่องเที่ยว CIS กำลังซื้อสูง แต่ก็ยังมีความท้าทายหลายด้าน
| จับชีพจร “ต่างชาติเที่ยวไทย” ก่อนเข้าส่งท้ายปี
เจาะโอกาสและความท้าทาย นักท่องเที่ยวกลุ่ม CIS เงินหนา-จ่ายจริง |
||
| 5 ประเทศแรก | นักท่องเที่ยวเข้าไทยสะสม เดือนมกราคม – สิงหาคม 2025 / ล้านคน | อัตราการเติบโตเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกัน ปีที่ผ่านมา |
| จีน | 4,127,730 | -35.30% |
| มาเลเซีย | 2,863,823 | -6.72% |
| อินเดีย | 1,198,745 | 14.61% |
| เกาหลีใต้ | 1,092,892 | -17.03% |
| รัสเซีย | 1,004,347 | 10.40% |
| Marketeer FYI: จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้าไทยสะสม 1 ม.ค. – 21 ก.ย. 2025 อยู่ที่ราว 23,450,122 คน ลดลง 7.44% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันปีที่ผ่านมา มีรายได้จากการท่องเที่ยวสะสม 1.082 ล้านล้านบาท ลดลง 5% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันปีที่ผ่านมา | ||
| ที่มา: กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา / กันยายน 2025 | ||
Yango Ads ประเทศไทย เปิดเผยว่าการปรับลดลงของนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้าไทย โดยเฉพาะจากจีนและในภูมิภาค ตลอดปี 2025 ที่ผ่านมา มาจากปัจจัยกระทบด้านเศรษฐกิจโลก ปัญหาภาพลักษณ์ความปลอดภัย ค่าเงินบาทแข็งค่า การแข่งขันของประเทศในภูมิภาค
กลุ่มอุตสาหกรรมในภาคท่องเที่ยว นำโดยโรงแรมหลายแห่ง โดยเฉพาะรายย่อย ประสบปัญหาการลดลงของนักท่องเที่ยวจีน จึงต้องการกระจายความเสี่ยง โดยเริ่มหันมาเจาะกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ใช้ภาษารัสเซีย หรือกลุ่มเครือรัฐเอกราช (CIS : Commonwealth of Independent States หรือในภาษาไทยคือ เครือรัฐเอกราช เป็นการรวมตัวของประเทศที่เคยอยู่ในสหภาพโซเวียต (USSR) หลังการล่มสลายในปี 1991) ซึ่งประกอบด้วยกลุ่มหลักอย่างรัสเซีย ตลอดจนยูเครน มอลโดวา จอร์เจีย อาร์เมเนีย อาเซอร์ไบจาน เบลารุส คาซัคสถาน อุซเบกิสถาน คีร์กีซสถาน เติร์กเมนิสถาน และทาจิกิสถาน ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูง และกำลังขยายตัว เห็นได้จากจำนวนนักท่องเที่ยวรัสเซียที่เข้ามาเที่ยวไทยมากกว่า 1 ล้านคน ตลอดช่วงปี 2025
นอกจากนั้น อ้างอิงรายงาน Tourism Industry Guide 2025 จัดทำโดย Yango Ads ซึ่งทำการสำรวจรูปแบบการเดินทางของนักท่องเที่ยวจากตลาดเกิดใหม่ เช่น รัสเซีย ประเทศในยุโรปตะวันออก และกลุ่มประเทศ CIS อ้างอิงจากแบบสำรวจที่จัดทำขึ้นในเดือนธันวาคม 2024 โดยผู้ตอบแบบสอบถาม 768 คนจาก 10 ตลาดเกิดใหม่
พบว่าเมืองในไทยที่เป็นจุดหมายปลายทางหลักของนักท่องเที่ยวกลุ่ม CIS จะเป็น ภูเก็ต ขณะที่พัทยา, กรุงเทพฯ ก็เป็นเมืองที่อยู่ในกระแสความต้องการอย่างสูงเช่นกัน
จากรายงานยังพบว่าไทยเป็นจุดหมายปลายทางอันดับ 1 ในเอเชียสำหรับนักท่องเที่ยวกลุ่ม CIS ในช่วงไฮซีซัน ตั้งแต่เดือนกันยายนถึงกุมภาพันธ์ ทั้งนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ 40% ของผู้ตอบแบบสอบถาม ใช้จ่ายมากกว่า 100,000 บาทต่อทริป มีระยะเวลาในการพักโดยเฉลี่ย 8-14 วัน และอาจยาวนานถึง 3 สัปดาห์ ทั้งนิยมมาเที่ยวกันเป็นกลุ่มครอบครัว
นักท่องเที่ยวกลุ่ม CIS ยังเป็นกลุ่มที่มีความคล่องแคล่วในการใช้งานเทคโนโลยี นิยมใช้ YouTube และ Telegram ในการค้นหาข้อมูล วางแผนการท่องเที่ยว และจองการเดินทางกับที่พักผ่านทางดิจิทัล โดยปกติจะเริ่มวางแผนการเดินทางล่วงหน้าประมาณ 2-3 เดือน
อย่างไรก็ตาม กลุ่มอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยก็ยังมีความท้าทายในการดึงดูดนักท่องเที่ยวกลุ่ม CIS ไม่ว่าจะเป็น ประเทศคู่แข่งอย่างจีน ซึ่งมีการเริ่มใช้นโยบายทดลองยกเว้นวีซ่าให้กับพลเมืองรัสเซีย ตั้งแต่ช่วงกลางเดือนกันยายนที่ผ่านมา เพื่อกระตุ้นการท่องเที่ยวในประเทศ
อีกทั้ง ผู้ประกอบการไทย ยังต้องเผชิญอุปสรรคด้านภาษาในการติดต่อสื่อสารและการทำการตลาดกับนักท่องเที่ยวกลุ่ม CIS เนื่องจากมีความคุ้นเคยกับการใช้ภาษาประเทศตนเองมากกว่าภาษาอังกฤษ และมีความคาดหวังผลิตภัณฑ์และบริการที่สอดคล้องกับภาษาและวัฒนธรรมของพวกเขาโดยตรง
ตลอดจนพฤติกรรมการใช้สื่อที่แตกต่างจากกลุ่มอื่น ๆ อาทิ การใช้เครื่องมือค้นหา (Search Engine) แพลตฟอร์มชอปปิงออนไลน์ และมีระบบนิเวศดิจิทัลเฉพาะของตนเอง
Yango Ads คือ ฝ่ายธุรกิจเทคโนโลยีโฆษณา (AdTech) ในกลุ่มบริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติ Yango ที่ให้บริการด้านการทำการตลาดและโฆษณาดิจิทัล โฟกัสสำหรับสร้างการรับรู้ในนักท่องเที่ยวกลุ่ม CIS โดยเข้ามาทำธุรกิจในไทย จากการเห็นโอกาสในกลุ่มโรงแรมที่ต้องการโซลูชันเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายดังกล่าว
โดย Yango Ads ได้มุ่งมั่นในการเข้ามาตอบโจทย์ลูกค้าด้วยการผสานเทคโนโลยี AI เข้ากับข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค และการเข้าถึงแพลตฟอร์มเฉพาะตลาด CIS ช่วยให้ธุรกิจไทยสามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ