Google, Temasek และ Bain & Company เปิดตัวรายงาน e-Conomy SEA ครบรอบ 10 ปี ชี้เศรษฐกิจดิจิทัลไทยยังรักษาตำแหน่งใหญ่เป็นอันดับ 2 ของอาเซียน แม้เศรษฐกิจภายในประเทศซบเซาและหนี้ครัวเรือนสูง แต่ภาพรวมยังเติบโตแข็งแรง โดยคาดว่า GMV (Gross Merchandise Value : มูลค่าการซื้อขายรวมบนแพลตฟอร์ม) ปี 2568 จะพุ่งถึง 5.6 หมื่นล้านดอลลาร์ (2.016 ล้านล้านบาท) เพิ่มจาก 4.9 หมื่นล้านดอลลาร์ (1.764 ล้านล้านบาท) ในปีนี้ เติบโตถึง 16% นำโดยกลุ่ม อีคอมเมิร์ซ ที่โตเร็วที่สุดในภูมิภาค
🟥 อีคอมเมิร์ซ–วิดีโอคอมเมิร์ซ ขับเคลื่อนการเติบโตไทย
อีคอมเมิร์ซไทยเติบโต 22% สูงสุดในภูมิภาค และคาดแตะ 3.3 หมื่นล้านดอลลาร์ (1.188 ล้านล้านบาท) ในปี 2568 โดยมี “วิดีโอคอมเมิร์ซ” เป็นแรงขับสำคัญ จำนวนผู้ขายผ่านวิดีโอพุ่งขึ้นถึง 175% แตะ 850,000 ราย ส่งให้ไทยกลายเป็นตลาดวิดีโอคอมเมิร์ซใหญ่เป็นอันดับ 2 ของอาเซียน (รองจากอินโดนีเซีย) มีธุรกรรมรวมกว่า 1.3 พันล้านครั้ง โดยหมวดสินค้าที่โดดเด่นคือแฟชั่นและเครื่องประดับ
“ผู้ขายผ่านวิดีโอ” หมายถึง นักไลฟ์สดขายของและนักรีวิวที่ขายผ่านคลิปวิดีโอ
ราฟาเอล ซิสโลว์สกี Country Manager, Google ประเทศไทย ระบุว่า การผสานระหว่างการขายและคอนเทนต์ทำให้อีคอมเมิร์ซไทยขยายตัวเร็วที่สุดในภูมิภาค และกำลังหนุนให้เศรษฐกิจดิจิทัลไทยเดินหน้าอย่างมั่นคงสู่ระดับ 5.6 หมื่นล้านดอลลาร์(2.016 ล้านล้านบาท)
🟥 การท่องเที่ยวออนไลน์โตต่อแม้ฟื้นช้า
การท่องเที่ยวออนไลน์คาดโต 6% แตะ 1.1 หมื่นล้านดอลลาร์ (3.96 แสนล้านบาท) ในปี 2568 ได้แรงหนุนจากมาตรการรัฐดึงกลุ่มนักท่องเที่ยวรายได้สูง เช่น โครงการยกเว้นวีซ่า 93 ประเทศ และบทบาทใหม่ของไทยในฐานะศูนย์กลางบริการสุขภาพระดับโลก
🟥 บริการการเงินดิจิทัล–สื่อออนไลน์–เดลิเวอรี่ ยังขยายตัวต่อเนื่อง
ภาคธุรกิจดิจิทัลอื่นยังคงโชว์โมเมนตัมเติบโต ได้แก่
- บริการการเงินดิจิทัล (DFS): Digital Wealth โต 29% แตะ AUM 2.5 หมื่นล้านดอลลาร์ (9 แสนล้านบาท) ขณะที่ Digital Lending คาดแตะ 1.7 หมื่นล้านดอลลาร์ (6.12 แสนล้านบาท) ในปี 2568 การชำระเงินดิจิทัลโต 11% ทำ Gross Transaction Value ๖มูลค่าธุรกรรมรวม) แตะ 1.63 แสนล้านดอลลาร์ (5.868 ล้านล้านบาท) และคาดมี Digital Bank 3 รายเปิดบริการปี 2569
- สื่อออนไลน์: รวมวิดีโอ เพลง เกม และโฆษณา เติบโตต่อเนื่อง 8% มูลค่าตลาดจ่อแตะ 7 พันล้านดอลลาร์ (2.52 แสนล้านบาท) โดยมีกรุงเทพฯ เป็นศูนย์กลางเทรนด์ระดับภูมิภาค โดยเฉพาะกระแส T-Pop
- ขนส่งและเดลิเวอรี่อาหาร: โต 15% แตะ 5 พันล้านดอลลาร์ (1.8 แสนล้านบาท) หลังตลาดเข้าสู่เฟสแข่งขันด้านกำไร แพลตฟอร์มเร่งสร้างรายได้ใหม่ เช่น ระบบสมาชิก คูปองร้านอาหาร และโฆษณาในแอป
🟥 ไทยเร่งปูฐานสู่ยุค AI เต็มรูปแบบ
รายงานยังพบว่าคนไทยมีความพร้อมด้าน AI สูงเป็นพิเศษ โดย 76% ใช้เครื่องมือ AI ทุกวัน และ 56% โต้ตอบกับแชทบ็อตขณะที่หลักสูตรด้าน Generative AI ในไทยมีผู้เรียนเพิ่มขึ้น 3.3 เท่า ภาคเอกชนนำ AI ไปใช้จริงทั้งด้านการแพทย์ การตรวจจับการทุจริต และงานบริการลูกค้า
รายได้ของแอปที่มีฟีเจอร์ AI ในครึ่งแรกปี 2568 ยังเติบโตแรงถึง 79% YoY สะท้อนการยอมรับของผู้ใช้และการประยุกต์ใช้ในเชิงธุรกิจที่เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน
ราฟาเอลระบุว่าไทยกำลังวางรากฐานสำคัญสู่การเป็นผู้นำเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของอาเซียนผ่านกลยุทธ์การพัฒนาทักษะระดับชาติและความร่วมมือรัฐ–เอกชนที่เข้มข้น
🟥 ไทยโดดเด่นในอาเซียน พร้อมต่อยอดการเติบโตด้วย AI
วิลลี่ ชาง Partner, Bain & Company เสริมว่า เศรษฐกิจดิจิทัลอาเซียนยังเติบโตได้ดีแม้สภาพเศรษฐกิจผันผวน โดยไทยโดดเด่นเป็นพิเศษจากความแข็งแกร่งของอีคอมเมิร์ซและวิดีโอคอมเมิร์ซที่เติบโตในอัตราสูงสุด พร้อมเชื่อว่า AI จะเป็นแรงขับสำคัญของการเติบโตระลอกใหม่ หากธุรกิจสามารถเปลี่ยนนวัตกรรมให้เป็นมูลค่าระยะยาวได้