เซ็นทารา เปิดรายได้ปี 2568 กว่า 2.5 หมื่นล้านบาท รับอานิสงส์ท่องเที่ยวโลกฟื้นตัว กางแผนปี 2569 ลงทุน 7,500 ล้านบาท ปูพรมเปิดโรงแรมใหม่อีก 5 แห่งใน 4 ประเทศ พร้อมปรับโฉม-รีแบรนด์โรงแรม และบุกตลาดใหม่ผ่านการตั้งบริษัทร่วมทุนกับ OR นำร่องโรงแรมราคาประหยัด
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกในปี 2569 มีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่องที่ประมาณ 3-4% และมีแนวโน้มกลับมาอยู่ในระดับใกล้เคียงช่วงก่อนการแพร่ระบาดของโควิด-19 สำหรับประเทศไทยคาดว่าจะฟื้นตัวและเติบโตอย่างต่อเนื่องจากกลุ่มนักท่องเที่ยวระยะใกล้
คุณธีระยุทธ จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา หรือ บริษัท โรงแรมเซ็นทรัลพลาซา จำกัด (มหาชน) หรือ CENTEL กล่าวว่า ในปี 2568 บริษัททำรายได้รวม 25,300 ล้านบาท เติบโต 4% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยมีกำไรสุทธิรวมที่ 1,993 ล้านบาท เติบโต 14%
โครงสร้างรายได้แบ่งเป็นธุรกิจอาหาร 51% (ภายใต้การบริหารของกลุ่มเซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป หรือ CRG) อยู่ที่ 12,982 ล้านบาท และธุรกิจโรงแรม 49% อยู่ที่ 12,318 ล้านบาท เฉพาะในส่วนธุรกิจโรงแรมนั้นมีรายได้เติบโต 10%
แม้เศรษฐกิจและการท่องเที่ยวจะมีความท้าทาย แต่ธุรกิจโรงแรมของบริษัทยังแข็งแกร่ง สะท้อนจากอัตราการเข้าพักเฉลี่ย ทรงตัวที่ 72% แต่อัตราค่าห้องพักเฉลี่ย เติบโต 4% มาอยู่ที่ 5,922 บาท ซึ่งเป็นแรงผลักดันสำคัญที่ทำให้รายได้ต่อห้องพักเฉลี่ยโตขึ้น 5% แตะระดับ 4,281 บาท
แผนเปิดตัวโรงแรมและรีสอร์ทปี 2569
สำหรับการขยายตลาดในปี 2569 เซ็นทาราเตรียมเปิดให้บริการโรงแรมเพิ่มอีก 5 แห่ง โดยจะเพิ่มจำนวนห้องพักเข้าสู่ระบบอีกเกือบ 1,400 ห้อง ได้แก่
– หิมาลายัน ไฮด์อะเวย์ รีสอร์ท โพคารา เดอะ เซ็นทารา คอลเลคชั่น ประเทศเนปาล จำนวน 42 ห้อง ซึ่งเปิดให้บริการแล้วเมื่อเดือนมกราคม
– เซ็นทารา ไลฟ์ นัมบะ โอซาก้า ประเทศญี่ปุ่น จำนวน 300 ห้องพัก มีกำหนดเปิดไตรมาส 2
– เซ็นทาราและเรสซิเดนซ์ วังดอน ประเทศเวียดนาม จำนวน 481 ห้อง มีกำหนดเปิดช่วงครึ่งปีหลัง
– คริสตัล ฮอลิเดย์ ฮาร์เบอร์ วังดอน ประเทศเวียดนาม จำนวน 496 ห้อง มีกำหนดเปิดช่วงครึ่งปีหลัง
– เซ็นทารา ไลฟ์ สุราษฎร์ธานี ประเทศไทย จำนวน 110 ห้อง มีกำหนดเปิดภายในปี 2569
จากการดำเนินงานเชิงรุกนี้ เซ็นทาราตั้งเป้าหมายกลุ่มธุรกิจโรงแรมในปี 2569 คาดการณ์รายได้รวมทะยานสู่ 15,700 – 15,900 ล้านบาท หรือเติบโต 14% – 15%
แผนลงทุนและปรับโฉมปี 2569 ทุ่มงบ 7,500 ล้านบาท
เซ็นทาราวางงบลงทุนในปี 2569 รวมประมาณ 7,200 – 7,500 ล้านบาท แบ่งสัดส่วนออกเป็นดังนี้
– บลงทุนสำหรับธุรกิจโรงแรม 4,500 – 4,600 ล้านบาท
– งบลงทุนสำหรับธุรกิจอาหาร 800 – 900 ล้านบาท
– งบสำรองสำหรับการควบรวมกิจการ และโอกาสใหม่ ๆ 1,900 – 2,000 ล้านบาท
งบลงทุนในส่วนธุรกิจโรงแรมจะครอบคลุมถึงการพัฒนารีแบรนด์และปรับโฉมโรงแรมหลัก ได้แก่ การปรับปรุงเซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ท หัวหิน ซึ่งมีกำหนดแล้วเสร็จในไตรมาส 2 ปี 2570 รวมถึงการยกระดับ เซ็นทารา แกรนด์ บีช รีสอร์ทและวิลลา กระบี่ รีแบรนด์สู่ความลักชัวรีในชื่อ ‘เซ็นทารา รีเซิร์ฟ กระบี่’ โดยมีกำหนดจะแล้วเสร็จในไตรมาส 4 ปี 2569
กลยุทธ์ขับเคลื่อนธุรกิจปี 2569
1.รุกตลาด Budget Hotel ผนึกกำลัง OR
เซ็นทาราเตรียมร่วมทุนในสัดส่วน 51% ร่วมกับ ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก (OR) เพื่อลุยเปิดแบรนด์โรงแรมราคาประหยัด โดยจะนำร่องเฟสแรกจำนวน 6 แห่ง แห่งละไม่เกิน 80 ห้อง ในทำเลศักยภาพทั้ง กรุงเทพฯ, ภูเก็ต, ชลบุรี, หาดใหญ่, อยุธยา และกาญจนบุรี ซึ่งส่วนใหญ่จะตั้งอยู่ในพื้นที่สถานีบริการ PTT Station ด้วยงบลงทุนราว 700 ล้านบาท การร่วมทุนครั้งนี้เป็นการผสาน Ecosystem และฐานข้อมูลสมาชิกจาก Centara The 1, The 1 และ OR รวมกว่า 40 ล้านคน เพื่อขยายขีดความสามารถทางการตลาดข้ามแบรนด์
2.ประยุกต์ใช้ MarTech และ AI Integration
ยกระดับประสบการณ์ดิจิทัลด้วย Centara Data Warehouse และเทคโนโลยี AI แบบครบวงจร ทั้งวิเคราะห์พฤติกรรม นำเสนอแคมเปญแบบเจาะจงบุคคล และพยากรณ์ยอดขายได้อย่างแม่นยำ
แอปพลิเคชันจองห้องพักเครือเซ็นทารามียอดดาวน์โหลดทะลุ 100,000 ครั้ง หลังเปิดตัวในเดือนธันวาคม 2568 นอกจากนี้ยังมีแผนจัดโรดโชว์รุก 18 ประเทศทั่วโลก เพื่อเจาะตลาดเป้าหมายใหม่ ได้แก่ เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น และสหรัฐอเมริกา
3.การเติบโตคู่ความยั่งยืน
เซ็นทารามุ่งเป้า Net Zero ภายในปี 2593 โดยสะท้อนความสำเร็จจากปีที่ผ่านมาด้วยการลดการใช้พลังงาน 26% และลดการใช้น้ำ 33% พร้อมทั้งเดินหน้าติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์แล้วเสร็จรวม 18 โรงแรม ทั้งหมดนี้เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมนักท่องเที่ยวยุคใหม่ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม
ทั้งด้วยความแข็งแกร่งของพอร์ตโฟลิโอ การขยายสาขาทั่วโลก และกลยุทธ์การร่วมทุนทางธุรกิจ เซ็นทารามั่นใจว่าจะสามารถเดินหน้าอย่างมั่นคง มุ่งสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้ในการเป็น 1 ใน 100 เครือโรงแรมชั้นนำของโลกภายในปี 2570