สแกนเนอร์ตลาดบนชะงัก “ฟูจิตสึ” ส่งสแกนเนอร์รุ่นใหม่ สู้ศึกตลาดกลาง-ล่าง เน้น SME-โฮมยูส
จรัณยา อิ่มธนาสาร ผู้อำนวยการ บริษัท ฟูจิตสึ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ในปี 2560 ที่ผ่านมาตลาด IT เติบโต 2.8% ส่งผลให้ตลาดสแกนเนอร์เติบโตแค่ประมาณ 2% ซึ่งการเติบโตของตลาดสแกนเนอร์ชะลอตัว เพราะเมื่อเทียบกับเมื่อก่อนแล้ว กลุ่มเป้าหมายหลักของตลาดสแกนเนอร์มักจะเป็นตลาดบนอย่างองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่และหน่วยงานภาครัฐ
แต่ปัจจุบันยอดขายกับกลุ่มเป้าหมายเดิมลดลง เนื่องจากผู้เล่นในตลาดที่เพิ่มมากขึ้น การแข่งขันอย่างดุเดือด และภาวะเศรษฐกิจของประเทศ
อย่างไรก็ตาม ฟูจิตสึยังเป็นอันดับหนึ่งที่ครองส่วนแบ่งทางการตลาดไปได้ 47% ขณะที่อันดับสองประมาณ 20 – 25% เท่านั้น และคาดว่าตลาดรวมปีนี้จะโต 3% ยิ่งกว่านั้นตลาดผู้เล่นระดับบนแทบไม่ขยับแม้แต่น้อย
ฟูจิตสึ จึงออกผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มเป้าหมายระดับ ‘กลาง-ล่าง’ มากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มองค์กรขนาดกลาง-เล็ก SME (Small and Medium Enterprise) และกลุ่มลูกค้าที่ใช้สแกนเนอร์ในบ้านมากขึ้น (Home-Use) ในราคาต่ำกว่า 30,000 บาท เพราะคาดว่าปีนี้ลูกค้ากลุ่มโฮมยูสมีแนวโน้มจะโตถึง 15-20%
จรัณยา กล่าวว่า ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ฟูจิตสึออกมาจับตลาด SME และ Home Used จะทำรายได้เป็นสัดส่วน 20% ของภาพรวมบริษัท
“ตลาด SME Home-Use ใหญ่มาก คนไม่ค่อยจับ เพราะตลาดกว้างและจับยาก เม็ดเงินที่ได้ไม่เยอะ เพราะได้แบบ 1 ต่อ 1 ต่างจากองค์กรขนาดใหญ่หรือภาครัฐที่ซื้อจำนวนมาก แต่เราเห็นว่ายังมีโอกาสแข่งขัน เพราะตลาดโฮมยูสมีผู้เล่นประมาณ 3 ถึง 4 ราย ที่มีอยู่ในตลาดก็ราคาสูง ฟังก์ชั่นไม่เฟรนลี่ (ใช้ยาก)” จรัณยา อธิบาย
ล่าสุด ฟูจิตสึ เปิดตัว “ScanSnap iX1500” เครื่องสแกนเอกสารส่วนบุคคล หน้าจอสัมผัส 4.3 นิ้ว ใหญ่ที่สุดในตลาดสแกนเนอร์ในปัจจุบัน ใช้งานง่าย สั่งการจากเครื่องได้ สแกนได้ 30 แผ่นต่อนาทีในโหมด Duplex แบบสี มีฟังก์ชั่น Fast Startup ทำให้ใช้เวลาบูตเครื่องภายในเวลา 2.9 วินาที สามารถทำความสะอาดภาพที่มีรอยหมึกเป็นเส้นๆ ด้วยฟังก์ชั่น Streak Reduction และแจ้งเตือนผู้ใช้เรื่องฝุ่นละอองที่ส่งผลกระทบต่อการสแกน เหมาะแก่การทำงานทั้งที่บ้านและออฟฟิศ ราคา 23,500 บาท