“เทสโก้ โลตัส” สยบข่าวลือ เลิกจ้างพนักงาน ปิด 43 สาขา

หลังจากเมื่อวันที่ 27 ตุลาคม มีคนโพสต์ในกระทู้เว็บไซต์ Pantip.com ด้วยประเด็นที่ร้อนระอุวงการค้าปลีก

“เทสโก้ โลตัส” จ้างพนักงานออกทั้งประเทศ 30-50% จากจำนวนพนักงานทั้งหมด พร้อมกับเตรียมตัวปิดบริการ 43 สาขาทั่วประเทศ

ข่าวนี้ยิ่งเพิ่มความเข้มข้นเข้าไปอีกขั้น เมื่อมีเสียงยืนยันจากพนักงานของ “เทสโก้ โลตัส” ในกระทู้ดังกล่าวว่าเรื่องจ้างให้พนักงานออกเป็นความจริงโดยมีการจ่ายเงินชดเชย 10-17 เท่าของเงินเดือน

อีกทั้งผู้สื่อข่าวทีวีเองก็มีการไปสุ่มสำรวจพนักงาน “เทสโก้ โลตัส” ในสาขาต่างจังหวัด พร้อมกับมีการให้ข้อมูลว่ามีพนักงานในสาขาที่ถูก “จ้างให้ออก” จริง 

ข่าวนี้ได้สร้างภาพลบ Branding ในความมั่นคงทางธุรกิจของ “เทสโก้ โลตัส” ในประเทศไทยสั่นคลอน จนทำให้ทีมฝ่ายประชาสัมพันธ์องค์กรต้องรีบเร่งออกจดหมายชี้แจงแก่สื่อมวลชน โดยใจความของจดหมายสรุปได้สั้นๆ คือ

การปิด “เทสโก้ โลตัส” จำนวน 43 สาขาในเมืองไทยไม่เป็นความจริง หากแต่เป็นข่าวลือในช่วงปี 2015 ที่เทสโก้ โลตัส ในอังกฤษประสบปัญหา และมีข่าวว่าจะปิด 43 สาขาในประเทศอังกฤษต่างหาก

ส่วนการเลิกจ้างพนักงานในอัตราสูงถึง 30-50% จากจำนวนพนักงานทั้งหมดก็ไม่เป็นความจริง

แต่…ที่เป็นความจริงก็คือ มีการเลิกจ้างพนักงานในบางตำแหน่งส่วนงานเท่านั้น เพื่อให้สอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจใหม่ ที่จะลดขั้นตอนการทำงานต่างๆ เพื่อให้มีความคล่องตัวในการบริการลูกค้า ส่วนเงินชดเชยในการจ้างพนักงานออก บริษัทจะมีข้อเสนอที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ 

หนึ่งเหตุผลที่มีการวิเคราะห์กันถึงการเลิกจ้างพนักงานบางส่วนนั้นก็คือ ณ วันนี้ “เทสโก้ โลตัส” รวมไปถึงคู่แข่งในธุรกิจต่างก็เน้นไปที่ช่องทางออนไลน์อย่างเข้มข้น การลดจำนวนพนักงานส่วนที่ไม่จำเป็นออกไปจึงเป็นทางเลือกที่หลายบริษัทกำลังทำ ณ เวลานี้

ส่วนข่าวลือที่ว่า “เทสโก้ โลตัส” ในเมืองไทยกำลังประสบปัญหาขาดทุนอย่างหนัก จนต้องลดจำนวนพนักงานนั้น ไม่มีทางเป็นไปได้ เพราะหากดูจำนวน 2,000 สาขาในร้านค้าปลีกทุกแพลตฟอร์มที่มีอยู่มือ

ยังสามารถสร้างกำไรให้ “เทสโก้ โลตัส” เติบโตอย่างต่อเนื่อง

กำไรที่เติบโตต่อเนื่องทุกๆ ปี จึงเป็นหลักฐานพิสูจน์ชัดเจนแล้วว่า “เทสโก้ โลตัส” ไม่ได้วิกฤตเหมือนอย่างที่มีข่าวลือหนาหูในโลกออนไลน์ก่อนหน้านี้ ตรงกันข้าม “เทสโก้ โลตัส” ยังคงแข็งแกร่งในเชิงการทำธุรกิจ

และหากยังจำกันได้ในช่วงปี 2015 ที่มีข่าวลือที่มีมูลความจริงที่ว่า “เทสโก้ โลตัส” บริษัทแม่ในประเทศอังกฤษกำลังประสบปัญหาขาดทุน จนอาจจำเป็นต้องขายกิจการ “เทสโก้ โลตัส” ในเมืองไทยนั้น

จนมีบรรดายักษ์ใหญ่อย่าง CP หรือแม้แต่ไทยเบฟฯ ของเสี่ยเจริญ สิริวัฒนภักดี มีข่าวว่าเตรียมจะเปิดโต๊ะเจรจาพร้อมทุ่มเงินมหาศาลในการครอบครอง “เทสโก้ โลตัส” เมืองไทย

พูดง่ายๆ ว่าธุรกิจของ “เทสโก้ โลตัส” ในสายตานักลงทุนรวมไปถึงลูกค้าคนไทยยังเป็นบริษัทค้าปลีกที่แข็งแกร่ง โดยข้อมูลจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เคยจัดอันดับให้ “เทสโก้ โลตัส” เป็นค้าปลีกที่มีรายได้เป็นอันดับ 3 จะเป็นรองก็แค่ CP ALL และกลุ่ม เซ็นทรัล เท่านั้น

จึงไม่ต้องแปลกใจกับข่าวลือชิ้นนี้ที่มีเนื้อหาว่า “เทสโก้ โลตัส” ในเมืองไทย ทำธุรกิจขาดทุนจนต้องลดจำนวนพนักงาน 30-50% และปิดถึง 43 สาขา

จนทำให้ “เทสโก้ โลตัส” ต้องรีบ Action ออกมาแก้ข่าวอย่างรวดเร็ว


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่  WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer