Google Maps เปิดฟังก์ชันให้ลูกค้าจองที่ได้เลย

เป็นอีกหนึ่งฟังก์ชันที่ผู้ให้บริการแผนที่ Google Maps เปิดตัวไป เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าที่ต้องการจะสื่อสารกับร้านค้าโดยไม่ต้องเสียเวลายกหูขึ้นมาคุย โดยผ่านการใช้ระบบส่งข้อความ Messaging ของ Google Maps เองเลย

หลังจากที่ Google Maps ได้เปิดตัวฟังก์ชัน “Follow” ที่ให้ผู้ใช้ Google Maps สามารถติดตามการอัพเดตของร้านค้าที่อยู่บน Google Maps คล้ายๆ กับการ Follow ร้านค้าบนเฟซบุ๊กและทวิตเตอร์ โดยผู้ใช้ Google Maps จะสามารถจองโต๊ะในร้านอาหารผ่าน Google Maps หรือจะถามว่ามีไซส์รองเท้าที่ตรงกับที่ต้องการหรือไม่ เพียงแค่ใช้การส่งข้อความไปผ่าน Google Maps

สำหรับผู้ประกอบการนั้นสามารถที่จะตอบกลับไปถึงลูกค้าที่พบบน Google Maps ได้ผ่านทาง Google My Business แอปพลิเคชันเพื่อที่จะเปิดฟังก์ชันส่งข้อความให้กับธุรกิจร้านค้าของตน

นับว่าเป็นอีกหนึ่งฟังก์ชันที่ Google Maps ต้องการจะนำเข้ามาใช้ เพื่อให้กลุ่มร้านค้าสามารถเพิ่มความได้เปรียบในเรื่องการ reach ถึงลูกค้าได้แบบ real time มากขึ้น

–

---