เปิดแล้ว C-Store ไร้ Cashier ของ Amazon

ค่าย E-Commerce ดังรุกตลาดใหม่ด้วยเทคโนโลยีที่ทำให้การซื้อสินค้าสะดวกขึ้นไปอีกขั้น โดย Amazon Go ร้านสะดวกซื้ออัจฉริยะสาขาแรกภายใต้แนวคิด “หยิบสินค้าแล้วเดินออกจากร้านได้เลย” (Just Walk Out) เพราะภายในร้านติดตั้งกล้องวงจรปิด และยอดในการซื้อจะถูกหักผ่านบัญชีผู้ใช้ใน App โดยอัตโนมัติ จึงปราศจาก Cashier เปิดบริการวันแรกแล้วเมื่อวานนี้ ซึ่งมีผู้มาลองใช้นวัตกรรมดังกล่าวกันไม่ขาดสาย ท่ามกลางความสนใจของสื่อทุกแขนง

อย่างไรก็ตามได้เกิดข้อผิดพลาดขึ้นเล็กน้อย โดยผู้สื่อข่าวของ CNBC เผยว่าหลังออกจากสาขานี้ซึ่งเป็นร้านขนาด 167 ตารางเมตร ในชั้นล่างสุดของสำนักงานใหญ่ของ Amazon ที่นคร Seattle ใบเสร็จที่ปรากฏขึ้นใน App กลับไม่มีโยเกิร์ตถ้วยหนึ่งที่ซื้อพร้อมกับสินค้าอื่นๆ ด้าน Gianna Puerini ผู้บริหารของ Amazon ที่ดูแล Amazon Go ไม่เป็นกังวลเพราะเห็นว่าเป็นข้อผิดพลาดเพียงเล็กน้อยเท่านั้น

ทั้งนี้คาดว่าทาง Amazon หวังว่านวัตกรรมนี้จะตอบสนองความต้องการผู้บริโภคในขณะที่โลกกำลังก้าวสู่การเป็นสังคมไร้เงินสด (Cashless Society) ซึ่ง Online กับ Offline Shopping ต้องสะดวกขึ้นและทำงานประสานกันได้อย่างไร้รอยต่อส่วนจะได้มีการนำไปใช้ตามสาขาของ Whole Foods เครือ Supermarket ที่ทุ่มเงินเกือบ 13,700 ล้านเหรียญสหรัฐฯ (ราว 438,400 ล้านบาท) ซื้อกิจการมาเมื่อสิงหาคมที่ผ่านมาด้วยหรือไม่นั้น Amazon ยังไม่มีการเปิดเผย / cnbc ,theverge


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่  WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer