Video Marketing จะดัง ถ้าไม่พังเพราะเรื่องเหล่านี้

ไม่มีความสำเร็จใดได้มาโดยง่าย เพราะกว่าจะถึงเป้าหมาย ต้องใช้องค์ประกอบและความพยายามมากมาย ตามด้วยการวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อปิดจุดบกพร่อง และป้องกันความผิดพลาด โดยในบริบทของการทำ Video Marketing Campaign ซึ่งกำลังทวีความนิยม เนื่องจากสามารถเรียกและตรึงความสนใจผู้บริโภคได้ในลำดับต้นๆ ทุกครั้งที่ปรากฏขึ้นโดยเฉพาะ Online Media และ Mobile Device

ต่อไปนี้คือข้อควรระวัง ทุกครั้งเมื่อแบรนด์จะ Promote สินค้าหรือบริการผ่าน Video Marketing Campaign เพราะหากมองข้ามไปแล้วเกิดพลาดขึ้นมา บอกเลยว่าผลเสียอาจร้ายแรงกว่าที่คิด

เปลี่ยนไปเปลี่ยนมาจนลืมใจความสำคัญ : ด้วยความที่ Video Marketing เป็น Campaign ทางการตลาดที่ใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ แค่การถ่ายทำก็อาจกินเวลาหลายวัน จากสาเหตุดังกล่าวจึงไปได้ว่าระหว่างทาง แบรนด์เองอาจอยากเพิ่มตรงนั้น ลดตรงนี้ จนกระบวนการทั้งหมดรวน ปัญหาข้อดีแก้ไขด้วยการคุยกับเอเยนซีและทีมงานให้เสร็จ ให้เข้าใจตรงกันก่อนถ่ายทำ หรือที่เรียกว่า ‘จบที่โต๊ะ’ ส่วนถ้าอยากปรับเปลี่ยนหน้างานควรคิดให้รอบคอบก่อนว่า ทำไปแล้วจะเกินกรอบที่วางไว้และทำให้เนื้อหาของ Campaign หลุดจากประเด็นที่ต้องการสื่อไปยังกลุ่มเป้าหมายหรือไม่

พยายามใส่ทุกอย่างจนดูไม่รู้เรื่อง : ข้อควรระวังข้อถัดมา ที่ยังถูกมองข้ามอยู่เสมอคือ ใส่รายละเอียดทุกอย่างที่ต้องการไว้ใน Video จนเนื้อหา (Content) แน่นเกินไป และกลุ่มเป้าหมายจับใจความอะไรแทบไม่ได้ ขณะเดียวกันหากรวม Graphic และเพลงประกอบเข้าไปด้วย Campaign ยิ่งดูสับสน เพื่อให้ปัญหานี้หมดไป ควรใช้ทุกอย่างแต่พอดี และนำข้อมูลที่เพิ่มเติมที่ผู้บริโภคไปหาอ่านได้ใส่ไว้ใน Website ,Facebook Fanpage หรือช่องทางอื่นๆ จำไว้ว่า Video Content เป็นการสื่อสารที่ครบทั้งภาพ เสียงและข้อความอยู่แล้ว จึงไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลแน่นแบบ Brochure ที่มีแต่ข้อความเท่านั้น

ให้น้ำหนักกับข้อมูลมากเกินไป : เพราะเป็นรูปแบบการประชาสัมพันธ์ที่มีหลายองค์ประกอบ นอกจากเกลี่ยส่วนผสมต่างๆ ให้ลงตัวแล้วและไม่ควรใส่รายละเอียดจนกลุ่มผู้บริโภคอึดอัดแล้วหรือทำเหมือนกับว่าเป็น Campaign ขายของที่ขาดชั้นเชิงในการนำเสนอ Video Marketing ที่จึงควรมีศิลปะในการนำเสนอ อย่างลำดับภาพที่ดี เชื่อมโยงกับผู้ชมด้วยภาพและเพลงประกอบ พร้อมสื่อถึงอารมณ์ เพื่อตรึงตาให้ดูไปจนจบพร้อมความประทับใจ

ไร้ช่องทาง Call To Action : ข้อผิดพลาดสุดท้ายที่สร้างหายนะให้เกิดขึ้นกับ Video Marketing Campaign คือลืมช่องทางการติดต่อ หรือการกระตุ้นให้ผู้บริโภคทำตามเป้าหมายที่วางไว้ Call To Action (CTA) เช่นซื้อสินค้า หรือเข้าร่วมโครงการ โดย CTA ที่ปรากฏบน Video ตั้งแต่ Facebook Fanpage ,Website ไปจนถึง QR Code ควรชัดเจน กระชับ เข้าใจง่ายและใช้ได้ทันที เพราะ Campaign คงล้มเหลวโดยสิ้นเชิง ถ้าเนื้อหาดี นำเสนอได้โดนเด่น แต่กลุ่มเป้าหมายไม่รู้จะไปต่ออย่างไรหริือซื้อสินค้าผ่านช่องทางใด ไม่ต่างจากการเสิร์ฟอาหารที่หน้าตาดี มีกลิ่นชวนหิว แต่ลูกค้ากลับหัวเสียที่ไม่รู้จะกินอย่างไรเพราะทางภัตตาคารกลับลืมให้ช้อนกับส้อมมาด้วย / entrepreneur


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่  WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer