คนไทยคิดอย่างไรกับสถานการณ์โควิด-19

เป็นเรื่องน่ายินดีที่ในวันนี้จำนวนผู้ติดเชื้อโควิด-19 ในประเทศไทย มีจำนวนที่ลดน้อยลงจากมาตรการต่างๆ ของภาครัฐที่เข้ามาคุมเข้มเพื่อลดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ประเทศไทย

ที่ผ่านมาสถานการณ์โควิด-19 ได้เปลี่ยนทัศนคติและพฤติกรรมของคนไทยไปจากเดิม โดยเฉพาะทัศนคติและความคิดที่เกี่ยวกับโควิด-19

มายด์แชร์ ประเทศไทยมีเดียเอเยนซี่ในเครือ กรุ๊ปเอ็ม สำรวจความเข้าใจเรื่องสถานการณ์โควิด-19  และการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมในแง่การใช้ชีวิต การบริโภคสื่อ และการรับรู้บทบาทของแบรนด์ที่ต้องทำในสถานการณ์โควิด-19 นี้ ผ่านการสำรวจทางออนไลน์และรวบรวมผลวิจัยจากคนไทย 908 คน ในระหว่างวันที่ 29-30 มีนาคม 2563

จากผลสำรวจพบว่าคนไทยมีความวิตกกังวลเกี่ยวกับสถานการณ์โควิด-19 มากถึง 68% และ 56% มีความกลัวกับการระบาดที่เกิดขึ้น

ซึ่งจากผลสำรวจนี้ Marketeer มองว่าเป็นสิ่งที่น่ากังวลกว่าโควิด-19 คือ สุขภาพจิตของคนไทย

เพราะจากผลสำรวจพบว่าคนไทยมากถึง 31% ที่มีความวิตกกังวลอยู่ในหัว หรือคิดไม่ตกอยู่ตลอดเวลาเกี่ยวกับสถานการณ์โควิด-19 ที่เกิดขึ้น

 

คนไทยคิดอย่างไรกับสถานการณ์โควิด-19

68% มีความวิตกกังวล

56% กลัว

48% เครียด

43% เตรียมความพร้อมต่อสถานการณ์

31% วิตกกังวลอยู่ตลอดเวลา

 

จากสถานการณ์โควิด-19 ที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน คนไทยส่วนใหญ่ยังคงนิยมรับข่าวสาร ติดตามและอัปเดตข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับโควิด-19 ผ่านโซเชียลมีเดียเป็นหลัก รองลงมา ได้แก่ รายการข่าวบนสื่อโทรทัศน์ และข่าวทางเว็บไซต์ออนไลน์ เป็น 3 อันดับแรก

ติดตาม อัปเดต ข้อมูลข่าวสารโควิด-19 จากไหน

72% โซเชียลมีเดีย

59% รายการข่าวบนสื่อโทรทัศน์

54% ข่าวทางเว็บไซต์ออนไลน์

37% จากเพื่อนหรือครอบครัว

 

นอกจากนี้ จากการสำรวจยังพบว่าการกักตัวอยู่บ้านของคนไทย ไม่ได้ทำให้คนไทยใช้เวลากับโลกออนไลน์มากขึ้น เพราะยังมีผู้ตอบแบบสำรวจกลุ่มหนึ่งใช้เวลากับโลกออนไลน์น้อยลง

ซึ่งเหตุผล Marketeer มองว่าส่วนหนึ่งน่าจะมาจากการทำงานจากบ้านในปริมาณที่เพิ่มขึ้น และไม่สามารถแยกเวลาออกจากกันได้ทั้งเวลาทำงานและเวลาส่วนตัว  รวมถึงการไม่ต้องเดินทางออกไปทำงานทำให้คนไทยบางกลุ่มที่เคยดูหนัง เล่นเกม เข้าโซเชียลมีเดียฆ่าเวลาระหว่างเดินทางหยุดพฤติกรรมเหล่านี้ไป

 

ช่วงกักตัวอยู่บ้านใช้เวลากับโลกออนไลน์มากน้อยแค่ไหน

	ใช้เวลามากขึ้น	ใช้เวลาลดลง
โซเชียลมีเดีย	66%	4%
เล่นเกม	66%	5%
เข้าแอปต่างๆ บนมือถือ	58%	6%
ดูภาพยนตร์ออนไลน์	53%	9%

 

ทั้งนี้ เมื่อพูดถึงภาคเอกชนและแบรนด์ต่างๆ คนไทยยังมีความคิดว่าสามารถช่วยเหลือสถานการณ์โควิด-19 ในไทยได้ด้วยการบริจาคเงินเป็นอันดับแรก รองลงมาคือปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐ และบริจาคสิ่งของเป็นอันดับที่สาม

คนไทยคิดว่าภาคเอกชนสามารถช่วยเหลือในสถานการณ์โควิด-19 อย่างไร

55% บริจาคเงิน

54% ปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐ
52% บริจาคสิ่งของ

51% สนับสนุนแรงงานที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19

49% นำเสนอหรือให้ข้อมูลเรื่องต่างๆ เกี่ยวกับโควิด-19

46% สนับสนุนการดูแลสุขภาพที่เหมาะสม

42% อนุญาตให้พนักงานลาป่วย

40% หยุดเผยแพร่ความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับการแพร่ระบาด

 

โดยแบรนด์ที่นึกถึงในฐานะผู้ช่วยเหลือเหตุการณ์โควิด-19 ใน 8 แบรนด์แรก ได้แก่ ซีพี, สิงห์, ทรู, วาโก้, อิชิตัน, อาลีบาบา, เอไอเอ และกรุงไทย

 ซึ่งแบรนด์ ซีพี เป็นแบรนด์ที่มีการช่วยเหลือในด้านต่างๆ อย่างต่อเนื่อง รวมถึงโครงการสร้างโรงงานหน้ากากอนามัยของเจ้าสัวซีพี

และ สิงห์ เป็นแบรนด์ที่ออกมาบริจาคเงินเพื่อช่วยเหลือด้านการแพทย์เพื่อต่อสู้กับโควิด-19 เป็นรายแรกๆ ในไทย

–

 

---