ตลาดตู้เย็นปีที่ผ่านมาได้อานิสงก์จากโควิด-19 ที่ผู้คนเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้ชีวิต

จากที่เคยอยู่บ้านแปปเดียวแล้วออกไปทำงาน กลับกลายเป็นว่าทั้งทำงานและใช้ชีวิตอยู่ภายในบ้านมากขึ้น

ทำให้ปกติที่ตลาดตู้เย็นจะเติบโตเฉลี่ยอยู่ที่ 5-8% ทุกปี

ปีที่ผ่านมาตลาดตู้เย็นเติบโต 12% อยู่ที่ 16,340 ล้านบาท

ส่วนปีนี้ซัมซุง แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้า ที่ปีที่ผ่านมาครองส่วนแบ่งในตลาดตู้เย็นมากที่สุดเป็นครั้งแรก มองว่า ปีนี้ตลาดตู้เย็นรวมจะเติบโตราว 7%

ขณะที่ของซัมซุงเองตั้งเป้าไลน์สินค้าประเภทตู้เย็นเติบโตที่ 28%

แล้วเหตุผลอะไรที่ทำให้ซัมซุงกล้าตั้งเป้าในปีที่แม้จะผ่านจุดต่ำสุดมาแล้ว แต่ก็ยังมีความไม่แน่นอนสูง

 

ปีที่ผ่านมาเหตุผลที่ซัมซุงครองความเป็นผู้นำตลาดตู้เย็น ปัจจัยหนึ่งคือเพราะซัมซุงมีฐานการผลิตในไทยสินค้า 5 ชนิด ตู้เย็น เครื่องซักผ้า แอร์ เตาอบ เครื่องล้างจาน จึงสามารถเลือกโมเดลที่ตอบโจทย์การใช้งานผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว

ส่วนกลยุทธ์ในปีนี้ ซัมซุง หันไปโฟกัสสินค้าที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์มากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มมิลเลนเนียลที่มีกำลังซื้อ

เพราะจากผลสำรวจของ TCDC พบว่า กลุ่มมิลเลนเนียลที่มีอยู่เกือบ 1 ใน 3 ของประชากรไทย มักจะใช้เวลาถึง 70% ในการใช้ชีวิตไปกับพื้นที่ภายในบ้าน นับว่าสูงที่สุดเมื่อเทียบกับเจเนเรชันอื่นๆ

ส่งผลให้ตลาดสินค้าของใช้ในบ้านมีมูลค่าสูงถึง 649 พันล้านดอลลาห์สหรัฐ โดยคาดว่าในปี 2021 จะมีมูลค่าเพิ่มขึ้นอีก 5.5%

โดยกลุ่มคนมิลเลเนียลเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูง

คนกลุ่มนี้ยังให้ความสำคัญกับการแสดงความเป็นตัวตน พร้อมมองหาสินค้าที่สามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะตัวของพวกเขา และยินดีที่จะจ่ายเพิ่ม

แต่ก่อนคนซื้อของตามความต้องการ แต่ตอนนี้ซื้อของเพื่อสนุกขึ้นกับการอยู่บ้าน รวมถึงเซอร์วิสตอบสนองความต้องการของแต่ละคนด้วย ตอนนี้มองข้ามเรื่องฟังก์ชั่นนอลไปแล้ว แต่วันนี้มองว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าให้อีโมชั่นนอลอะไรกับตัวเองบ้าง

นอกจากนี้มีผลสำรวจออกมาว่า 79%  ของคนกลุ่มมิลเลนเนียนยินดีซื้อสินค้าที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวไม่เหมือนใคร

จึงเป็นแนวทางของซัมซุงที่จะนำพาตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าเข้าสู่กลุ่มผู้บริโภคกลุ่มนี้ให้มากขึ้น

ไตรมาสแรกของปีจึงเปิดตัว BESPOKE ซับแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าไลฟ์สไตล์คอนเซปต์ใหม่ มีทั้งไมโครเวฟ ตู้เย็น เครื่องฟอกอากาศ ฯลฯ โดยเริ่มจากสินค้ากลุ่มตู้เย็นก่อน

ซัมซุงมองว่า BESPOKE ตอบโจทย์ชาวมิลเลนเนียลในแง่ของดีไซน์ปรับเปลี่ยนได้หลายสี หลายขนาด หลายสไตล์เพื่อให้เข้ากับทุกพื้นที่ภายในบ้าน ที่เดียวนี้ซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าไม่ได้คำนึงถึงคุณสมบัติอย่างเดียว แต่ต้องตอบโตทย์ emotional ด้วย

ทำให้ตอนนี้ซัมซุงมีสินค้าตู้เย็นครอบคลุมทั้งกลุ่มพรีเมียมและแมส

ซัมซุง คาดหวังว่า ตู้เย็น BESPOKE  จะมียอดขายราว 10% ของสินค้ากลุ่มตู้เย็นของเครือ และสินค้ากลุ่มตู้เย็นจะมียอดขายเติบโต 28%

แบบน่าจับตามากๆ

 

I



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer

เพิ่มเพื่อน