การสร้างเพจนั้นจะว่าง่ายก็ง่าย จะว่ายากก็ยาก
บางเพจไม่ทำอะไรก๊อปวิดีโอ บางเพจเอาคอนเทนต์คนอื่นมาทั้งดุ้น บางเพจขายความเซ็กซี่ บางเพจแจกแต่ของ บางเพจทำข่าวหลอกแล้วแอบเปลี่ยนชื่อ ก็สามารถสร้างเพจแลนไลค์ได้ไม่ยาก
แต่มีเพจหนึ่งที่อยากยกเอามาเป็น Case Study ให้อ่านก็คือ ชัยยะ.. ชัยยะเป็นเพจที่พึ่งแตะหลักแสนไลค์ เมื่อ 17 ธันวาคมที่ผ่านมา แต่ย้อนกลับไปในเดือนกรกฎาคมยอดไลค์ไม่ถึง 10,000 ไลค์ – เดือนสิงหาคม 20,000 ไลค์ – เดือนกันยายน 30,000 ไลค์ รู้ตัวอีกที เดือนธันวาคม 100,000 ไลค์เข้าไปแล้ว งงมั้ยล่ะ เออ

แต่ก่อนจะเล่าถึงวิธีการทำเพจ ขอเล่าย้อนไปหน่อยว่า ผมรู้จักกับชัยยะ เจ้าของเพจชัยยะได้ไง?
ชัยยะเคยมาฝึกงานที่ Marketeer ช่วงสั้นๆ ตอนต้นปี 2016 ทำในส่วนเฉพาะออนไลน์ โดยที่คนในออฟฟิศก็รู้จักเพจนี้เป็นอย่างดี เพราะเจ้าตัวเอาไปแชร์ใน Facebook ส่วนตัวบ่อยๆ
ในตอนนั้นเพจชัยยะ คือเป็นเพจแบบอินดี้ ยอดไลค์ประมาณ 5,000 คน Mood and Tone แบบคนอกหักตลอดเวลา อ่านแล้วเข้าใจบ้าง ไม่เข้าใจบ้าง สุดท้ายก็ไม่ค่อยได้ติดตาม ลืมๆไป จนกระทั่งมีอยู่วันหนึ่งผมเห็นโพสใน Facebook เป็นรูปลายเส้นชายหญิงกอดกัน Engagement ถล่มทลาย เหลือบไปดูชื่อเพจ อ้าวนี่มันเพจชัยยะนี่หว่า ตอนนี้ดังขนาดนี้แล้วหรอเนี่ย
พอลองกลับเข้าไปดูเพจอีกครั้ง ผมรู้สึกได้ถึงกลิ่นที่แปลกไป มีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น อ่านง่ายขึ้น และที่สำคัญคือ ยอดไลค์แต่ละโพสนี่คือ หลักพันขึ้นทั้งนั้น ผมจึงตัดสินใจพิมพ์ไปถามชัยยะทันที ว่ามาถึงจุดนี้ได้ยังไง ?
ชัยยะเล่าว่า เขาใส่ใจ Insight มากขึ้น พยายามคิดว่า เฮ้ย เรื่องแบบนี้ต้องเคยกับทุกคนแน่ๆ ลดความเป็นตัวเองให้น้อยลงในบางเรื่อง ซึ่งผมว่าข้อนี้เป็นสิ่งที่สำคัญสุดสำหรับเพจนี้เลยก็ได้ เพราะถึงแม้คุณจะอินดี้แค่ไหน แต่ถ้าอยากให้เข้าถึงระดับ Mass ยังไงก็ต้องกล้าเปลี่ยน
สอง ก็คือ ภาพที่ใช้ เชื่อมโยงกับคอนเทนต์มากขึ้น การเลือกภาพต้องมีความเชื่อมโยงกับเนื้อหา ชัยยะมักจะไปหาภาพตาม Tumblr Pinterest หรือ Source ที่สร้างสรรค์เพื่อหาภาพที่แตกต่างจากชาวบ้านเค้า
ส่วนข้อสาม ผมขอเพิ่มให้เองนั่นก็คือ ความสม่ำเสมอ (Consistency)
ทำไมความสม่ำเสมอถึงสำคัญ เพราะในยุคที่คอนเทนต์ล้นโลก การสร้าง Brand Perception จำเป็นต้องทำน้อยๆ แต่ทำนานๆ ไม่งั้นคนก็ลืม และถ้าแบรนด์กำลังพัฒนาคอนเทนต์ หรือปรับตัว เวลาคือเครื่องพิสูจน์ได้ดีที่สุด นอกจากนั้นความสม่ำเสมอจะทำให้ได้ซึ่งข้อ 4 ตามมา… Killing Content
Killing Content คือ คอนเทนต์ที่จุดประกายเพจให้ติดขึ้นมา หลายคนอาจจะคิดว่าฟลุค แต่ไม่ใช่ เพราะไม่มีเพจ(สร้างสรรค์)เพจไหนที่สร้างคอนเทนต์ลักษณะนี้ได้ตั้งแต่โพสแรก สิ่งเหล่านี้ล้วนอาศัยเวลาและยอดคนติดตามทั้งสิ้น ลองไปดูโพสแรกของ Lowcost Cosplay ดูก็ได้ว่ากว่าจะมาถึงจุดนี้ ต้องสม่ำเสมอแค่ไหน
ภาพด้านล่างคือ พลังทำลายล้างของโพสภาพคนกอดกันด้านบน ซึ่งเป็น Killing Contentที่พลิกเกมได้ทันที

ทั้ง 4 ข้อที่ว่ามานี้มีในเพจชัยยะทั้งสิ้น ดังนั้นหากคุณกำลังทำเพจ ทำเว็บไซต์แล้วยังไม่เปรี้ยง ขอให้ยึดหลัก 4 ข้อนี้ไว้ให้ดีเพราะเพจที่เกิดได้ก็ทำแบบนี้ทั้งสิ้น
